Lediga jobb som Trafiksamordnare i Uppsala

Serviceresor

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, ekonomi, kommunikation, försäljning och kundtjänst.

Vill du vara med och göra skillnad i människors vardag?
Vi söker nu serviceinriktade beställningsmottagare med god samordningsförmåga för timanställning vid nystartad enhet för beställning av sjukresor.

Vår verksamhet

Att jobba hos oss innebär att underlätta vardagen för våra resenärer varje dag, och att möta behoven i ett växande län. Avdelningen för Serviceresor ansvarar för länets sjukresor och samordnar den särskilda kollektivtrafiken i länet. Beställningscentralen består av ett tjugotal medarbetare och ansvarar för utförande av beställningar och trafikledning av sjukresor.

Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för personlig och professionell utveckling.

Ditt uppdrag
Som beställningsmottagare ansvarar du för att ta emot beställningar av sjukresor, huvudsakligen per telefon, samt trafikledning av sjukresor. I rollen måste du vara stresstålig, ha god simultanförmåga och kunna fatta snabba beslut.

I rollen som beställningsmottagare ingår bland annat följande arbetsuppgifter:

• Ta emot beställning via telefon
• Planera in sjukresor i planeringssystemet
• Bevakning, trafikledning och uppföljning av trafiken
• Kontakt med taxibolag som utför trafiken
• Kontakt med sjukvården, larmcentralen, anhöriga och patienter


I arbetet har du ett nära samarbete med dina kollegor och våra samarbetspartners. På förvaltningen värdesätter vi teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för gemensam framgång.

Då verksamheten måste vara igång dygnet runt ingår skiftarbete och arbete på oregelbundna tider så arbetstiderna inkluderar både dagtid, kvällar, och nätter under vardagar och helger.

Dina kvalifikationer
Krav:
Gymnasieexamen
Erfarenhet av att serva kunder via telefon
God datorvana och lätt för att söka information och sätta dig in i nya system
Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:
Erfarenhet av telefonistarbete i växel och andra samordningsarbeten
Erfarenhet av systemet PlanIT

Vi ser gärna att du har god lokalkännedom i Uppsala.

Din kompetens
Du har ett grymt bemötande, är lugn och kontrollerad under stress eller i pressade situationer och är noggrann. Du arbetar bra med andra människor, är lyhörd och löser problem på ett konstruktivt sätt. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Vi erbjuder
Anställningen är en timanställning med tillträde enligt överenskommelse i verksamhet med skiftgång inklusive nattarbete, alla dagar i veckan.
Urval och intervjuer sker löpande.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Avdelningschef, Ellen Åberg, 018-611 19 47, [email protected]
Fackliga parter nås via växeln 018-611 00 00.

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Serviceresor

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, ekonomi, kommunikation, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
Att jobba hos oss innebär att underlätta vardagen för våra resenärer varje dag, och att möta behoven i ett växande län. Vill du vara med och göra skillnad? Vi söker nu en kvalitetsmedveten controller till Serviceresor för att vässa vårt analys- och utvärderingsarbete. Välkommen till oss!

Avdelningen för Serviceresor ansvarar för länets sjukresor och arbetar med uppdraget att samordna den särskilda kollektivtrafiken i länet. Avdelningen är under uppbyggnad och består idag av femton medarbetare som ansvarar för handläggning, uppföljning, beställning och trafikledning av sjukresor. Vi arbetar flexibelt och stöttar varandra i olika arbetsuppgifter. Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för personlig och professionell utveckling.

Ditt uppdrag
Din uppgift är att säkerställa kvaliteten i verksamheten genom att systematiskt följa upp de upphandlade trafikbolagens utförande, analysera resultaten och utifrån det driva interna och externa förbättringar. Du stöttar även i beställning och planering av trafik, administration i vårt planeringssystem samt kvalitetssäkring av tillgängliga data.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Följa upp kvalitetskrav i avtalen med upphandlade trafikbolag för verksamheten
• Delta i arbetet med kravställning och upphandling av trafik för verksamheten
• Sammanställa och analysera månadsrapporter samt skapa fakturaunderlag och avräkningar
• Benchmarka med andra kollektivtrafikmyndigheter
• Följa upp avdelningens interna verksamhetsmål

Arbetsuppgifterna utgår från verksamhetens behov och i och med att avdelningens uppdrag växer har du möjlighet att vara med och påverka uppbyggnaden av nya arbetssätt och rutiner. Du arbetar tätt tillsammans med en annan trafikcontroller där ni stöttar varandra i arbetsuppgifterna.

