Lediga jobb som Receptionschef i Uppsala

Vill du jobba med ett glatt team i vacker naturskön miljö utanför Uppsala? Ansök nu och bli en del av oss på Krusenberg Herrgård! Vår vackra herrgård är belägen strax utanför Uppsala, en plats där historiens vingslag ständigt är närvarande. Här njuter du av den vackra huvudbyggnaden med anor från 1600-talet, sagolika matsalar, en pampig grönskande trädgård, matupplevelser och avkoppling.
Om rollenSom Receptionschef på Krusenberg Herrgård får du en central roll i att säkerställa att våra gäster får en förstklassig upplevelse från ankomst till avfärd. Du kommer att ha personalansvar för både reception- och nattpersonal, samt ansvara för schemaläggning och rutiner som främjar ett smidigt och professionellt arbete i receptionen. Din närmsta chef är hotellchef Johanna Karlsson, och du blir en viktig del av teamet som arbetar för att uppnå våra kvalitets- och försäljningsmål.
Dina dagliga arbetsuppgifter inkluderar att leda arbetet i receptionen, där du själv deltar aktivt i allt från in- och utcheckning av gäster, att ta emot konferensgrupper, svara på telefon och e-post, hantera bokningar samt kontrollera kassarapporter. Du förväntas även aktivt driva merförsäljning och bidra till att utveckla verksamheten.
Din profilVi söker dig som har gedigen erfarenhet från liknande verksamhet, gärna med både konferens- och privatmarknad, och som tidigare haft en ledarroll. Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, samt erfarenhet av att arbeta i bokningssystem. Det är meriterande om du har erfarenhet av bokningssystemet Spectra och har god teknikvana. Körkort och tillgång till bil är ett krav.
Som person är du lösningsorienterad, serviceinriktad och lyhörd för gästernas behov. Du är en ödmjuk ledare som gillar att ta ansvar och vill vara med och utveckla verksamheten. Ditt arbetssätt är strukturerat och du har ett öga för detaljer. På Krusenberg Herrgård arbetar vi tätt över avdelningsgränserna, och vi söker därför någon som är prestigelös och som inte tvekar att rycka in där det behövsVi erbjuder dig
· En arbetsplats med flexibla arbetstider och ett gott samarbete
· Ett värderingsstyrt företag där vi aktivt arbetar med ledarskap på alla nivåer
· Möjlighet till personlig utveckling genom utbildningar och möjlighet att byta tjänst inom företaget
· En trygg arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner för alla anställda
· Vi erbjuder våra tillsvidareanställda subventionerad massage på arbetsplatsen varannan vecka och förmånliga rabatter på våra hotelldestinationer.
AnsökanTjänsten är på heltid (40 timmar/vecka) och är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Hotellchef Johanna Karlsson på [email protected]
Välkommen med din ansökan! Besök gärna vår hemsida www.sabis.se för att läsa mer om oss! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Receptionen är navet i servicen till våra besökare. Nu söker Uppsala Konsert & Kongress, UKK, en receptionschef för att utveckla receptionen med besökarnas bästa i fokus och med ambitionen att ge service och bemötande ett lyft.
UKK:s reception ansvarar för biljettkassan samt för mötesservicen under föreställningar och konferenser. Som receptionschef leder du den dagliga driften och ansvarar för servicekvaliteten samt för receptionens utveckling och effektivisering. En viktig del av uppdraget är därför att utveckla ett gott värdskap gentemot gästande artister, publik, konferensdeltagare och samarbetspartner. Tillsammans med ditt team ser du till att såväl arrangörer som besökare får en extraordinär helhetsupplevelse i världsklass.
Dina medarbetare består av två teamledare, för publikvärdarna respektive receptionen och biljettkassan, samt av tre receptionister och fem lokalvårdare. Ni tillhör affärsområdet Drift och du rapporterar till UKK:s driftchef. Men du är samtidigt en självgående ledare som på ett naturligt sätt utvecklar verksamheten och finner nya lösningar självständigt.
Till rollen som receptionschef hör också bemanning och schemaläggning. Det inkluderar personalplanering inför konferenser, biljettkassa, garderob, publikvärdar och lokalvård samt ordningsvakter. 
Vi söker en stödjande och fokuserande ledare som är både inspirerande och strukturerad. Du har ett stort ansvarskännande för den service du och dina medarbetare står för. Du förstår ekonomiska samband och har förmågan att hitta en balans mellan kvalitet och lönsamhet. Du kommunicerar på ett tydligt, lyhört och konstruktivt sätt samt skapar goda relationer och samarbeten i hela huset. Du är också förändringsinriktad, kreativ och nytänkande. Du tar initiativ, utmanar status quo och driver förändringar för att skapa en modern reception.

