Lediga jobb Nordea Bank AB i Uppsala

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years.

Job ID: 16225
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och dessutom jobba med framtidens kundservicerådgivning?
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att vara en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi.
Till Nordeas Kundservice i Uppsala söker vi nu fler kollegor som brinner för att ge förstklassig service och som vill utvecklas tillsammans med oss. Gillar du att ha tydliga mål i ditt jobb? Drivs du av att nå resultat? Då är det här jobbet för dig!
Om tjänsten
I din roll möter du våra kunder som kontaktar oss över telefon. Du hjälper till med deras bankärenden och underlättar vardagen genom att hantera allt från enkla frågor till mer komplexa ärenden, i varje samtal hjälper du kunden framåt. Vi vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse och här spelar du en mycket viktig roll. Din positiva inställning och ditt engagemang för att ge kundupplevelser utöver det vanliga, uppskattas av både kunder och arbetskamrater.
Vad vi erbjuder dig
När du börjar hos oss får du utbildning som ger dig förutsättningar att ge våra kunder förstklassig service. Du kommer att ingå i ett lösningsorienterat team där vi har en god arbetsmiljö och uppskattade ledare**. Du får fullt stöd för att lyckas och får löpande ta del av kompetenshöjande utbildningar. Vi erbjuder en långsiktig utvecklingsplan för att säkerställa att du får rätt kompetens till att hjälpa våra kunder med deras olika ärendetyper. Vi erbjuder på sikt även möjligheter att hantera kundkontakt i våra skriftliga kanaler.
** När vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 90 på 100-gradig skala.
Vi möter våra kunder alla dagar mellan klockan 8-20. I rollen arbetar du efter ett varierat schema med pass fördelade på dagtid, kvällstid och helg.
Vem du är
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Tar lätt till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kan sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Är social och trivs både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Har en avklarad gymnasial utbildning och är van att kommunicera med människor och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift på såväl svenska som engelska.

Vår bank är för alla, precis som vår arbetsplats. Vi på Kundserviceenheten i Uppsala är ett glatt gäng i olika åldrar och med olika erfarenheter. Har du erfarenhet av bank, försäkring eller kundservice är det meriterande men inte ett krav. Med rätt personliga egenskaper kan du komma från olika yrkesbakgrunder.
Mångfald värderas högt i vår verksamhet därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 02/03/2023. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Sandqvist, [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.
För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 13701
Till Nordeas Lånecenter i Uppsala söker vi dig som vill vara med och bidra till att uppfylla våra kunders framtidsplaner och drömmar.  Passion för att skapa goda kundupplevelser och ge personlig service kommer naturligt för dig. Genom detta bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli del av ett team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med uppskattade ledare**.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning som krävs för att du ska ha förutsättningarna att ge våra kunder kvalificerad service. Du behöver alltså inte ha erfarenhet av finansiella tjänster. Vi tillhandahåller även löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade tips om bankens tjänster, produkter och kanaler.
Om tjänsten
På Lånecenter sker alla möten på distans och vi har kontakt med kunder från hela Sverige i olika kanaler, i huvudsak genom telefon. Vi söker nu medarbetare till två olika roller, Kundrådgivare och Privatrådgivare.
Som Kundrådgivare hjälper du våra kunder med finansiering i form av privatlån. Du arbetar med privatlåneansökningar samt inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande privatlån och bolån.
Som Privatrådgivare hjälper du kunder som genom hela bolåneresan. Du arbetar fokuserat inom bolåneaffären med inriktning på finansiering och rådgivning. I denna roll arbetar du med bolåneansökningar samt inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande bolån.
Ditt jobb handlar om att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
* Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer.
* Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag.
* Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor. 
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.

?Det är meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken. Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser.
** när vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 90 på 100-gradig skala.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 20/11/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Sandqvist, [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 12244 

Vår tillväxtresa fortsätter och nu söker vi fler Privatrådgivare till vårat fantastiska kontor i Uppsala.
Vill du vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning ? När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Om tjänsten
Som Privatrådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna planera inför framtiden. Du ger förstklassig rådgivning med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret.

Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov.
* Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor. 
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.

Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och är Swedsec-licensierad. Du har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift.
Nästa steg
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 25/11/2022. Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Varmt välkommen med dig ansökan redan nu. 
För mer information om tjänsten, är du välkommen att kontakta Magnus Nilsson tel: +46 730 54 55 59 alt. Ann – Louise Alström tel 010-1566920.
Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 13701
Till Nordeas Lånecenter i Uppsala söker vi dig som vill vara med och bidra till att uppfylla våra kunders framtidsplaner och drömmar.  Passion för att skapa goda kundupplevelser och ge personlig service kommer naturligt för dig.  Genom detta bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli del av ett team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med uppskattade ledare**.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning som krävs för att du ska ha förutsättningarna att ge våra kunder kvalificerad service. Du behöver alltså inte ha erfarenhet av finansiella tjänster. Vi tillhandahåller även löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade tips om bankens tjänster, produkter och kanaler.
Om tjänsten
På Lånecenter sker alla möten på distans och vi har kontakt med kunder från hela Sverige i olika kanaler, i huvudsak genom telefon. Vi söker nu medarbetare till två olika roller, Kundrådgivare och Privatrådgivare.
Som Kundrådgivare hjälper du våra kunder med finansiering i form av privatlån. Du arbetar med privatlåneansökningar samt inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande privatlån och bolån.
Som Privatrådgivare hjälper du kunder som genom hela bolåneresan. Du arbetar fokuserat inom bolåneaffären med inriktning på finansiering och rådgivning. I denna roll arbetar du med bolåneansökningar samt inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande bolån.
Ditt jobb handlar om att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
* Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer.
* Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag.
* Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor. 
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.

?Det är meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken. Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser.
** när vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 90 på 100-gradig skala.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig! 
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 10/11/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Sandqvist, [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping out customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 13706 
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och dessutom jobba med framtidens kundservicerådgivning?
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att vara en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi.
Till Nordeas Kundservice i Uppsala söker vi nu fler kollegor som brinner för att ge förstklassig service och som vill utvecklas tillsammans med oss. Gillar du att ha tydliga mål i ditt jobb? Drivs du av att nå resultat? Då är det här jobbet för dig!
Om tjänsten
 I din roll möter du våra kunder som kontaktar oss över telefon. Du hjälper till med deras bankärenden och underlättar vardagen genom att hantera allt från enkla frågor till mer komplexa ärenden, i varje samtal hjälper du kunden framåt. Vi vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse och här spelar du en mycket viktig roll. Din positiva inställning och ditt engagemang för att ge kundupplevelser utöver det vanliga, uppskattas av både kunder och arbetskamrater.
Vad vi erbjuder dig
När du börjar hos oss får du utbildning som ger dig förutsättningar att ge våra kunder förstklassig service. Du kommer att ingå i ett lösningsorienterat team där vi har en god arbetsmiljö och uppskattade ledare**. Du får fullt stöd för att lyckas och får löpande ta del av kompetenshöjande utbildningar. Vi erbjuder en långsiktig utvecklingsplan för att säkerställa att du får rätt kompetens till att hjälpa våra kunder med deras olika ärendetyper. Vi erbjuder på sikt även möjligheter att hantera kundkontakt i våra skriftliga kanaler. 
I rollen arbetar du efter ett varierat schema. Du har möjlighet att själv påverka dina arbetstider med pass fördelade på dagtid, kvällstid och helg. Vi möter våra kunder alla dagar mellan klockan 8-20.
Vem du är
 Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Tar lätt till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kan sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Är social och trivs både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Har en avklarad gymnasial utbildning och är van att kommunicera med människor och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift på såväl svenska som engelska.

 Vår bank är för alla, precis som vår arbetsplats. Vi på Kundserviceenheten i Uppsala är ett glatt gäng i olika åldrar och med olika erfarenheter. Har du erfarenhet av bank, försäkring eller kundservice är det meriterande men inte ett krav. Med rätt personliga egenskaper kan du komma från olika yrkesbakgrunder.
 Mångfald värderas högt i vår verksamhet därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter.
 ** När vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 90 på 100-gradig skala.

 Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 10/11/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Sandqvist, [email protected]

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank.