Arbetet kommer även att ske i nära samarbete med olika funktioner inom förvaltningen samt de trafikföretag som utför sjukresetrafiken på uppdrag av oss. På förvaltningen värdesätter vi teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för ömsesidig framgång. Vi är öppna och ser möjligheter hos varandra och utvecklar vår gemensamma kompetens genom att vara generösa med vår egen.

Dina kvalifikationer
Krav:

• Erfarenhet av att arbeta med kvalitetsuppföljning och administrativa arbetsuppgifter samt utveckling av dessa
• God datorvana då arbetet utförs i olika digitala verksamhetssystem
• God excel-kunskap och vana

Meriterande:

• Högskoleutbildning inom relevant område, ex kvalitet, ekonomi, statistik eller samhällsplanering
• Kunskap och erfarenhet av upphandling, avtalsuppföljning
• Erfarenhet av särskilda kollektivtrafiken samt erfarenhet av planeringssystem för särskild kollektivtrafik/anropsstyrd trafik

Din kompetens
För att lyckas med uppdraget är du kvalitetsmedveten och har en god analytisk förmåga. Du har även förmåga att kommunicera på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både i skriftliga underlag och muntliga presentationer.

Som person är du noggrann, ansvarsfull och initiativtagande. Du kan driva förbättringsarbete och uppnå resultat både självständigt och i samarbete med andra. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Vi erbjuder
Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Urval och intervjuer kommer ske löpande.

Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra. Så att man kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Förutom att vi har ett av Sveriges bästa kollektivavtal erbjuder vi subventionerade UL-biljetter och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Vi vill också erbjuda våra medarbetare en flexibel arbetsplats. Därför ger vi dig möjligheten att välja mellan flextid eller förtroendetid, och möjlighet till att arbeta hemifrån.

I vårt kollektivavtal ingår bl.a. förmåner som:
• Tjänstepension
• Ett starkt försäkringsskydd
• Extra semesterdagar till dig över 40 år
• Tillägg vid föräldraledighet och sjukskrivning

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Avdelningschef, Ellen Åberg, 018-612 29 47, [email protected]
För Saco Monica Edling, [email protected]
För Vision Christina Nordlund, 018-612 29 07, [email protected]

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Trafikenheten

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med våra upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, försäljning och kundtjänst.

Beskrivning av tjänsten
Trafikenheten ansvarar för upphandling, avtalsförvaltning och trafikplanering av busstrafik samt trygghet och säkerhet i kollektivtrafiken. Vi är en trivsam och engagerad grupp på nio personer som ska kompletteras med en trafikutredare med avtalsprofil. Rollen är ny och grunduppdraget är att samordna avdelningens arbete med trafikutveckling och trafikplanering med fokus på de kommande 4 åren samt att hantera avtalsrättsliga frågor som uppstår i relationen till trafikföretagen. Arbetet kommer t.ex. innebära att

• genomföra utredningar och analyser
• skriva fram ärenden och beslutsunderlag till trafik- och samhällsutvecklingsnämnden
• skriva och tolka avtal
• förhandla med trafikföretagen
• utveckla arbetssätt och ta fram rutiner

Rollen och uppdraget kommer att formas över tid med utgångspunkt i dina färdigheter och kompetenser.

Utöver kollektivtrafikstrateger, infrastrukturplanerare och trafikplanerare m.fl. på avdelningen kommer du även att ha ett nära samarbeta med personer på andra avdelningar på förvaltningen samt med trafikföretag, trafik- och samhällsutvecklingsnämnden och andra intressenter.