Ansvarsområden
Leda och inspirera receptionens och lokalvårdens medarbetare
Leda, utveckla och optimera receptionens dagliga drift
Säkerställa och förbättra servicekvaliteten 
Personal- och budgetansvar
Bemanning och schemaläggning
Systematiskt arbetsmiljöarbete
Rapportera till UKK:s driftschef


Arbetstider
06:59-23:59


Kvalifikationer
Erfarenhet av en liknande roll, gärna från hotell- eller konferensverksamhet
Relevant utbildning
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Erfarenhet av förändrings- och utvecklingsarbete (meriterande)
Erfarenhet av arbetsledning, planering och/eller schemaläggning inom lokalvård (meriterande)
Ytterligare språkkunskaper (meriterande)


Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.
Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Wiks Slott

Kultur och bildning är Region Uppsalas kulturförvaltning och består av enheterna Konstenheten, Kulturutveckling, Region Uppsala Folkhögskola Wiks folkhögskola samt Wiks slott hotell och konferens. Kulturnämnden är förvaltningens politiska styrelse. Målen för Region Uppsalas kulturpolitik är ett rikt konstliv av hög kvalitet, en ökad kulturell delaktighet och en attraktiv livsmiljö.

Vår verksamhet
Wiks slott hotell och konferens ligger vackert vid Lårstavikens strand, 20 minuter från Uppsala mot Enköping- Örsundsbro. Vi har ett magiskt vackert slott med intilliggande hotellbyggnader, restauranghus och en vacker park att ströva i. Vi arbetar mycket med att få våra gäster att uppleva den lugna fina naturen och närheten till vattnet, njuta av slottet både som konferensgäst bröllopsgäst och privatgäst som bokat in sig på en yoga-helg hos oss. Vi har även trädgårdar där vi odlar grönsaker till våra kök och snittblommor till alla blomsteruppsättningar.

Nu söker vi en arbetsledare till receptionen som älskar att jobba med service och människor. Vi söker dig med gästfokus och som har ett gott ledarskap som inspirerar och motiverar andra.

Ditt uppdrag
I vår reception arbetar vi med traditionella receptionsuppgifter men också med konferensservice till alla möten. Arbetet som arbetsledare i receptionen är en blandning mellan administration, operativa och strategiska uppgifter. Du är delaktig i det dagliga arbetet i receptionen men ingår även i arbetsledargruppen för enheten som leder och utvecklar Wik som konferensanläggning och besöksmål. Då receptionen är öppen varje dag klockan 07.30-18.30 så kommer arbetstiderna att variera.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Operativt och strategiskt arbete i receptionen
• Motivera, utveckla och engagera ditt team
• Säkerställa hög och jämn kvalitet och ett gott värdskap

Din kompetens
Som ledare är du trygg och leder och motiverar andra för att effektivt nå gemensamma mål. Du skapar engagemang och delaktighet. Du är lugn och kontrollerad under stress eller i pressade situationer och fokuserar på rätt saker. Du är lyhörd och konstruktiv i samarbetet med andra och har en god kommunikativ förmåga.

Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt och förblir motiverad även när utmaningar i vardagen uppstår. Du har förmåga att analysera och lösa problem och arbetar på tills resultat är uppnådda. Du har lätt för att skapa kontakter och underhålla relationer i yrkesmässiga sammanhang.

Dina kvalifikationer

• Erfarenhet som arbetsledare inom konferenshotell
• Arbetat som arbetsledare minst 5 år.
• Meriterande att ha arbetet med hotellbokningsprogram Hotsoft
• Meriterande att ha arbetet med CRM system.
• B-körkort

Vi erbjuder
Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Ta gärna kontakt med Marie Berglund på 070-6116036 eller via mail [email protected]

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan snarast. Sista ansökningsdag är 2022-09-04.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Clarion Hotel Gillet
Vi som arbetar på Clarion Hotel Gillet brinner för det vi gör och har ett passionerat förhållningssätt till möten med människor. För oss är det viktigt med medarbetare som känner sig uppskattade, önskade och älskade. Vi känner lust och glädje inför att skapa resultat och driva försäljning. Vi är alltid hungriga på nya kreativa lösningar som skapar extraordinära gästupplevelser.

