Lediga jobb GlobalConnect AB i Uppsala

Se alla lediga jobb från GlobalConnect AB i Uppsala. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Uppsala som finns inom det yrket.

Gruppchef Servicedesk

Ansök

Vill du ha en roll där du får ta fullt ansvar som chef och leda och utveckla ett team som fungerar varje dag, i tre länder?

Som Gruppchef för Servicedesk B2C hos GlobalConnect får du ett brett ansvar för vår tekniska supportfunktion inom B2Caffären, riktad mot våra partners som till exempel internetleverantörer. Du leder ett team av tekniker som tillsammans ansvarar för hela servicedeskfunktionen i Sverige, Danmark och Finland. Det innebär att du och teamet spelar en central roll i att säkerställa att våra partners får professionell och effektiv hjälp.

Du håller ihop den dagliga servicedesken i Uppsala och ser till att våra nordiska leveranser håller hög kvalitet. Här handlar det om att skapa struktur, optimera processer och bygga ett team som både trivs och levererar. Rollen innebär ansvar för systemägarskap, KPI-rapportering, budget och samverkan med både interna funktioner som NOC och externa partners. Du är både närvarande chef och drivande i att förbättra hur vi samarbetar och levererar.

Några saker du kommer göra hos oss

- Leda, motivera och följa upp teamet genom samtal, teammöten och kontinuerlig dialog
- Ansvara för processförbättringar, rapportering av KPI:er och uppföljning på serviceleveranser
- Vara första kontaktpunkt vid eskaleringar från våra partners och följa upp SLA:er
- Förvalta vår serviceportal och se till att den utvecklas enligt behov
- Hantera budget och fakturor inom området
Ditt team och varför GlobalConnect

Teamet du leder sitter i Uppsala och består av cirka tio personer både anställda och konsulter. Några av teammedlemmarna är placerade i Danmark och en finsktalande kollega finns i Sverige för att stötta den finska marknaden. Det är ett tajt team som arbetar tillsammans med servicedeskfunktionen för tre länder: Sverige, Danmark och Finland. Gruppen präglas av nära samarbete, viljan att hjälpa varandra och ett gemensamt fokus på kvalitet i leveransen. Här finns både teknisk kompetens och en vardag där människor får växa.

På GlobalConnect får du vara chef på riktigt, i en verksamhet där vi bygger för långsiktighet. Vi är ett företag i tillväxt men också ett företag där det är tydligt vad du som chef förväntas ta ansvar för.

För att göra jobbet tror vi att du har

- Minst två års erfarenhet som chef med personalansvar inom servicedesk eller liknande teknisk supportfunktion
- Erfarenhet från servicedesk, teknisk support eller närliggande områden
- Vana att samarbeta med flera interna och externa intressenter i en komplex verksamhet
- Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift
Vi behöver inget personligt brev från dig, om det inte är något särskilt du vill förklara som inte framgår i ditt CV eller på LinkedIn.

GlobalConnect is one of the leading connectivity providers in Northern Europe. We’re 2000 passionate and talented individuals who want to make a difference, turning our customers’ visions into reality through connectivity. Our goal is to create the best possible conditions for engaged employees, a place where you can develop and grow, and create unforgettable memories and enjoyable experiences.

We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity. Visa mindre

Ansök

Ekonomistudent för timanställning i Uppsala

Ansök

Vill du ta ditt första steg in i arbetslivet samtidigt som du studerar och bidra med din kunskap och energi till en internationell och framåtblickande ekonomiavdelning? Är du en person som trivs med variation och vill ha möjligheten att anpassa ditt arbete efter studierna, med extra arbetstid under sommarperioden? Här finns en chans som kan vara just det du söker!

Vi på GlobalConnect i Uppsala erbjuder nu en intressant möjlighet för dig som är student att bli en del av vårt Accounts Payable-team som timanställd ekonomiassistent. Denna roll ger dig chansen att dyka in i ekonomins värld, där du kommer att spela en viktig roll i hanteringen av leverantörsreskontra. Arbetet kommer att vara anpassat till cirka 25% av en heltidstjänst under terminerna med möjlighet till mer arbete över sommaren. Du kommer ha möjlighet att jobba flera dagar vissa veckor för att lämna andra helt fokuserade på studierna, till exempel under tentaveckor etc. Vi sitter centralt mitt emot Uppsala station och du kommer förväntas vara på kontoret de timmar du jobbar.

Du blir en viktig del i administrationen av våra inkommande fakturor i våra olika bolag. Detta innebär att du säkerställer att fakturorna har registrerats korrekt i systemet, att de förkonteras innan de skickas ut till mottagaren och bistår med kommunikation både internt och externt mot leverantörerna när det behövs. Din roll är central i det dagliga flödet och du bidrar till att hålla vår ekonomiska administration organiserad och effektiv.

Vi värdesätter innovation och personligt initiativ och ser gärna att du kommer med idéer som kan bidra till vår fortsatta utveckling. Vår arbetsplats är spännande och snabbrörlig och vi tror att du som student med friska ögon och ny kunskap kan bidra på många sätt.

För att matcha oss behöver du:
Studerar ekonomi/finans med minst 1,5 år kvar av din utbildning.
Möjlighet att arbeta cirka 25% under terminerna med möjlighet till utökad arbetstid under sommaren.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Som del av GlobalConnect blir du en viktig del i att möjliggöra det uppkopplade samhället och morgondagens digitala innovationer. Vi lovar en inkluderande, engagerande och lärorik erfarenhet där du får chansen att växa professionellt och personligt. Vårt team väntar på att välkomna dig och introducera dig till din nya roll och arbetsplats.
Är du redo att ta denna chans? Skicka in din ansökan och börja din resa med oss på GlobalConnect! Vi kommer att stänga ner annonsen så snart vi har tillräckligt med ansökningar, så vänta inte med att söka! Visa mindre

Ansök