Vi söker
Vi söker dig som har en högskoleutbildning med relevant inriktning, alternativt gedigen erfarenhet av liknande arbete.

Vi ser gärna att du har jobbat ett antal år med utredningsarbete, projektledning eller verksamhetsutveckling i en offentlig organisation och är van vid att jobba nära den politiska ledningen. För att lyckas med uppdraget behöver du ha en mycket god språklig och analytisk förmåga.

Du behöver ha kompetens att tolka avtal och hantera avtalsrättsliga frågor. Utbildning och praktisk erfarenhet av upphandling, avtalsförvaltning och förhandling är meriterande.

Kollegorna som du kommer att arbeta tillsammans med har hög kompetens och erfarenhet av trafikplanering och trafikutveckling så det är inte nödvändigt att du har erfarenhet av kollektivtrafikområdet. Det kan dock göra det enklare för dig att snabbt komma in i jobbet.

Som person är du självgående, tar initiativ och uppnår resultat. Du tar ansvar för ditt uppdrag och driver dina processer vidare på ett strukturerat och kvalitetsmedvetet sätt. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.

Vårt moderna kontor ligger mitt i centrala Uppsala, i direkt anslutning till Uppsala resecentrum. Vi erbjuder en flexibel arbetsplats med möjlighet till arbete hemifrån.

Vi har ett av Sveriges bästa kollektivavtal, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).


Vill du veta mer?
Enhetschef Johanna Bång, 018-612 29 55 [email protected]
För Saco Monica Edling, [email protected]
För Vision Christina Nordlund, 018-612 29 07, [email protected]


Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Serviceresor

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, ekonomi, kommunikation, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
Att jobba hos oss innebär att underlätta vardagen för våra resenärer varje dag, och att möta behoven i ett växande län. Avdelningen för Serviceresor ansvarar för länets sjukresor och arbetar med uppdraget att samordna den särskilda kollektivtrafiken i länet. Avdelningen är under uppbyggnad och består idag av 3 medarbetare samt en tillhörande enhet med 12 anställda som ansvarar för beställning och trafikledning av sjukresor. Vi arbetar flexibelt och stöttar varandra i olika arbetsuppgifter. Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för personlig och professionell utveckling.

Vill du vara med och göra skillnad? Vi söker nu en kvalitetsmedveten controller till Serviceresor för att vässa vårt analys- och utvärderingsarbete. Välkommen till oss!

Ditt uppdrag
Din uppgift är att säkerställa kvaliteten i verksamheten genom att systematiskt följa upp de upphandlade trafikbolagens utförande, analysera resultaten och utifrån det driva interna och externa förbättringar. Du stöttar även i beställning och planering av trafik, administration i vårt planeringssystem samt kvalitetssäkring av tillgängliga data.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Följa upp kvalitetskrav i avtalen med upphandlade trafikbolag för verksamheten
• Delta i arbetet med kravställning och upphandling av trafik för verksamheten
• Sammanställa och analysera månadsrapporter samt skapa fakturaunderlag och avräkningar
• Benchmarka med andra kollektivtrafikmyndigheter
• Följa upp avdelningens interna verksamhetsmål

Arbetsuppgifterna utgår från verksamhetens behov och i rollen ingår även att stötta i övriga arbetsuppgifter på avdelningen. Du delar på arbetsuppgifterna tillsammans med en annan trafikcontroller.

Arbetet kommer att ske i nära samarbete med olika funktioner inom förvaltningen samt de trafikföretag som utför sjukresetrafiken på uppdrag av oss. På förvaltningen värdesätter vi teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för ömsesidig framgång. Vi är öppna och ser möjligheter hos varandra och utvecklar vår gemensamma kompetens genom att vara generösa med vår egen.

Dina kvalifikationer
Vi ser gärna att du har högskoleutbildning inom relevant område, exempelvis kvalitet, ekonomi eller statistik. Du har flera års erfarenhet av att arbeta med kvalitetsuppföljning, administration och utveckling. Det är meriterande med kunskap och erfarenhet av upphandling, avtalsuppföljning samt erfarenhet av den särskilda kollektivtrafiken. I och med att vår data behandlas i olika digitala verksamhetssystem behöver du ha god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i olika system. Du är en skicklig Excel-användare och har du erfarenhet av planeringssystem för särskild kollektivtrafik/anropstyrd trafik är det meriterande.