Vill du arbeta i Norra Europas mest kreativa och expansiva hotellkedja? Är du en person som tycker om utmaningar och strävar efter att vara unik? Nordic Choice Hotels har pushat innovation inom hotellmarknaden i åratal. Vi är övertygade om att stor talang kan komma från var som helst. Vi är aldrig genomsnittliga – är du?
Vad kan vi lova dig? Du får hänga med på vår succéresa, du får rabatt på hotell i hela Norden, personlig utveckling & kul på jobbet!

Energy, courage, enthusiasm!
Det är en stor del av NCH företagskultur.
Passar du in på ovan ledord och dessutom har en genuin passion för service ?
Har du tidigare erfarenheter inom Hotell & dokumenterad ledardskapserfarenhet?
Då är DU förmodligen den vi söker!

Som WOM på Clarion Hotel Gillet rapporterar du till hotellets Operations Manager.
Tillsammans med ditt team skapar du oförglömliga gästupplevelser.

På Clarion Hotel Gillet är vi ett härligt gäng som tillsammans erbjuder 161 hotellrum, 23 konferenslokaler, restaurang Kitchen & Table samt Selma City Spa - allt mitt i centrala Uppsala.
Vår konferensavdelning är en stor del av hotellets verksamhet och vi har möteslokaler med kapacitet för 8 – 150 personer.
Till oss kommer företag och organisationer för dagkonferenser, utbildningar, kickoffer och styrelsemöten.

Jobbet

• Ansvar för Welcome Office, hotellets hjärta
• Att tillsammans med ditt team se till att alla våra gäster får en unik och fantastisk vistelse.
• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta.
• Delta i driften och utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
• Arbeta aktivt med målstyrning och prognoser – intäkt & kostnadsprognoser/ resultatansvar för avdelningen.
• Personalansvar vilket innebär schemaläggning, rekrytering, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning.
• Engagerad i merförsäljning och vara drivande i att se till så avdelningens mål uppnås.
• Ansvara för att löpande följa upp gästnöjdheten i vårt servicesystem Loopon, Tripadvisor etc.
• Skapa och arbeta för ett gott samarbete mellan de olika avdelningarna på hotellet och verka för en god kultur på avdelningen.

Talangen

• Ett sprudlande serviceproffs med ett öga för detaljer
• En god ledare & förebild som gör allt för att ditt team får de bästa förutsättningarna att lyckas
• Du brinner för att ge våra gäster den bästa servicen
• Gillar högt tempo & att synas. Är passionerad, proffsig & uthållig
• En initiativrik problemlösare som är flexibel i alla lägen - och alltid med en positiv inställning.
• Har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete
• God datorvana
• Talar flytande på svenska och engelska i både tal och skrift
• Erfarenhet av liknande arbete & är en erfaren ledare

Praktisk information

• Lön: Enligt kollektivavtal Anställningsform: Tillsvidare, vi tillämpar 6 månader provanställning
• Anställningsgrad: 100%
• Arbetstider: Skift & helgarbete
• Tillträde: Snarast/Enligt ök Visa mindre

Teamleader Hotellreception
Akademihotellet är ett personligt hotell i hjärtat av Uppsalas historiska kvarter på åsen mellan domkyrkan och slottet. Hotellet erbjuder 41 hotellrum och 2 lägenheter med charm och inredningsdetaljer från 1930-talet då huset byggdes samt 5 konferenslokaler för upp till 50 personer. I takt med att hotellrummen renoveras lyfts Uppsalas historia in i rummen, en möjlighet för hotellets gäster att lära sig mer om Uppsala och stadens historiska profiler. Vi kallar rummen Rum med historia.
Vi söker nu en engagerad, serviceinriktad Teamleader till receptionen
Som person är du positiv, professionell, driven och en lösningsorienterad organisatör med förmåga att se helheten. En målinriktad lagspelare med känsla för kvalité och struktur. Du är administrativ, stresstålig, flexibel och öppen för förändringar. Självklart har du stort gästfokus, älskar att erbjuda personlig service och har ett stort intresse för hotellbranschen.
I tjänster ingår att:
Ansvara för driften i reception och konferens, bokning och telefonväxel
Stötta, organisera, planera och delta i den dagliga driften
Planera för ankommande och avresande gäster, provisionshantering och fakturering
Jobba med Revenue Management, försäljning och kundvård
Arbeta för ett gott samarbete mellan hotellets alla avdelningar
Planering av schema och upplärning av ny personal
Delta i möten, informera och kommunicera nödvändig information inom gruppen