Job ID: 10221
Har du en passion för att skapa goda kundupplevelser och kommer personlig service naturligt för dig?
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att var en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi.
Till Nordeas Lånecenter i Uppsala söker vi dig som vill vara med och bidra till att uppfylla våra kunders framtidsplaner och drömmar. Passion för att skapa goda kundupplevelser och ge personlig service kommer naturligt för dig.  Genom detta bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli del av ett team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med uppskattade ledare**.
Som ny får du den utbildning som krävs för att du ska ha förutsättningarna att ge våra kunder kvalificerad service. Du behöver alltså inte ha erfarenhet av finansiella tjänster.  Vi tillhandahåller även löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade tips om bankens tjänster, produkter och kanaler.
Om tjänsten
På Lånecenter sker alla kundmöten på distans och vi har kontakt med kunder från hela Sverige i olika kanaler, i huvudsak genom telefon. Vi söker nu medarbetare till två olika roller, Kundrådgivare och Privatrådgivare.
Som Kundrådgivare hjälper du våra kunder med finansiering i form av privatlån. Du kommer att arbeta med privatlåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande privatlån och bolån.
Som Privatrådgivare hjälper du kunder som genom hela bolåneresan. Du arbetar fokuserat inom bolåneaffären med inriktning på finansiering och rådgivning. I denna roll arbetar du i huvudsak med bolåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande bolån.
Ditt jobb handlar om att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet
* Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi hoppas att du delar.
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer
* Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag
* Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden

Det är meriterande om du har bank/försäkringsbakgrund och/eller flera års erfarenhet från serviceyrken. Med rätt personliga egenskaper kan du komma från olika yrkesbakgrunder.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
** när vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 93 på 100-gradig skala
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 11/09/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Sandqvist, [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 12244
Vår tillväxtresa fortsätter och nu söker vi fler Privatrådgivare till Uppsala.
Vill du vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning ? När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Om tjänsten
Som Privatrådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna planera inför framtiden. Du ger förstklassig rådgivning med inriktning på placeringar, sparande, försäkringar och finansiering. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret.
Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov.
* Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor. 
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.

Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och är Swedsec-licensierad. Du har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift.
Nästa steg
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 30/09/2022. Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Varmt välkommen med dig ansökan redan nu.
För mer information om tjänsten, är du välkommen att kontakta Magnus Nilsson tel: +46 730 54 55 59 alt. Ann – Louise Alström tel 010-1566920.
Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank.

Job ID: 10221
Har du en passion för att skapa goda kundupplevelser och kommer personlig service naturligt för dig?
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att var en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi.
Till Nordeas Lånecenter i Uppsala söker vi dig som vill vara med och bidra till att uppfylla våra kunders framtidsplaner och drömmar. Passion för att skapa goda kundupplevelser och ge personlig service kommer naturligt för dig.  Genom detta bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli del av ett team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med uppskattade ledare**. 
Som ny får du den utbildning som krävs för att du ska ha förutsättningarna att ge våra kunder kvalificerad service. Du behöver alltså inte ha erfarenhet av finansiella tjänster.  Vi tillhandahåller även löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade tips om bankens tjänster, produkter och kanaler.

Om tjänsten
På Lånecenter sker alla kundmöten på distans och vi har kontakt med kunder från hela Sverige i olika kanaler, i huvudsak genom telefon. Vi söker nu medarbetare till två olika roller, Kundrådgivare och Privatrådgivare.
Som Kundrådgivare hjälper du våra kunder med finansiering i form av privatlån. Du kommer att arbeta med privatlåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande privatlån och bolån.
Som Privatrådgivare hjälper du kunder som genom hela bolåneresan. Du arbetar fokuserat inom bolåneaffären med inriktning på finansiering och rådgivning. I denna roll arbetar du i huvudsak med bolåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande bolån.

Ditt jobb handlar om att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet
* Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Tjänsten är placerad i Uppsala.

Vem du är
 Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi hoppas att du delar.
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.

Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer.
* Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag.
* Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor. 
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden


Det är meriterande om du har bank/försäkringsbakgrund och/eller flera års erfarenhet från serviceyrken. Med rätt personliga egenskaper kan du komma från olika yrkesbakgrunder.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
** när vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 93 på 100-gradig skala
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 07/08/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Josefin Nyhlén, [email protected] Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Kom och bli vår kollega! Nordea Kundservice i Uppsala söker nu fler medarbetare för tillsvidareanställning, som brinner för att ge kundservice i världsklass och vill utvecklas tillsammans med oss. Gillar du att ha tydliga mål i ditt jobb? Drivs du av att nå resultat? Då är det här jobbet för dig!
Vill du bli våra kunders bästa vän?
Som kundservicemedarbetare hjälper du våra kunder till en enklare vardag inom olika livshändelser. Du hanterar allt från enkla och snabbt avklarade frågor till mer komplicerade ärenden. Vi månar om våra kunder och vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse för kunden, här spelar du en viktig roll.
Om tjänsten
Du möter våra kunder som kontaktar oss över telefon. Ingen kund är den andra lik och frågorna varierar. I varje fråga hjälper du kunden framåt. Det handlar om frågor som rör våra tjänster och produkter samt hur man enkelt kan använda våra digitala kanaler. 
Som ny får du den utbildning som krävs för att du ska få de bästa förutsättningarna att ge våra kunder en kvalificerad service. Du kommer ingå i ett lösningsorienterat team med mycket kompetens och positiv stämning. Oavsett var i banken man jobbar lär man sig nya saker varje dag. För att du ska hänga med i utvecklingen och ge kunderna förstklassig service får du ta del av löpande utbildningar. Hos oss behöver du också själv söka och ta till dig ny information på egen hand, för att hålla dig uppdaterad på förbättringar och nyheter.
Tjänsten är placerad på Nordeas Kundserviceenhet i centrala Uppsala. I rollen arbetar du på ett varierat schema med möjlighet att själv påverka dina arbetstider. Då vi finns till för våra kunder kl. 8-20 året runt är passen fördelade på dagtid, kvällstid samt helger.
Din profil
Vi söker dig som är lyhörd, kommunikativ, serviceinriktad och som alltid vill ge det där lilla extra. 
* Du tar lätt till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Du kan sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Du har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt med både kunder och kollegor.
* Du är social och gillar att arbeta både tillsammans med andra och självständigt.
* Du har en gymnasieexamen och goda kunskaper i såväl svenska som engelska – i både tal och skrift.

Vår bank är för alla, precis som vår arbetsplats. Har du erfarenhet av bank och försäkring eller kundservice är det meriterande men inte ett krav.
Låter det här som du? Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Mer information och skicka ansökan
Välkommen med din ansökan senast 1 mars 2022. I samband med anställning genomför vi en komplett bakgrundskontroll. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected].
Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank.

Job ID: 10221
Har du en passion för att skapa goda kundupplevelser och kommer personlig service naturligt för dig?
Nordea är en ledande bank i Norden som i 200 år verkat för att var en stark och personlig finansiell partner till våra kunder. Vår affär bygger på långsiktiga relationer med kunderna där vi kombinerar vår rådgivningskompetens med våra digitala lösningar för att på bästa sätt ta hand om kundens hela ekonomi.
Till Nordeas Lånecenter i Uppsala söker vi dig som vill vara med och bidra till att uppfylla våra kunders framtidsplaner och drömmar. Passion för att skapa goda kundupplevelser och ge personlig service kommer naturligt för dig.  Genom detta bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Vad vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande uppdrag och att bli del av ett team av härliga kollegor, i en god arbetsmiljö och med uppskattade ledare**.
Som ny får du den utbildning som krävs för att du ska ha förutsättningarna att ge våra kunder kvalificerad service. Du behöver alltså inte ha erfarenhet av finansiella tjänster.  Vi tillhandahåller även löpande utbildningar för att du på bästa sätt ska kunna ge våra kunder förstklassig hjälp och ge kundanpassade tips om bankens tjänster, produkter och kanaler.

Om tjänsten
På Lånecenter sker alla kundmöten på distans och vi har kontakt med kunder från hela Sverige i olika kanaler, i huvudsak genom telefon. Vi söker nu medarbetare till två olika roller, Kundrådgivare och Privatrådgivare.
Som Kundrådgivare hjälper du våra kunder med finansiering i form av privatlån. Du kommer att arbeta med privatlåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande privatlån och bolån.
Som Privatrådgivare hjälper du kunder som genom hela bolåneresan. Du arbetar fokuserat inom bolåneaffären med inriktning på finansiering och rådgivning. I denna roll arbetar du i huvudsak med bolåneansökningar och inkommande samtal från kunder som vill nå oss i frågor rörande bolån.
Ditt jobb handlar om att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet
* Attrahera nya kunder, samtidigt som du bibehåller goda relationer med befintliga kunder
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat

Tjänsten är placerad i Uppsala.

Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi hoppas att du delar.
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer
* Stimuleras av att ge service och få kunders och medarbetares uppskattning för ditt bidrag
* Deltar aktivt för att skapa god stämning och utvecklas tillsammans med kollegor
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden

Det är meriterande om du har bank/försäkringsbakgrund och/eller flera års erfarenhet från serviceyrken. Med rätt personliga egenskaper kan du komma från olika yrkesbakgrunder.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
** när vi frågar våra medarbetare hur väl de uppskattar sin närmaste ledare, svarar de 93 på 100-gradig skala.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 05/06/2022. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Josefin Nyhlén, [email protected]

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 7813 
Privatrådgivare till Lånecenter, Uppsala
Vi växer och vill bli fler! Till Lånecenter söker vi nu dig som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning kring bolån. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina bostadsdrömmar, finns vi där för att erbjuda bästa service och en relevant finansiell lösning.
Vi erbjuder en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö på en enhet med stort fokus i banken, där vi premierar ägarskap, affärsmannaskap och samarbete. Vi är idag över 100 kompetenta medarbetare fördelade på olika team.
Vi söker dig som trivs med att arbeta i team där vi tar ägarskap, hjälper varandra att nå framgång och skapar positiva kundupplevelser. Med din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunder över hela Sverige i nya kanaler, och på nya sätt – via telefon & digitala kanaler. Om du motiveras av en roll där du får utvecklas i en affärsorienterad & föränderlig miljö med möjlighet att påverka processer tror vi att vi är rätt för varandra!
Om tjänsten
Som rådgivare spelar du en viktig roll i att hjälpa kunderna planera inför framtiden. Du ger förstklassig service gällande bolåneaffären med inriktning på tillgänglighet, rådgivning, finansiering och försäkring. Kunderna möter du på distans genom telefon och du hjälper oss säkerställa fantastiska kundupplevelser genom hela bolåneresan.
Tjänsten är placerad i centrala Uppsala.
Dina fokusområden:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp vidare genom sin bolåneresa.
* Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat.

Vem du är
Vi söker dig som har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Vi ser att du:
* Har en ödmjuk inställning med förmåga att snabbt sätta dig in i kundens situation.
* Har erfarenhet av att kommunicera via telefon från tidigare arbeten och naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat & gillar att hitta nya affärsmöjligheter, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Är proaktiv och arbetar aktivt med din egen utveckling och gärna delar med dig av kunskap till kollegor.
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.
* Har en god analytisk förmåga, är lyhörd och lugn, även i stressiga situationer.

Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och/eller är Swedsec-licensierad för bolån. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
Planerad start under maj 2022.
Nästa steg
Välkommen med din ansökan innehållandes personligt brev och CV, senast 2022-03-12. Vi rekryterar och intervjuar löpande.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Josefin Nyhlén via mail [email protected].
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected].
Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank

We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years
We want to make a real difference for our customers and the communities
where we operate – by being a strong and personal financial partner

Kom och bli vår kollega! Nordea Kundservice i Uppsala söker nu både tillsvidare- och timanställda och erbjuder dig en kundnära roll i ett team där vi hjälper varandra nå framgång.

Om tjänsten
I rollen som Service Agent möter du våra kunder via telefon. Du är ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en bra upplevelse för kunden. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler, där du hittar de lösningar som varje enskild kund har mest nytta av. Du får kontinuerligt ta till dig nya arbetssätt, uppgifter samt lösningar och produkter, vilket innebär att du hela tiden utvecklas och håller dig uppdaterad på nyheter i banken.
Vad ska du göra?
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt. 
* Arbeta aktivt med att skapa goda kundrelationer, där du informerar och inspirerar kunderna till att använda alla våra kanaler.  
* Proaktivt fokusera på att hitta servicemöjligheter i kundsamtalet.  

Tjänsten är placerad på Nordeas Kundserviceenhet i centrala Uppsala. I rollen arbetar du på ett varierat schema med möjlighet att själv påverka dina arbetstider. Då vi finns till för våra kunder kl.8-20 året runt är passen fördelade på dagtid, kvällstid samt helger. Vi erbjuder alla våra nya kollegor utbildning – allt för att du ska få de bästa förutsättningarna att ge service i världsklass till våra kunder. ?

Vem du är

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar. Värderingarna hjälper oss att överträffa oss själva varje dag.   

Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och för kunden.   
Du:  
* Har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt med både kunder och kollegor.  
* Kan sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra produkter och tjänster.  
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor.  
* Tar lätt till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden.  
* Har en gymnasieexamen och goda kunskaper i såväl engelska som svenska - både i tal och i skrift.  

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Välkommen med din ansökan senast 23 maj 2021.
I samband med anställning genomför vi en komplett bakgrundskontroll. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår gruppmail [email protected]
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected]  eller SACO på [email protected]  
Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter. Visa mindre