Din kompetens
För att lyckas med uppdraget är du kvalitetsmedveten och har en god analytisk förmåga. Du har även förmåga att kommunicera på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både i skriftliga underlag och muntliga presentationer.

Som person är du noggrann, ansvarsfull och initiativtagande. Du kan driva förbättringsarbete och uppnå resultat både självständigt och i samarbete med andra. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Vi erbjuder
Tjänsten är tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Urval och intervjuer kommer ske löpande.

Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra. Så att man kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Förutom att vi har ett av Sveriges bästa kollektivavtal erbjuder vi subventionerade UL-biljetter och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Vi vill också erbjuda våra medarbetare en flexibel arbetsplats. Därför ger vi dig möjligheten att välja mellan flextid eller förtroendetid, och möjlighet till att arbeta hemifrån.

I vårt kollektivavtal ingår bl.a. förmåner som:
• Tjänstepension
• Ett starkt försäkringsskydd
• Extra semesterdagar till dig över 40 år
• Tillägg vid föräldraledighet och sjukskrivning

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Avdelningschef, Ellen Åberg, 018-612 29 47, [email protected]
För Saco Monica Edling, [email protected]
För Vision Christina Nordlund, 018-612 29 07, [email protected]

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Do you want to play an essential role in our logistics department where you will help make the right decisions forward and ensure that our customers get an amazing delivery experience? Even though your analytical skills are important, we also want you to be a great leader to maintain and strengthen our courier community. To seize this challenge, we need you to be confident, bold and fully engaged to deliver beyond-the-ordinary stuff. Oh… did we even mention that you must thrive in an organisation with very high (!) speed?
We are now looking for someone who wants to help manage our logistics operations and Rider organization in our Middle region. You will be based in and work from Uppsala and will be a part of our Logistics department, which is responsible for an amazing delivery experience from our partner restaurants and stores to our customers in a safe and efficient way.
WHAT YOU WILL (BUT NOT ONLY) DO
To handle our local logistics operations in our Middle region
Manage the the schedule of the couriers working in your region
To ensure that the delivery couriers and the team-leaders have all the equipment, tools and resources necessary to deliver our orders in an efficient way
Help ensure that the couriers in your region can work in a safe way
To drive initiatives based on central strategy and manage the local team to reach set goals quickly
To ensure successful recruitment and performance management of our fleet in your region
To build and to continuously strengthen the courier community
You will work closely together with and report to our Swedish central team that is located in Stockholm

YOU ARE
You are someone energized by the unknown, looking forward to learn every single day
Equipped with excellent analytical and communication skills
You are very detail oriented, structured and organized
Willing to give all you got to create the best customer experience possible within our field

REQUIRED QUALIFICATIONS
You have previous experience from leading or managing people
You have a relevant university degree or equivalent experience
You have excellent English skills, both written and verbal (Skills in Swedish and a third language is a plus)
You like to use data to your advantage and you have a good command of Excel and Google Sheets
Experience from working as a courier is preferred
You are a team-player with a strong drive that thrives when there is a lot happening around you
You are fast, problem-solving and hands-on when the situation demands it
You work in a structured way and can handle unexpected situations

WHAT WE OFFER
A full-time position, with six months probation period and the possibility to start immediately
An amazing opportunity to join a fast-growing company and being a vital part in the transition from delivering restaurant food only, to #delivereverything

THE PEOPLE
We are everybody. We are riders and couriers. We are people working within Marketing and Finance. It takes something special out of people to start a business and drive them to success. We have plenty of people still working here, who have been with our companies from the start.
What’s important to us is also to drive success in a sustainable way, both from a customer perspective but also an environmental. That’s why it is important to us to be carbon neutral, which we are from January 2020 in all of our European entities and deliveries. If this is important to you, then foodora just might be the place for you to grow and help us reach our targets - big or small. Visa mindre