Följande krävs för tjänsten:
Erfarenhet från hotellreception och bokning
Erfarenheter av att leda ett team
Goda kunskaper i MS Officepaketet samt i hotellbokningssystem, Hotsoft är meriterande
Goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift

Vi tillämpar HRFs kollektivavtal. Arbetstider: dag, kväll och helger.
Är du rätt person för denna tjänst, skicka din ansökan till hotellchef Helena Hammarberg Eriksson, e-post: [email protected].
Sista ansökningsdag: 2022-02-28. Intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan!
www.akademihotellet.se Visa mindre

Sabis (Slagteriaktiebolaget i Stockholm) är ett ägarlett familjeföretag grundat 1874. Vi vill skapa Sveriges bästa kundupplevelser inom mat och möten! Sabis har tre affärsområden: SABIS BUTIKER med fem matbutiker, SABIS RESTAURANGER & FM med 25 uppdrag inom contract services samt SABIS HOTELL & MÖTEN med tre hotell och två dagkonferensanläggningar. Vi omsätter drygt 1 miljard SEK och företaget har idag runt 600 medarbetare. Sabis blev utsedd till Sveriges 6:e bästa arbetsgivare i Universums undersökning 2018. För mer information besök: www.sabis.se

Krusenberg Herrgård med anor från 1600-talet är vackert beläget på en udde vid Mälarens strand, 15 min söder om Uppsala och 25 min från Arlanda. Verksamheten består huvudsakligen av konferenser och möten, weekendboende, spa, bröllop och festvåning. På Krusenberg Herrgård finns 59 rum samt en bröllopssvit. Vi är ca 23 medarbetare i vårt team som alla jobbar för att våra konferens-, weekend- och spagäster ska känna sig välkomna och alltid vilja komma tillbaka. Vi arbetar efter våra grundvärderingar: alltid nöjd kund, ansvar och respekt. Besök gärna: www.krusenbergherrgard.se

Om rollen
Nu söker vi en receptionschef till vårt team på Krusenberg Herrgård som är med och ger våra gäster en serviceupplevelse utöver det vanliga! I din roll som receptionschef har du personalansvar för medarbetarna inom reception och ansvarar för arbetsledning, planering och utveckling för området. Du är schemalagd i driften med ansvar för;

• Incheckning och utcheckning
• Att aktivt driva merförsäljning
• Administrativa ansvarsområden som t.ex. schemaläggning och hantering av bokningskanaler
• Verka för att våra kvalitets- och försäljningsmål nås

Vi tillämpar årsarbetstid på Krusenberg Herrgård och ditt ledarskap kräver närvaro. Du ingår i hotellets ledningsgrupp och rapporterar till hotellchefen. Tillgång till körkort och bil behövs och är ett krav.

Din profil
Vi ser gärna att du har erfarenhet från en liknande tjänst i en verksamhet med konferens och möten och att du har några års ledarerfarenhet. Du behärskar MS Office och har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du har erfarenhet av att arbeta i bokningssystem (vi använder bokningssystemet Spectra). Har du dessutom erfarenhet av Revenue Management och en eftergymnasial hotellutbildning är det mycket meriterande.

Som person har du ett brinnande intresse för service och möten och är lyhörd för gästernas behov och önskemål. Du har en ödmjuk framtoning med goda ledaregenskaper och din vilja att var med och utveckla är stor. Vidare är du strukturerad, ansvarsfull och har ett detaljfokus. Vi har ett tätt samarbete mellan avdelningarna på Krusenberg Herrgård och ser därför att du är prestigelös och rycker in där det behövs.

Ansökan
Tillträde snarast. Arbetet är heltid och förlagt både dagar, kvällar och varannan helg. Vid frågor om tjänsten kontakta hotellchef Carina Ringnell på tel: 070-5084266 eller [email protected]. Välkommen med din ansökan! Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre