Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Uppsala

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Uppsala. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Uppsala som finns hos arbetsgivaren.

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag i Uppsala

Om uppdraget Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt.  I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Är... Visa mer
Om uppdraget
Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. 

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Ärenden kommer in via telefon och e-post. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring tekniken, leveranser, reklamationer och betalningar samt försäljning/marknadsföring av kundens produkter. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundsupporten. I tjänsten ingår även att inventering, packning, refurbish och returhantering.

Uppdraget är till en början ett konsultuppdrag via oss på Adecco, med stor chans till övertag hos kund. Tjänsten är på 50% med möjlighet att övergå till 100%. 

Om dig 
Du har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll som även riktar sig till försäljning/marknadsföring, därför är det bra om du har vana av sälj. Du skall vara tekniskt intresserad och gärna ha tidigare erfarenhet av kundbemötande. Du gillar att hantera problem och är lyhörd. Meriterande om du har erfarenhet av Excel och Jira eller motsvarande ärendehanteringssystem. Det är ett krav att du är finsktalande, då du kommer arbeta mot den finska marknaden. 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amila Dresevic 073 684 78 61

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, finsktalande, deltid, Uppsala, Adecco Visa mindre

Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag i Uppsala

Om uppdraget Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt.  I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Är... Visa mer
Om uppdraget
Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. 

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Ärenden kommer in via telefon och e-post. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring tekniken, leveranser, reklamationer och betalningar samt försäljning/marknadsföring av kundens produkter. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundsupporten. I tjänsten ingår även att inventering, packning, refurbish och returhantering.

Uppdraget är till en början ett konsultuppdrag via oss på Adecco, med stor chans till övertag hos kund. Tjänsten är på 100%. 

Om dig 
Du har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll som även riktar sig till försäljning/marknadsföring, därför är det bra om du har vana av sälj. Du skall vara tekniskt intresserad och gärna ha tidigare erfarenhet av kundbemötande. Du gillar att hantera problem och är lyhörd. Meriterande om du har erfarenhet av Excel och Jira eller motsvarande ärendehanteringssystem. Det är ett krav att du är finsktalande, då du kommer arbeta mot den finska marknaden. 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amila Dresevic 073 684 78 61

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, finsktalande, Uppsala, Adecco Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid i Uppsala

Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan! Detta är ett konsultuppdrag på 50% där du anställs som konsult hos ... Visa mer
Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan!

Detta är ett konsultuppdrag på 50% där du anställs som konsult hos Jurek Talents. Kanske studerar du och söker att jobb vid sidan av studierna eller av annan anledning söker en deltidstjänst. Hos oss på Jurek är du anställd hos oss och uthyrd till en eller flera av våra olika kunder. Förutom en mängd förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar, kollektivavtal och karriärmöjligheter, erbjuds du möjligheten att utöka dina erfarenheter och kompetenser samtidigt som du bidrar med dina värdefulla kunskaper.

Arbetsuppgifter

Kontoret består av tjugo medarbetare varav tre jobbar i supportteamet som du kommer att tillhöra. I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du framför allt att arbeta med att ta emot och besvara inkommande email och samtal från kunder på finska, engelska och svenska som även ska registreras och dokumenteras i ärendehanteringssystemet. Andra arbetsuppgifter som kan komma att förekomma är att underhålla kundtelefoner, hantera kundleveranser, assistera inom området service och logistik samt kalibrera, felsöka och montera alkoholmätare.

Vem är du?

Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt som har erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller kundsupport. Du talar och skriver obehindrat på finska, svenska och engelska samt har god datavana och lätt för att lära dig nya system. Vi ser även att du har ett starkt tekniskt intresse.

Som person är du noggrann, prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i samarbete med dina kollegor. Du trivs bra och är bekväm med att prata i telefon och strävar alltid efter leverera bästa möjliga service.

Du erbjuds

Vi erbjuder ett spännande uppdrag hos vår kund som värnar om människors hälsa och välbefinnande. Uppdraget pågår initialt i 4-6 månader med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänstens omfattning är deltid 50% och arbetstiderna är förlagda vardagar dagtid, 4 timmar per dag där du kan välja att konstant arbeta förmiddagar eller eftermiddagar.

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten är kontakta gärna ansvarig konsultchef Hanna Broström, [email protected] Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Jurek

Jurek Recruitment & Consulting är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, Life Science, HR, administration samt marknad och management. När du skickar in din intresseanmälan för nya uppdrag eller tjänster nedan, hamnar du i vårt nätverk och kan matchas med konsultuppdrag eller fasta tjänster. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner. Job ID: 23964 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler f... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 23964
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. I tjänsten som kundservicemedarbetare möter du våra kunder som kontaktar oss via telefon och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en positiv upplevelse för kunden.
Ditt uppdrag är varierande och du hanterar allt från enkla och snabbt avklarade frågor till mer komplicerade kundärenden. Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon.
Vad vi erbjuder dig som anställd på Nordea
Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområde. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Ta del av våra förmåner
Som provanställd på Nordea ger vi dig även tillgång till en mängd olika fördelar och förmåner, allt från hälsa till en bra balans mellan jobb och fritid.
Här är ett urval av Nordeas förmåner:
* Personalbank - Personlig rådgivning och förmånliga priser på bankens produkter såsom bolån, försäkring mm.
* Nordeas vinstandelsprogram – alla våra medarbetare får del av bankens årliga vinst i form av vinstandelar.
* Nordea Learning – Vårt digitala företagsuniversitet med över 10 000 kurser där du som anställd har fri tillgång till lärande på och utanför arbetsplatsen.
* Epassi lunchförmån.
* Friskvårdsbidrag & rabatter via Benify för att främja hälsa och välmående.

Vem är du
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. 
För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon.
* Ta till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning samt vara kommunikativ i tal och skrift i både svenska och engelska.

I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Anställningsformen är tillsvidareanställning som inleds med en 12 månaders provanställning. Vi erbjuder startdatumet 26:e Augusti. Det är meriterande att ha några års erfarenhet av yrkeslivet, primärt inom kund och serviceyrken.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 19/05/2024. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Apr 29    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Svensk Fordonsladdning fortsätter att växa och söker nu en servicetekniker som vill göra karriär i en av framtidens hetaste branscher. Som servicetekniker kommer du att arbeta med utbyggnad och underhåll av laddinfrastruktur, och du kommer att vara bidragande till att stärka den framtida infrastrukturen. Du kommer att arbeta såväl självständigt som i team för att säkerställa att alla laddstationer fungerar och håller en hög och säker nivå... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Svensk Fordonsladdning fortsätter att växa och söker nu en servicetekniker som vill göra karriär i en av framtidens hetaste branscher.
Som servicetekniker kommer du att arbeta med utbyggnad och underhåll av laddinfrastruktur, och du kommer att vara bidragande till att stärka den framtida infrastrukturen. Du kommer att arbeta såväl självständigt som i team för att säkerställa att alla laddstationer fungerar och håller en hög och säker nivå. Du utgår från ett av kontoret och hemmet för att främst täcka området Syd och Mellan Sverige. Om du idag jobbar i elbranschen och vill ta klivet in i en ny, utvecklande och bred teknik– så kan det här vara en riktigt spännande möjlighet för dig!
I denna rekrytering samarbetar Fordonsladdning med Randstad. För mer information kontakta rekryteringskonsult Linda Cooper Linda Cooper Linda.Cooper randstad.se eller Hanna Wide [email protected].

Ansvarsområden
Som servicetekniker arbetar du med både planerade och akuta underhållsärenden. Du är även delaktig i nyinstallationer och stöttar i uppstartsprojekt vid behov. Du ansvarar för att säkerställa att en hög kvalitet hålls i arbetet och är noggrann med att dokumentera det du utför. Då du arbetar i hela region Syd och Mellan Sverige innebär din roll resor i tjänsten, både kortare resor över dagen och längre resor som innebär övernattning på annan ort.
Vad Svensk Fordonsladdning erbjuder dig
Ett mindre företag där du får ta brett ansvar och vara en betydande del i utvecklingen.
Goda möjligheter till personlig utveckling och specialistkunskaper i en växande bransch.
Goda förmåner såsom förmånsbil, tjänstepension, försäkringar, friskvårdsbidrag och andra personalförmåner


Kvalifikationer
I rollen kommer du att:
Serva och underhålla anläggningar för laddning av elektriska fordon.
Arbeta i nyproduktion/byggnation av anläggningar för laddning av elektriska fordon.
Agera Elsäkerhetsledare för Drift & Underhållsarbeten.
Agera Elsäkerhetsledare för Projekt.
Följa det av företaget beslutade egenkontrollprogrammet.

Vem letar vi efter?
Vi letar efter dig som har några års dokumenterad erfarenhet av att arbeta med elinstallation och vill ta klivet in i en senior serviceteknikerroll, i en spännande bransch på frammarsch.
Kanske har du tidigare erfarenhet inom elnät och energi och söker en ny plats att utveckla dina kunskaper inom?
I tillägg ser vi gärna att du har:Utbildning inom el eller elkraft, minst gymnasieexamen och gärna kompletterande utbildning inom högskola eller universitet.
B-körkort.
Möjlighet att resa i tjänsten.

Kompetenser
För att trivas i den här tjänsten så tror vi att du är:
Flexibel
Lagspelare
Strukturerad
Noggrann


Om företaget

Svensk Fordonsladdning AB
Svensk Fordonsladdning är en ledande leverantör av helhetslösningar inom DC-laddning och energilagring över hela landet. Vi är specialister inom fordonsladdning och energilagring som levererar högkvalitativa anläggningar som är hållbara över lång tid. Vår vision är att erbjuda högkvalitativa helhetslösningar inom fordonsladdning och energilagring för att främja övergången från fossila bränslen till eldrift och utvecklingen av den svenska laddinfrastrukturen. Visa mindre

Uppsala: Finskspråkig kundtjänst till E-handelsbolag

Finskspråkig kundtjänst till e-handelsbolag iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Uppdraget I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du frä... Visa mer
Finskspråkig kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, e-post, webformulär och facebook. De hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är inventering, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge kunden fantastisk service med dator och telefon som verktyg. Du kan använda såväl finska som svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefonen parallellt, och det är meriterande om du har erfarenhet av kundtjänstarbete och att du tidigare har arbetat med Visma Business, Magento eller Magento 2.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


  iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.000 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Ansökan

Du är varmt välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan". Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare inom Resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet. Titta gärna på: Presentationsvideo First Line Uppsala.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du trivs i servicerollen. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och drivs av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Om oss
Etraveli Group är det globalt ledande företaget för tekniska lösningar och möjligheter för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexiteten genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och urval till resa och vidare. Vi har varumärken online som Mytrip, GoToGate & Flight Network och har ett nära samarbete med Booking.com. Etraveli Group har även etablerat strategiska partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Vårt mångsidiga team med mer än 2300 passionerade anställda är det som gör oss till de bästa i världen på det vi gör. Våra stora kontor finns i Sverige (HQ), Kanada, Grekland, Indien, Polen, och Aten.
Startdatum: 13e maj Visa mindre

Kundservice i Uppsala

Ansök    Apr 24    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Att hjälpa människor är det bästa jobbet man kan ha. Håller du med? Om du gör det, och vill arbeta på en spännande arbetsplats i stor utvecklingsfas, är det dig vi söker. Hos vår kund i Uppsala hittar du ett engagerat, härligt och professionellt team med stora utvecklingsmöjligheter. Vad erbjuder vi? Vi är ständigt på jakt efter nya stjärnor inom Kundservice. Hos vår kund i Uppsala kommer du att hjälpa kunderna genom deras frågor. Du kommer till en arbets... Visa mer
Att hjälpa människor är det bästa jobbet man kan ha. Håller du med? Om du gör det, och vill arbeta på en spännande arbetsplats i stor utvecklingsfas, är det dig vi söker. Hos vår kund i Uppsala hittar du ett engagerat, härligt och professionellt team med stora utvecklingsmöjligheter.

Vad erbjuder vi?
Vi är ständigt på jakt efter nya stjärnor inom Kundservice. Hos vår kund i Uppsala kommer du att hjälpa kunderna genom deras frågor. Du kommer till en arbetsplats med en genomtänkt uppstart för en lång karriär där du får hjälpa verksamheten att ständigt utvecklas samtidigt som de kommer att göra detsamma för dig.

Tjänsten är en inledande bemanning över sommaren med goda möjligheter till förlängning och även rekrytering. Du kommer att behöva arbeta stora delar av industrisemestern för att täcka upp för redan planerade semestrar.

Vem söker vi?
Vi vill komma i kontakt med dig som älskar att hjälpa människor och har funderat på en utpräglad karriär inom service och bemötande. Känslan i ett bra bemötande kommer till största del från dig som person. Tillsammans med uppsatta riktlinjer och verktyg blir detta en oslagbar kombination. Vi vill tala med dig oavsett om du har längre erfarenhet från service eller om du är i starten av din karriär.

Vad innebär rollen?
Du kommer att arbeta som Kundservicemedarbetare där dina uppgifter består av att ta emot och besvara inkommande samtal och mejl. Du kommer att arbeta i ett härligt team där ni tillsammans erbjuder kunderna den bästa lösningen på deras frågor.

Vi söker dig som gillar service, kundkontakt och som trivs i telefon. Du motiveras av att arbeta ihop med ditt team och är som person driven, engagerad och redo för alla utmaningar!

Är du intresserad av tjänsten är du mer än välkommen att skicka din ansökan. Har du frågor kan du kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.


2Complete
Varför skall du bli konsult hos oss?

Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag.

Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag i Uppsala

Om uppdraget Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt.  I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Är... Visa mer
Om uppdraget
Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. 

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Ärenden kommer in via telefon och e-post. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring tekniken, leveranser, reklamationer och betalningar samt försäljning/marknadsföring av kundens produkter. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundsupporten. I tjänsten ingår även att inventering, packning, refurbish och returhantering.

Uppdraget är till en början ett konsultuppdrag via oss på Adecco, med stor chans till övertag hos kund. Tjänsten är på 100%. 

Om dig 
Du har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll som även riktar sig till försäljning/marknadsföring, därför är det bra om du har vana av sälj. Du skall vara tekniskt intresserad och gärna ha tidigare erfarenhet av kundbemötande. Du gillar att hantera problem och är lyhörd. Meriterande om du har erfarenhet av Excel och Jira eller motsvarande ärendehanteringssystem. Det är ett krav att du är finsktalande, då du kommer arbeta mot den finska marknaden. 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amila Dresevic 073 684 78 61

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, finsktalande, Uppsala, Adecco Visa mindre

Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag i Uppsala

Om uppdraget Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt.  I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Är... Visa mer
Om uppdraget
Som kundsupportmedarbetare hos Adeccos kund i centrala Uppsala ingår du i ett härligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Som kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. 

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Ärenden kommer in via telefon och e-post. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring tekniken, leveranser, reklamationer och betalningar samt försäljning/marknadsföring av kundens produkter. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundsupporten. I tjänsten ingår även att inventering, packning, refurbish och returhantering.

Uppdraget är till en början ett konsultuppdrag via oss på Adecco, med stor chans till övertag hos kund. Tjänsten är på 50% med möjlighet att övergå till 100%. 

Om dig 
Du har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll som även riktar sig till försäljning/marknadsföring, därför är det bra om du har vana av sälj. Du skall vara tekniskt intresserad och gärna ha tidigare erfarenhet av kundbemötande. Du gillar att hantera problem och är lyhörd. Meriterande om du har erfarenhet av Excel och Jira eller motsvarande ärendehanteringssystem. Det är ett krav att du är finsktalande, då du kommer arbeta mot den finska marknaden. 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amila Dresevic 073 684 78 61

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänstmedarbetare, finsktalande, deltid, Uppsala, Adecco Visa mindre

Sommarjobb i Uppsala

Ansök    Apr 18    2Complete AB    Kundtjänstmedarbetare
Om du söker ett sommarjobb där du får vara serviceinriktad och lära av ett duktigt team för att hjälpa kunder på bästa sätt, ska du ta en titt här! Nu söker vi fler drivna och positiva personer som vill jobba med kundservice i sommar. Vad erbjuder vi? Du kommer att få en gedigen upplärning inom förstklassig service där du får gå sida vid sida med erfarna och duktiga serviceproffs. Denna tjänst är på heltid över sommaren vilket även kan leda till extrajobb... Visa mer
Om du söker ett sommarjobb där du får vara serviceinriktad och lära av ett duktigt team för att hjälpa kunder på bästa sätt, ska du ta en titt här! Nu söker vi fler drivna och positiva personer som vill jobba med kundservice i sommar.

Vad erbjuder vi?
Du kommer att få en gedigen upplärning inom förstklassig service där du får gå sida vid sida med erfarna och duktiga serviceproffs. Denna tjänst är på heltid över sommaren vilket även kan leda till extrajobb under terminerna om du studerar på högskola eller universitet. 2Complete står för en trygg anställning som auktoriserade medlemmar hos Almega Kompetensföretagen.

Vem söker vi?
Flera av våra kunder runt Uppsala kommer att behöva hjälp av dig som är positiv och serviceinriktad som vill vara med och bidra till förstklassig kundservice under sommaren.

I rollen kommer du att ta emot samtal från kunder via telefon och mejl och hjälpa dem med deras frågor och ärenden. Det är viktigt att du är engagerad i att skapa en god kundupplevelse genom att vara hjälpsam och serviceinriktad mot företagets kunder. Du kommer också att arbeta med en del administrativa uppgifter vid behov och du kommer att behöva vara tillgänglig större delen av sommaren då dina kollegor kommer att vara på semester.

Detta är ett sommarvikariat på heltid under juni-augusti och arbetet är förlagt måndag till fredag antingen kl. 07.30-16.30 eller 08.00-17.00. I samband med start får du en betald upplärning i arbetsuppgifter och rutiner.

Arbetsplatsen kan variera men ligger området i och kring Uppsala.


Vad innebär rollen?
Vi söker dig som:
- Är positiv, engagerad och serviceinriktad. Du motiveras av att skapa bra kundupplevelser
- Är självgående och arbetar bra under eget ansvar. Du är lösningsorienterad och tar tag i saker direkt
- Har utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Har goda kunskaper i Office-paketet

Vi ser gärna att du är student på högskola eller universitet. Har du tidigare erfarenhet från serviceyrken eller liknande är det meriterande men det viktigaste är att du har ett intresse för det du gör och en vilja att bidra till positiva resultat för företaget.

Du blir anställd hos oss på 2Complete och jobbar som uthyrd konsult till vår kund. Är det dig vi söker? Ansök idag då vi träffar intressanta kandidater löpande. Har du frågor är du mer än välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.


2Complete
Varför skall du bli konsult hos oss?

Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag.

Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag. Visa mindre

2nd Line Support Specialist

Ansök    Apr 18    Caspeco AB    Kundtjänstmedarbetare
Om Caspeco Dagens Caspeco uppstod år 2006 – i mötet mellan en legendarisk krögare och en smart Uppsala-student. Per Söderqvist hade drivit ett antal populära krogar, men med blandad ekonomisk framgång. När han drev krog i Uppsala tog han in en sommarpraktikant för att hjälpa honom att få koll på utgifter, inkomster, marginaler och bemanning. Med hjälp av ett egenutvecklat excel-ark kunde Per Söderqvist över en natt få en helt ny överblick – och lönsamheten... Visa mer
Om Caspeco Dagens Caspeco uppstod år 2006 – i mötet mellan en legendarisk krögare och en smart Uppsala-student. Per Söderqvist hade drivit ett antal populära krogar, men med blandad ekonomisk framgång. När han drev krog i Uppsala tog han in en sommarpraktikant för att hjälpa honom att få koll på utgifter, inkomster, marginaler och bemanning. Med hjälp av ett egenutvecklat excel-ark kunde Per Söderqvist över en natt få en helt ny överblick – och lönsamheten steg.
Idag erbjuder Caspeco ett restaurangsystem för krogar- och upplevelseindustrin. Våra produkter består av Bokning, Kassa, Personal och Analys. Bolaget består idag av cirka 180 medarbetare, 2500 kunder i en organisation där beslutsvägarna är korta, varje medarbetare gör skillnad, och nya idéer och initiativ premieras. Nu söker vi efter en 2nd line support specialist inom området Guest för vår fortsatta tillväxtresa.
Din rollSom 2nd Line Support Specialist kommer du att spela en nyckelroll i att leverera högkvalitativ teknisk support och kundservice för våra produkter inom bokning och kassa, det vi kallar Guest. Du kommer att vara den primära kontaktpunkten för mer komplexa tekniska ärenden och vara ansvarig för att utföra djupare felsökning och utredning för att säkerställa snabba och effektiva lösningar åt våra kunder.
Ansvarsområden inkluderar:
Leverera 2nd line support för våra kunder inom områdena kassa och bokning, inklusive vår moderna iPad-baserade kassalösning, våra beställningslösningar i app och på webb samt vårt avancerade bokningssystem.
Utföra djupare felsökning och utredning av tekniska problem, agera som eskaleringspunkt till 3rd line support eller Research & Development (R&D).
Genomföra kundutbildningar vid förfrågan för att säkerställa att kunderna är bekanta med systemets funktioner och användning.

KvalifikationerVi söker dig som trivs att arbeta i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter. Du är utåtriktad och brinner för kundkontakt och support. Du trivs med att arbeta självständigt och ta egna initiativ och prioritera för att hjälpa kunden på bästa sätt. Rollen kräver att du är flexibel och pedagogisk och kan arbeta i ett stundvis högt tempo. Andra personliga egenskaper som vi värdesätter högt till denna roll är strukturerad, samarbetsvillig, noggrann, nyfiken och prestigelös. Vi ser även att du har:
Erfarenhet av arbete med boknings- och kassasystem är starkt meriterande, särskilt om du har erfarenhet av vårt eget system.
Förmåga att undersöka och lösa avvikelser i rapporter och annat material.
Stark teknisk förståelse och felsökningsfärdigheter krävs, inklusive arbete med olika system och nätverksmiljöer.
Flytande svenska och goda kunskaper i engelska är ett krav för att hantera internationella kunder.
Erfarenhet från besöksnäringen och tidigare arbete med automationer av arbetsuppgifter är meriterande.

Vårt erbjudandeVi erbjuder en bred och utvecklande roll där du får möjlighet att växa och utmanas i din yrkesroll. Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team med god stämning och högt i tak. Ni delar erfarenheter med varandra och har ett nära samarbete. Hos oss på Caspeco är varje individ en viktig pelare till vår framgång och vi ger stor frihet under ansvar i din yrkesroll. Vi har kollektivavtal och erbjuder bra och marknadsmässiga villkor.
Tycker du att det låter som en roll för dig? Välkommen med din ansökan idag. Urval sker löpande. Visa mindre

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Uppsala: Finskspråkig kundsupport

Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag Kontigo Care växer och nu behöver vi förstärkning till vår tekniska kundsupport! Det är mycket som händer hos Kontigo Care och nu söker vi nästa stjärna. I vår kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundsupportmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt... Visa mer
Finskspråkig kundsupport till medicintekniskt företag

Kontigo Care växer och nu behöver vi förstärkning till vår tekniska kundsupport!

Det är mycket som händer hos Kontigo Care och nu söker vi nästa stjärna. I vår kundsupport har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundsupportmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Du skall vara tekniskt intresserad och gärna ha tidigare erfarenhet av kundbemötande. Du gillar att hantera problem och är lyhörd.

Uppdraget:  

I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kund- och patientärenden. Våra ärenden kommer in via telefon och e-post.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring tekniken, leveranser, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundsupporten.

I tjänsten ingår även att inventering, packning, refurbish och returhantering. 

Meriterande om du har erfarenhet av Excel och Jira eller motsvarande ärendehanteringssystem.

Tjänsten är för närvarande halvtid, men för rätt person finns möjlighet till heltid. Om du är intresserad, tveka inte att söka.

Om oss

Vi har utvecklat Previct som är en digital plattform för beroendevård som med hjälp av nykterhetstester i realtid och avancerad beteendeanalys hjälper vården att tidigt identifiera återfall, förbättra terapisamtalen och effektivisera behandlingen.

Kontigo Care är ett Uppsalabaserat forsknings- och utvecklingsföretag som grundades 2013. Vi insåg tidigt att en modern, human behandlingsvård är digital. Sedan start har vår målsättning varit att revolutionera beroendevården med digitala lösningar i absolut framkant.

Ansökan

Du är varmt välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan". Urval sker löpande!

För frågor är du välkommen att kontakta Andreas Jansson på Jobbakuten, [email protected] Visa mindre

Kundservicemedarbetare till ledande parkeringsföretag!

Har du tidigare erfarenhet inom Kundservice och letar efter din nya utmaning? Just nu söker vi efter kundservicemedarbetare till en av våra spännande kunder med start i Maj 2024. Kunden söker både efter sommarjobbare och personer som kan jobba tillsvidare. Detta uppdrag börjar med ett konsultkontrakt men som sedan kan gå över till en tillsvidaretjänst hos kunden. Du kommer att jobba på kontoret i Uppsala.  Om rollen: Som en del av vårt kundtjänst-team ko... Visa mer
Har du tidigare erfarenhet inom Kundservice och letar efter din nya utmaning? Just nu söker vi efter kundservicemedarbetare till en av våra spännande kunder med start i Maj 2024. Kunden söker både efter sommarjobbare och personer som kan jobba tillsvidare. Detta uppdrag börjar med ett konsultkontrakt men som sedan kan gå över till en tillsvidaretjänst hos kunden. Du kommer att jobba på kontoret i Uppsala. 

Om rollen:

Som en del av vårt kundtjänst-team kommer dina arbetsuppgifter att bestå av bland annat: 

• Hantering av kundförfrågningar och lösa problem snabbt och professionellt
• Tillhandahålla information om våra tjänster och hjälpa kunderna med deras behov
• Upprätthålla kundregister och säkerställa data med noggrannhet
• Samarbeta med andra teammedlemmar för att hantera kundbekymmer och förbättra servicekvaliteten
• Kommunicera effektivt med kunder via både telefon och mejl 
• Följa upp med kunder för att säkerställa deras nöjdhet och hantera eventuella ytterligare behov
• Följa företagets policys och procedurer samtidigt som du levererar enastående service

Din Profil:

• Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Tidigare arbetserfarenhet, helst inom Kundservice 
• Starka kommunikationsförmågor och en kundfokuserad inställning
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera i en snabb miljö
• Erfarenhet av att använda datorsystem och kontorsprogram

Låter det intressant?

Om du tycker att detta låter intressant vill vi gärna att du söker! Vi kommer att hantera alla ansökningar löpande, vilket betyder att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes för framtida uppdrag

Har du erfarenhet inom kundtjänstarbete och vill nu ta dig an nya spännande uppdrag? Då söker vi dig till framtida uppdrag inom kundtjänst! Om tjänsten Detta är en proaktiv annons i syfte att hitta lämpliga kandidater till framtida uppdrag inom kundtjänst i Uppsala. Som kundtjänstmedarbetare hos någon av våra kunder kan arbetsuppgifterna variera allt ifrån att hantera inkommande samtal, boka möten, inköp och ekonomisk uppföljning – helt enkelt beroende på... Visa mer
Har du erfarenhet inom kundtjänstarbete och vill nu ta dig an nya spännande uppdrag? Då söker vi dig till framtida uppdrag inom kundtjänst!

Om tjänsten
Detta är en proaktiv annons i syfte att hitta lämpliga kandidater till framtida uppdrag inom kundtjänst i Uppsala. Som kundtjänstmedarbetare hos någon av våra kunder kan arbetsuppgifterna variera allt ifrån att hantera inkommande samtal, boka möten, inköp och ekonomisk uppföljning – helt enkelt beroende på vad kunden i fråga eftersöker till den specifika tjänsten.

I din roll som kundtjänstmedarbetare kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
- Att stötta chefer och/eller hela avdelningar i deras dagliga arbete
- Hantera kalendrar och hantera möten
- Inköp
- Ringa upp och boka möten
- Ekonomisk uppföljning
- Hantera allmän administration
- Koordinera arbetsuppgifter mellan avdelningar

Tjänstens omfattning kan eventuellt starta på deltid 50% för att sedan övergå till 100% och arbetstiderna är förlagda vardagar dagtid, 4 timmar per dag där du kan välja att konstant arbeta förmiddagar eller eftermiddagar.

Om dig
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt som har erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller kundsupport. Du talar och skriver obehindrat svenska och engelska samt finska och har god datavana och lätt för att lära dig nya system. Vi ser även att du har ett starkt tekniskt intresse.

Som person är du noggrann, prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i samarbete med dina kollegor. Du trivs bra och är bekväm med att prata i telefon och strävar alltid efter leverera bästa möjliga service.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amila Dresevic 073 684 78 61

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, Adecco, Uppsala Visa mindre

Intresseanmälan, Service Agent

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 23272 Är du vår framtida servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa ... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 23272
Är du vår framtida servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar. Stämmer detta in på dig? 
Då har du möjlighet att lämna in din intresseanmälan till någon av våra kundserviceenheter i Nordea Sverige: 
* Sundsvall
* Uppsala
* Göteborg
* Malmö

Kundservicemedarbetare

För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. I tjänsten som kundservicemedarbetare möter du våra kunder som kontaktar oss via telefon och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en positiv upplevelse för kunden. 

Ditt uppdrag är varierande och du hanterar allt från enkla och snabbt avklarade frågor till mer komplicerade kundärenden. Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon.

Vad vi erbjuder dig som anställd på Nordea

Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområde. Du kommer att ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.

Vem du är

Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.

För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon.
* Ta till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning samt vara kommunikativ i tal och skrift.

Det är meriterande att ha några års arbetslivserfarenhet. I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Anställningsformen är tillsvidareanställning som inleds med en 12-månaders provanställning som Nordea tillämpar som standard vid alla tillsättningar.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Ansökningsprocess
Skapa en profil via Nordeas ansökningsportal och ladda upp ditt cv. Du kommer att få svara på några frågor gällande ditt intresse för tjänsten.
Efter att du skickat in din ansökan kommer våra rekryterare att gå igenom din ansökan. Telefonintervju och tester används som en del i rekryteringsprocessen.
Varmt välkommen med din ansökan.
För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Kundinformatör

Ansök    Apr 10    REGION UPPSALA    Kundtjänstmedarbetare
UL-center Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetense... Visa mer
UL-center

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
UL Kundtjänst är den del av vår verksamhet som finns till för våra kunder. Enhetens uppdrag formas efter kundens behov och arbetsuppgifterna är därför varierande. Det är vi som ansvarar för att ge våra kunder hjälp och service och det är viktigt att alla ska kunna känna sig väl bemötta av oss – alltid. Att jobba med något som berör så många varje dag är utmanande, ansvarsfullt och tillfredsställande. Att jobba hos oss innebär att du är med och bidrar till en attraktiv kollektivtrafik och ett ökat hållbart resande. Nu söker vi noggranna och serviceinriktade kundinformatörer!

UL Kundtjänst ansvarar för att ge ULs kunder service genom biljettförsäljning, trafikupplysning och trafikinformation. Vi har även hand om viss administration och information om sjukresor, ULs förseningsersättning, kundsynpunkter, reklamationer samt support av våra digitala försäljningskanaler. Vår kundtjänst hittar du på Uppsala Centralstation i vår butik UL Center och vi har kontakt med våra kunder i butiken samt via telefon, chatt, mejl, brev och även via Facebook.

Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för såväl personlig- som professionell kompetensutveckling.


Ditt uppdrag
Som kundinformatör är din huvuduppgift att ge våra kunder support och service via våra olika kommunikationskanaler, däribland chatt, telefon och mail. Arbetsuppgifterna innefattar även att möta våra kunder i vår butik UL Center. Arbetet i butiken kan exempelvis handla om köp av biljetter, återköp, att informera kring trafik samt att hjälpa kunder att hantera UL-appen.

Vid behov kan det även ingå att hjälpa till med andra arbetsuppgifter på vår enhet såsom administration, handläggning och trafikinformation. Vi värdesätter teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för ömsesidig framgång. På hela vår förvaltning Trafik och Samhälle jobbar vi aktivt med bemötandefrågor och vi värnar om den varma och öppna stämningen på hela vår arbetsplats för hos oss ska alla trivas.


Dina kvalifikationer
Vi söker dig som har..

• Gymnasieexamen
• Erfarenhet inom service med fokus på kundbemötande
• Mycket god förmåga att kommunicera i både tal och skrift på svenska och engelska
• Lätt för att sätta sig in i olika system och kan själv aktivt söka dig till information

Det är meriterande om du…

• Har tidigare erfarenheter av att ge kundservice i telefon, chatt eller på social media
• Har tidigare erfarenheter av annan administration i kundhanteringssystem
• Är flerspråkig

Din kompetens
Du är positiv, tillmötesgående och gillar att möta andra människor. Du är kvalitetsmedveten och i stressiga situationer klarar du av att vara lugn, stabil och kontrollerad. Du är självgående, nyfiken, ansvarsfull och gillar att arbeta i grupp och att vara en del av ett team.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du arbetar bra med andra människor, du relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt eftersom du har ett mycket bra kundfokus och du ser till verksamhetens bästa när du ger ett serviceinriktat och professionellt bemötande.


Vi erbjuder
Timanställning med tillträde enligt överenskommelse på vår centralt belägna arbetsplats UL Center på Uppsala Centralstation.

Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra, så att du kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Därför erbjuder vi flextid och ett flexibelt önskemålsbaserat schemaläggningsverktyg där personalen själva lägger in de tider som de önskar jobba så möjlighet att påverka sina arbetstider finns.
Vi har öppet alla dagar året runt, vardagar 6.00 till 22.00 och helger 08.00 till 22.00, vilket innebär både helg- och kvällsarbete.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).


Vill du veta mer?
Chef Katarina Pollack [email protected] ([email protected]), 018-61 22 957
För Saco Daniel Lund, [email protected] ([email protected])
För Vision Christina Nordlund, [email protected]


Vill du jobba med oss?
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan via länken nedan!


Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Sommarjobba som Junior Service Agent på Nordeas Kundservice

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 23528 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler f... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 23528
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som under sommaren vill hjälpa våra kunder med digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. Som Junior serviceagent hjälper du våra kunder med deras digitala lösningar samt svarar på frågor relaterade till betalkort. Vi vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse, här gör du verkligen skillnad!

Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon. Du vägleder och hjälpa våra kunder att ladda ner, felsöka och aktivera våra digitala tjänster. Du kommer utöver detta också arbeta med kort- och kontofrågor.

Vad vi erbjuder dig
Hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.

Anställningsformen är timanställning där du förväntas jobba under perioden v 24-33. I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Vem du är
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.

För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon
* Ta till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och fokuserat tillsammans med kollegor
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning
* Vara kommunikativ i tal och skrift på engelska och svenska

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 22/04/2024. Ansökningarna och urval hanteras löpande under annonseringstiden.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via e-post: [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Uppsala: Finskspråkig kundtjänst till E-handelsbolag

Finskspråkig kundtjänst till e-handelsbolag iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Uppdraget I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du frä... Visa mer
Finskspråkig kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den finska och den svenska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, e-post, webformulär och facebook. De hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är inventering, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge kunden fantastisk service med dator och telefon som verktyg. Du kan använda såväl finska som svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefonen parallellt, och det är meriterande om du har erfarenhet av kundtjänstarbete och att du tidigare har arbetat med Visma Business, Magento eller Magento 2.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


  iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.000 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Ansökan

Du är varmt välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan". Visa mindre

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet. Titta gärna på: Presentationsvideo First Line Uppsala.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du trivs i servicerollen. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och drivs av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Om oss
Etraveli Group är det globalt ledande företaget för tekniska lösningar och möjligheter för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexiteten genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och urval till resa och vidare. Vi har varumärken online som Mytrip, GoToGate & Flight Network och har ett nära samarbete med Booking.com. Etraveli Group har även etablerat strategiska partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Vårt mångsidiga team med mer än 2300 passionerade anställda är det som gör oss till de bästa i världen på det vi gör. Våra stora kontor finns i Sverige (HQ), Kanada, Grekland, Indien, Polen, och Aten.
Startdatum: 13e maj Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Upplands Energi grundades 1918 och erbjuder elförsäljning samt energiprodukter till privatpersoner och företag i hela Uppland. Företagets elnät omfattar halva Uppsala samt delar av Heby- och Östhammars kommun. Upplands Energi lever och verkar i din närhet samt brinner för det lokala – vi stöttar föreningar och organisationer med ett lokalt uppländskt samhällsengagemang. Upplands Energi är det elbolag i Uppland som med bred marginal har de nöjdaste kunderna... Visa mer
Upplands Energi grundades 1918 och erbjuder elförsäljning samt energiprodukter till privatpersoner och företag i hela Uppland. Företagets elnät omfattar halva Uppsala samt delar av Heby- och Östhammars kommun. Upplands Energi lever och verkar i din närhet samt brinner för det lokala – vi stöttar föreningar och organisationer med ett lokalt uppländskt samhällsengagemang. Upplands Energi är det elbolag i Uppland som med bred marginal har de nöjdaste kunderna.

Om tjänsten

Är du en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och brinner för att hjälpa kunder? Vill du arbeta i ett företag som alltid strävar framåt? Då kan du vara den vi letar efter!

I denna roll kommer du inneha ett omväxlande arbete där du tillsammans med härliga kollegor är företagets ansikte utåt. Teamets huvudsakliga uppgift är att arbeta med personlig rådgivning, administration och support.

Inom teamet ges service både externt såväl som internt via flera olika kommunikationskanaler som telefon, mail, web och personliga möten. Teamet ansvarar för ett brett spektrum av arbetsuppgifter där det är viktigt att du känner dig bekväm med att prioritera, planera samt organisera ditt arbete för att alltid leverera med hög kvalité.

Du har i denna tjänst möjlighet att göra skillnad för kunden och kundens helhetsupplevelse av oss som företag. Hos oss på Upplands Energi är det alltid vår strävan att sätta kunden i fokus, vilket ställer krav på din förmåga att kommunicera på ett förtroendegivande sätt.

Kvalifikationer

Vi ser att du har en gymnasial utbildning samt har tidigare erfarenhet från kund- & försäljningsarbete. Extra meriterande är om du tidigare har arbetat inom Energibranschen. Vi ser att du har goda kunskaper i svenska och engelska samt har förmåga att uttrycka dig väl både i tal och skrift. Att du har en god IT-kompetens och ett administrativt sinne ser vi som en självklarhet.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet då det är en viktig egenskap för att lyckas i denna roll.

Vi erbjuder

• En roll i en koncern som grundades 1918 där vi drar nytta av vår historik samtidigt som vi skapar möjligheter för framtiden med vår starka framåtanda och vårt varumärke.
• Vi agerar med stort samhällsfokus samt mot framtidens fossilfria samhälle. Vi värnar om vår miljö och våra barns framtid genom energilösningar som bygger på ett hållbart samhälle.
• Ett lokalt och aktivt energiföretag med stort samhällsengagemang.
• Ett företag som är stolta över att ha de nöjdaste kunderna på vår marknad.
• Ett företag med nära samarbeten och korta beslutsvägar.
• Engagerande arbetskamrater som arbetar tillsammans i team mot gemensamma mål.
• Vi ligger i framkant i vår bransch och vi lägger stor vikt vid din utveckling. Vi vill såklart att du blir så bra som bara du kan och vi vill hjälpa dig att nå dit.

Personlighet

Vi tror du är en person med ett starkt intresse i att supportera andra samt drivs av resultat och är leveransfokuserad. Du har ett inre driv, är social och flexibel. Du trivs med att jobba självständigt och fokuserat med dina arbetsuppgifter, men gillar även att jobba i en miljö med mycket kontaktskapande och i ett team. Du är liksom vi prestigelös och redo att hugga i där det krävs. För att lyckas i rollen behöver du vara noggrann, ansvarstagande och strukturerad.

Det är viktigt att du trivs i en miljö som präglas av framåtanda och har förmåga att tänka nytt och ständigt utmana dig själv och dina kollegor för att komma framåt. Vi tror att du är en person med positiv syn på omvärlden som uppskattar både långsiktighet som snabba förändringar. Vi ser att du har ett väl utvecklat affärsmannaskap, har lätt för att kommunicera med andra samt vågar och vill ta egna initiativ. Du kommer ha stor möjlighet att utvecklas i din yrkesroll, men det ställer också höga krav på att du är villig att satsa. Hos oss värdesätts ditt arbete och dina idéer högt.

Tillträde och ansökan

Tjänsten är en heltidstjänst och tillsätts omgående efter överenskommelse. Intervjuer kan ske löpande.

Sista dag för ansökan: 2024-04-21

Rekryteringsprocess

Vi undanber oss ansökningar via e-post. Samtliga ansökningar skickas via nedanstående ansökningsformulär.

Inför rekryteringsprocessen har vi tagit ställning till publiceringskanaler och undanbeder oss därför vänligt, men bestämt, kontakt från rekryteringsföretag och mediesäljare.

Upplysningar om tjänsten

Frågor om tjänsten besvaras av ansvarig chef Louise Söderberg samt av fackliga representanter.

Samtliga nås på telefon 018-67 84 00. Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Apr 3    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Svensk Fordonsladdning fortsätter att växa och söker nu en servicetekniker som vill göra karriär i en av framtidens hetaste branscher. Som servicetekniker kommer du att arbeta med utbyggnad och underhåll av laddinfrastruktur, och du kommer att vara bidragande till att stärka den framtida infrastrukturen. Du kommer att arbeta såväl självständigt som i team för att säkerställa att alla laddstationer fungerar och håller en hög och säker nivå... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Svensk Fordonsladdning fortsätter att växa och söker nu en servicetekniker som vill göra karriär i en av framtidens hetaste branscher.
Som servicetekniker kommer du att arbeta med utbyggnad och underhåll av laddinfrastruktur, och du kommer att vara bidragande till att stärka den framtida infrastrukturen. Du kommer att arbeta såväl självständigt som i team för att säkerställa att alla laddstationer fungerar och håller en hög och säker nivå. Du utgår från ett av kontoret och hemmet för att främst täcka området Syd och Mellan Sverige. Om du idag jobbar i elbranschen och vill ta klivet in i en ny, utvecklande och bred teknik– så kan det här vara en riktigt spännande möjlighet för dig!
I denna rekrytering samarbetar Fordonsladdning med Randstad. För mer information kontakta rekryteringskonsult Linda Cooper Linda Cooper Linda.Cooper randstad.se eller Hanna Wide [email protected].

Ansvarsområden
Som servicetekniker arbetar du med både planerade och akuta underhållsärenden. Du är även delaktig i nyinstallationer och stöttar i uppstartsprojekt vid behov. Du ansvarar för att säkerställa att en hög kvalitet hålls i arbetet och är noggrann med att dokumentera det du utför. Då du arbetar i hela region Syd och Mellan Sverige innebär din roll resor i tjänsten, både kortare resor över dagen och längre resor som innebär övernattning på annan ort.
Vad Svensk Fordonsladdning erbjuder digEtt mindre företag där du får ta brett ansvar och vara en betydande del i utvecklingen.
Goda möjligheter till personlig utveckling och specialistkunskaper i en växande bransch.
Goda förmåner såsom förmånsbil, tjänstepension, försäkringar, friskvårdsbidrag och andra personalförmåner.


Kvalifikationer
I rollen kommer du att:
Serva och underhålla anläggningar för laddning av elektriska fordon.
Arbeta i nyproduktion/byggnation av anläggningar för laddning av elektriska fordon.
Agera Elsäkerhetsledare för Drift & Underhållsarbeten.
Agera Elsäkerhetsledare för Projekt.
Följa det av företaget beslutade egenkontrollprogrammet.

Vem letar vi efter?
Vi letar efter dig som har några års dokumenterad erfarenhet av att arbeta med elinstallation och vill ta klivet in i en senior serviceteknikerroll, i en spännande bransch på frammarsch.
Kanske har du tidigare erfarenhet inom elnät och energi och söker en ny plats att utveckla dina kunskaper inom?
I tillägg ser vi gärna att du har:Utbildning inom el eller elkraft, minst gymnasieexamen och gärna kompletterande utbildning inom högskola eller universitet.
B-körkort.
Möjlighet att resa i tjänsten.

Kompetenser
För att trivas i den här tjänsten så tror vi att du är:
Flexibel
Lagspelare
Strukturerad
Noggrann


Om företaget

Svensk Fordonsladdning AB
Svensk Fordonsladdning är en ledande leverantör av helhetslösningar inom DC-laddning och energilagring över hela landet. Vi är specialister inom fordonsladdning och energilagring som levererar högkvalitativa anläggningar som är hållbara över lång tid. Vår vision är att erbjuda högkvalitativa helhetslösningar inom fordonsladdning och energilagring för att främja övergången från fossila bränslen till eldrift och utvecklingen av den svenska laddinfrastrukturen. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid i Uppsala

Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan! Detta är ett konsultuppdrag på 50% där du anställs som konsult hos ... Visa mer
Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan!

Detta är ett konsultuppdrag på 50% där du anställs som konsult hos Jurek Talents. Kanske studerar du och söker att jobb vid sidan av studierna eller av annan anledning söker en deltidstjänst. Hos oss på Jurek är du anställd hos oss och uthyrd till en eller flera av våra olika kunder. Förutom en mängd förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar, kollektivavtal och karriärmöjligheter, erbjuds du möjligheten att utöka dina erfarenheter och kompetenser samtidigt som du bidrar med dina värdefulla kunskaper.

Arbetsuppgifter

Kontoret består av tjugo medarbetare varav tre jobbar i supportteamet som du kommer att tillhöra. I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du framför allt att arbeta med att ta emot och besvara inkommande email och samtal från kunder på finska, engelska och svenska som även ska registreras och dokumenteras i ärendehanteringssystemet. Andra arbetsuppgifter som kan komma att förekomma är att underhålla kundtelefoner, hantera kundleveranser, assistera inom området service och logistik samt kalibrera, felsöka och montera alkoholmätare.

Vem är du?

Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt som har erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller kundsupport. Du talar och skriver obehindrat på finska, svenska och engelska samt har god datavana och lätt för att lära dig nya system. Vi ser även att du har ett starkt tekniskt intresse.

Som person är du noggrann, prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i samarbete med dina kollegor. Du trivs bra och är bekväm med att prata i telefon och strävar alltid efter leverera bästa möjliga service.

Du erbjuds

Vi erbjuder ett spännande uppdrag hos vår kund som värnar om människors hälsa och välbefinnande. Uppdraget pågår initialt i 4-6 månader med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänstens omfattning är deltid 50% och arbetstiderna är förlagda vardagar dagtid, 4 timmar per dag där du kan välja att konstant arbeta förmiddagar eller eftermiddagar.

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten är kontakta gärna ansvarig konsultchef Hanna Broström, [email protected] Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Jurek

Jurek Recruitment & Consulting är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, Life Science, HR, administration samt marknad och management. När du skickar in din intresseanmälan för nya uppdrag eller tjänster nedan, hamnar du i vårt nätverk och kan matchas med konsultuppdrag eller fasta tjänster. Visa mindre

Servicetekniker

Ansök    Mar 26    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Vill du vara med och jobba för ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående genom innovativa och säkra produkter? Gillar du att mecka och har tummen på rätt plats? Då kan detta vara rollen för dig! Just nu söker vi efter en servicetekniker för att konsultuppdrag hos en av våra kunder i centrala Uppsala. Uppdraget sträcker sig 1 år framåt med stor chans till övergång till kund. Arbetet är på heltid måndag-fredag. Som kon... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du vara med och jobba för ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående genom innovativa och säkra produkter? Gillar du att mecka och har tummen på rätt plats? Då kan detta vara rollen för dig!


Just nu söker vi efter en servicetekniker för att konsultuppdrag hos en av våra kunder i centrala Uppsala. Uppdraget sträcker sig 1 år framåt med stor chans till övergång till kund. Arbetet är på heltid måndag-fredag.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt att du har en bra samarbetsförmåga. På Randstad strävar vi efter att erbjuda dig en mängd karriärmöjligheter, så att du kan utveckla din kompetens och få ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Du ansöker på www.randstad.se.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Som servicetekniker kommer dina arbetsuppgifter bestå av:
Utföra och dokumentera förebyggande underhållsarbete samt enstaka korrigeringar underhållsarbete
Delta i tvärfunktionella fokuserade arbetsgrupper
Var proaktiv och konstruktiv i planerings- och samordningsarbetet
Ge feedback om utrustning och komponenttillstånd till utrustningsingenjörer
Delta i beredskap på rotationsbasis


Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
Tidigare erfarenhet av planerat underhåll gärna från bransch inom läkemedel, livsmedel eller flygteknik. Det kan även vara från andra relaterade branscher.
Flytande kunskaper i svenska och engelska.
Tidigare erfarenhet av att arbeta med OEE samt dess utrustning.

Det är mycket meriterande om du har tidigare erfarenhet av kalibrering.


Som person ser vi att du som söker är driven och fokuserad samtidigt som du har en positiv inställning till att arbetet. Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp och har inga problem med att samarbeta med andra avdelningar och personer.

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Servicerådgivare BMW

Vi söker fler medarbetare som tycker det är lika roligt som vi att ge kunder en unik bilupplevelse.Här kommer du ingå i ett team bestående av 4 Servicerådgivare som rapporterar till Teamledare – ett mindre team då vi tror på närhet till chef, löpande feedback och att varje medarbetares bidrag syns och uppmärksammas. Vi är stolta över att återigen blivit certifierade som en Great Place to Work- ta chansen och bli en del av vårt härliga team! Rollen Du komme... Visa mer
Vi söker fler medarbetare som tycker det är lika roligt som vi att ge kunder en unik bilupplevelse.Här kommer du ingå i ett team bestående av 4 Servicerådgivare som rapporterar till Teamledare – ett mindre team då vi tror på närhet till chef, löpande feedback och att varje medarbetares bidrag syns och uppmärksammas. Vi är stolta över att återigen blivit certifierade som en Great Place to Work- ta chansen och bli en del av vårt härliga team!
Rollen
Du kommer ha en viktig roll i mötet med våra kunder och leverans av högkvalitativt servicearbete, där du har ett brett ansvar med varierande arbetsuppgifter. Huvudsakliga ansvarsområden innefattar bl.a:
Självständigt driva egna kundärenden och arbetsorders och tillse att kunderna får bästa möjliga stöd, rådgivning och bemötande genom hela serviceprocessen. Från initial kontakt med kund och en korrekt behovsanalys till anpassat erbjudande av tjänster och leverans av utfört arbete.
Administrera, boka och planera arbetsorders till verkstaden, samt säkerställa att arbetsorderna är korrekta och kompletta.
Upprätta betalplaner för kund i enlighet med fastställda rutiner.
Hantera administration kring försäkrings-/garantihantering samt prissättning och fakturering.
Vem är du?
Vi söker dig med tidigare erfarenhet från motorbranschen, och som har god förståelse för hur arbetsflödet ser ut i en kundmottagning. I och med de interna och externa kontaktytorna befattningen kräver behöver du behärska svenska flytande i tal och skrift. Vi ser också att du har en relevant gymnasial utbildning, god datavana samt B-körkort. Erfarenhet av kundvård och klagomålshantering även inom närliggande branscher är meriterande. Vidare är det också meriterande om du tidigare arbetat i programmen Kobra och/eller Cabas.
Vårt fokus finns hos kunderna och på att tillgodose deras behov genom ett professionellt bemötande, vi ordnar allt – alltid. Vi lägger därför stor vikt vid personliga egenskaper. Vi ser att du är strukturerad samt att du trivs med varierande arbetsuppgifter och stundtals högt tempo. Vidare ser vi också att du är ansvarsfull med ett problemlösande och flexibelt arbetssätt där du själv planerar och prioriterar dina arbetsuppgifter. Viktigt är också att du är samarbetsinriktad med intresse och förmåga att hjälpa och stötta andra.
Om du blir en av oss
Vi tycker att våra duktiga medarbetare är viktigast för vår framgång. Vi lägger därför stor vikt vid att vår personal ska trivas och arbetar aktivt för en stark teamkänsla och individuell utveckling. Vi erbjuder:
En trevlig och utvecklande arbetsmiljö i en mycket stark och expansiv koncern med spännande produkter.
Kunniga och engagerade kollegor som stöttar varandra i arbetsuppgifterna.
Kontinuerlig och utveckling i rollen och inom organisationen.
Personalförmåner i form av bl.a. friskvårdsbidrag, förskottssemester, personalrabatter etc.
Ansökan
Vi ser fram emot att tillsätta tjänsten omgående, intervjuer kommer därför hållas löpande. Ansök därför redan idag via länken nedan, dock senast den 20240505.Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Team Leader Björn Jangborg via [email protected], 018-4184546 eller Servicechef Ilkka Gumse via [email protected], 018-4184518.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundmottagare / Servicerådgivare / Frontmedarbetare Visa mindre

Kundservicemedarbetare Uppsala

Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking. Om rollen Hos oss är ingen dag den andra lik och du har det aldrig långtråkigt hos oss! Vi expanderar och behöver rekrytera fler kundservicestjärnor som är vana vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg. På Servicecentret, som är... Visa mer
Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.

Om rollen

Hos oss är ingen dag den andra lik och du har det aldrig långtråkigt hos oss!

Vi expanderar och behöver rekrytera fler kundservicestjärnor som är vana vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg. På Servicecentret, som är indelat i tre team, hjälper vi kunder i hela Sverige med det mesta som rör parkering på våra parkeringsplatser. Allt ifrån frågor som uppstår i ett bomgarage till frågor om både korttid- och långtidsparkering.

Vi finns här alla dagar i veckan och arbetstiderna varierar utifrån ett rullande schema mellan 06.15 och 21.00 samt var tredje helg.

Om dig

Vi söker dig som brinner för service och har några års erfarenhet av att arbeta med telefon. Ett plus är om du har teknikvana då vi får många frågor om vår nya parkeringsapp, dessutom är simultankapacitet en riktigt bra egenskap att ha.

Som kundservicemedarbetare har du en viktig roll, du är ansiktet utåt, och det ställer krav på både fingertoppskänsla, tålamod och trevligt bemötande när du vägleder våra kunder.

Du har avslutad gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Om anställningen

Heltid, tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag, men senast 12 april.

För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se



Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Vi är en sammansvetsat team som tycker att det är viktigt att ha roligt tillsammans och att hjälpas åt för att skapa trivsel och en bra stämning.

Vi sitter centralt i Uppsala, ett stenkast från Stora Torget i mysiga lokaler. Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.? Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt! Visa mindre

Dansktalande administratör till attraktiv aktör i Motorbranschen

Arbetsbeskrivning Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig! Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i en varierad roll där du får använda dig både av din administrativa och sociala ådra? Talar du dessutom Danska? Då är detta rollen för dig!

Här kommer du arbeta för att stötta våra kunder genom att administrera ordrar, se över fakturor och arbeta med annan förekomande administration. Du kommer vid behov behandla och uppdatera relevant kund-data (priser, produkter, avtal etc). I den här rollen ingår mycket kundkontakt och du kommer att stötta och supportera våra kunder i olika ärenden. Du kommer arbeta i en väletablerad organisation och arbeta nära flertalet kollegor.

Placering för tjänsten är i Uppsala och är ett långsiktigt Konsultuppdrag.

Din Profil
Vi ser att du tidigare har arbetat i en roll som innefattar kundkontakt, genom det har du utvecklat en god kundförståelse och tillhanda håller en hög servicegrad i ditt arbete.

Som person är du kommunikativ, social och tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du har en god administrativförmåga och kunskaper i MS-office. Vidare talar du Danska, Svenska och Engelska samt innehar B-körkort.

Om företaget
Autorekrytering är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag nischat inom motorbranschen. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Våra kunder representerar flera av de mest kända återförsäljarna, verkstäderna och generalagenterna i denna dynamiska bransch. Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.

Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
Frågor kring tjänsten besvaras av Konsultchef Alida Antonsson, tel 070-664 65 81. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare i Uppsala

Tycker du om att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på heltid som sträcker sig t om mars 2025. Varmt välkommen med din ansökan! Detta är ett konsultuppdrag på heltid där du ans... Visa mer
Tycker du om att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på heltid som sträcker sig t om mars 2025. Varmt välkommen med din ansökan!

Detta är ett konsultuppdrag på heltid där du anställs som konsult hos Jurek Talents. Hos oss på Jurek är du anställd hos oss och uthyrd till en eller flera av våra olika kunder. Förutom en mängd förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar, kollektivavtal och karriärmöjligheter, erbjuds du möjligheten att utöka dina erfarenheter och kompetenser samtidigt som du bidrar med dina värdefulla kunskaper.

Arbetsuppgifter

Kontoret består av tjugo medarbetare varav tre jobbar i supportteamet som du kommer att tillhöra. I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du framför allt att arbeta med att ta emot och besvara inkommande email och samtal från kunder på finska, engelska och svenska som även ska registreras och dokumenteras i ärendehanteringssystemet. Andra arbetsuppgifter som kan komma att förekomma är att underhålla kundtelefoner, hantera kundleveranser, assistera inom området service och logistik samt kalibrera, felsöka och montera alkoholmätare.

Vem är du?

Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning teknik eller liknande samt med stor fördel erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller kundsupport. Du talar och skriver obehindrat på finska, svenska och engelska samt har god datavana och lätt för att lära dig nya system. Vi ser även att du har grundläggande tekniska kunskaper och intresse.

Som person är du noggrann, prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i samarbete med dina kollegor. Du trivs bra och är bekväm med att prata i telefon och strävar alltid efter leverera bästa möjliga service.

Du erbjuds

Vi erbjuder ett spännande uppdrag hos vår kund som värnar om människors hälsa och välbefinnande. Uppdraget pågår initialt t om mars 2025 med stor möjlighet till förlängning och eventuellt även fast anställning hos kundföretaget. Tjänstens omfattning är heltid och arbetstiderna är förlagda vardagar kl. 08.00-17.00.

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten är kontakta gärna ansvarig konsultchef Hanna Broström, [email protected] Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Jurek

Jurek är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, Life Science, HR, administration samt marknad och management. När du skickar in din intresseanmälan för nya uppdrag eller tjänster nedan, hamnar du i vårt nätverk och kan matchas med konsultuppdrag eller fasta tjänster. Visa mindre

Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala, timvikarie

Ansök    Mar 15    Trafikverket    Kundtjänstmedarbetare
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala, timvikarie Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Ti... Visa mer
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala, timvikarie

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet. Titta gärna på: Presentationsvideo First Line Uppsala.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du trivs i servicerollen. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och drivs av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Om oss
Etraveli Group är det globalt ledande företaget för tekniska lösningar och möjligheter för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexiteten genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och urval till resa och vidare. Vi har varumärken online som Mytrip, GoToGate & Flight Network och har ett nära samarbete med Booking.com. Etraveli Group har även etablerat strategiska partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Vårt mångsidiga team med mer än 2300 passionerade anställda är det som gör oss till de bästa i världen på det vi gör. Våra stora kontor finns i Sverige (HQ), Kanada, Grekland, Indien, Polen, och Aten.
Startdatum: 13e maj Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Ansök    Mar 12    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Kundtjänstassistent till Uppsalahem

Ansök    Mar 5    Uppsalahem AB    Kundtjänstmedarbetare
Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem. Ditt uppdrag hos oss Nu söker vi en driven och engagerad Kundtjänstassistent till vårt team! Dina främsta uppgifter är att ge personlig service till våra hyresgäster både via telefon, mejl och våra övriga digitala kanaler. Du välkomn... Visa mer
Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem.

Ditt uppdrag hos oss
Nu söker vi en driven och engagerad Kundtjänstassistent till vårt team! Dina främsta uppgifter är att ge personlig service till våra hyresgäster både via telefon, mejl och våra övriga digitala kanaler. Du välkomnar och tar hand om såväl våra hyresgäster som våra medarbetare. Du hittar vägar för att lösa deras ärenden, antingen genom din egen kunskap eller genom att leda dem vidare till rätt avdelning. Då du är bra på service blir arbetet roligt och utvecklande för dig samtidigt som kunden känner sig välkommen och hemma i kontakten med oss på Uppsalahem. Trivs du med att vara en del av ett tight team och arbeta med ständiga förbättringar tror vi att du kommer uppskatta den här rollen.

Vem är du?
För att lyckas i den här rollen har du ett stort personligt engagemang och du är nyfiken på människor. Du trivs med förändring och utveckling och du är inte rädd för att kavla upp ärmarna och hugga i när det behövs.

- har en avslutad gymnasial utbildning.

- har tidigare erfarenhet av kundservicearbete med stora volymer över telefon samt god administrativ förmåga

- har erfarenhet av att ärendestyrt arbetssätt grundat på stora volymer

- har god erfarenhet av att jobba i CRM system

- uttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift. Har du flera språk är detta meriterande.

- har god datavana och grundläggande kunskaper i Office 365.

Vi lägger stor vikt på din erfarenhet av kundtjänstarbete med stora volymer och av att jobba i en organisation som sätter kunden i fokus.

Vi på Uppsalahem

Välkommen till oss på Uppsalahem! Vi är vad vi heter, hem för var sjätte Uppsalabo. Vi äger, förvaltar och bygger bostäder för stora, små dagdrömmare, tv-tittare, fågelskådare och gamers. Vill du vara med och jobba för ett levande och hållbart Uppsala där alla kan leva och trivas? Som det ledande bostadsbolaget i Uppsala är vår vision att bli Sveriges bästa bostadsbolag. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på www.uppsalahem.se (http://www.uppsalahem.se/).

Här kan du även läsa mer om vilka förmåner vi erbjuder. (https://app.teamtailor.com/companies/poC8lvnIKxM/jobs/2258702/edit/Att jobba på Uppsalahem - Uppsalahem)

Om anställningen
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 08.00-17.00
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Start: Enligt överenskommelse
Placering: Cykelfabriken

Nyfiken?

Vill du veta mer om tjänsten? Då ska du kontakta Chef Kundcenter Sofie Gimeson, [email protected]. Vi går igenom ansökningarna löpande så rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Varmt välkommen med din ansökan senast 2024-04-05.

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Danish Speaking Customer Agent - Full-Time (Jun-Aug), Flexible (Pre/Post)

We’re looking for a motivated and talented Danish-speaking individual to join our customer success team for the summer during our high season. You’ll be the primary contact for all our Danish renters and owners; therefore, it is important to us that you can take responsibility for your work and provide excellent customer service. The role will be full time during the camping high season which spans from June to August and may be extended on an hourly bas... Visa mer
We’re looking for a motivated and talented Danish-speaking individual to join our customer success team for the summer during our high season. You’ll be the primary contact for all our Danish renters and owners; therefore, it is important to us that you can take responsibility for your work and provide excellent customer service.


The role will be full time during the camping high season which spans from June to August and may be extended on an hourly basis before and afterwards. Flexible start date through June.


In your new role you’ll be supporting our Danish renters and owners through calls, e-mails and social media. You’ll also have the opportunity to shape and contribute to our processes and methods.


You’ll be working from home or in our modern office space in Uppsala together with your new colleagues. We’re a happy bunch and we like to joke around and have fun at the office, so we hope you’ll join in.


MyCamper is the largest sharing platform for camping vehicle rentals in the Nordics and Switzerland. Our goal is to make camping holidays accessable for everyone while sharing existing resources. As a fast-growing tech startup we are revolutionizing the camper market and want to become the Airbnb for campers.


Tasks
Supporting our Danish renters and owners via calls, e-mails, and social media.
Create and improve existing and new processes and methods.
Content translation to Danish.
Contribute to a fun and engaging work environment.



Requirements
Being a happy, empathetic, and responsible person.
Able to speak Danish at a native level and English at a professional level – bonus points for also speaking Swedish, Norweigan, Finnish or German.
Proficient with computers and not afraid to learn new IT-systems.



Benefits
Chance to prove yourself and continue to work at flexible hours after high season
The unique opportunity to be part of MyCamper's success story
A steep learning curve in various areas
Interesting projects that are fun and shine in your CV
The freedom to implement, tackle and shape your own ideas
Flat hierarchies in a motivated, dynamic, and ambitious team - weekly team breakfast at the office and numerous perks & benefits



If the above has piqued your interest, please send in your resume/CV and cover letter in English. We’ll strive to get back to you within a week and invite you to an interview if your profile meets our expectations. We’ll be holding interviews on an ongoing basis until the role has been filled.


Thank you for applying! We can’t wait to meet you! Visa mindre

Junior Service Agent

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 22940 Junior Service Agent Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsa... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 22940
Junior Service Agent
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. Som Junior serviceagent hjälper du våra kunder med deras digitala lösningar samt svarar på frågor relaterade till betalkort. Vi vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse, här gör du verkligen skillnad!
Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon. Du vägleder och hjälpa våra kunder att ladda ner, felsöka och aktivera våra digitala tjänster. Du kommer utöver detta också arbeta med kort- och kontofrågor.
Vad vi erbjuder dig
Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats. 
Anställningsformen är timanställning där du förväntas jobba minst 30 timmar i veckan. Vi erbjuder startdatum 2:a maj och 10:e juni. I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Vem är du?
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. 
För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon
* Ta till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och fokuserat tillsammans med kollegor
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning
* Vara kommunikativ i tal och skrift på engelska och svenska

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 19/03/2024. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Handläggare Överklagningsenheten

Aimo park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking. Om rollen Överklagningsenheten består av ett team på 12 handläggare. Kontoret är beläget i centrala Uppsala där vi totalt är ett 50-tal medarbetare. Avdelningen hanterar samtal och överklagningar gällande kontrollavgifter (parkeringsböt... Visa mer
Aimo park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.

Om rollen

Överklagningsenheten består av ett team på 12 handläggare. Kontoret är
beläget i centrala Uppsala där vi totalt är ett 50-tal medarbetare.

Avdelningen hanterar samtal och överklagningar gällande kontrollavgifter (parkeringsböter)
och även frågor om parkeringsregler. De främsta arbetsverktygen är telefon och
e-post. För att trivas med jobbet måste du tycka om att arbeta i ett snabbt
tempo och kunna hantera flera saker samtidigt. Under samtalen växlar du mellan
flera olika program och måste därför ha en mycket god datorvana.

På Överklagningsenheten ställs du inför en rad olika frågeställningar
vilka du löser självständigt alternativt tar hjälp av en kollega. Den ena
frågan är aldrig den andra lik.

Om dig

Du är en person som trivs med att arbeta i team som tillsammans jobbar för
att möta våra kunder på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt.

Du motiveras av att arbeta i ett högt tempo mot gemensamma mål och kan
hantera flera parallella uppgifter med god simultanförmåga. Du har förmåga att
ta både lätta och svåra beslut och är ansvarsfull för det egna arbetet likväl
för att hjälpa kollegor i deras arbete.

Som handläggare hos oss har du en viktig roll. Du är ansiktet utåt, och
det ställer krav på både fingertoppskänsla, tålamod och trevligt bemötande mot
våra kunder.

För den här rollen ser vi att du har minst 3 års erfarenhet inom
administrativt arbete som innebär beslutstagande samt att du har stor
erfarenhet av kundbemötande via telefon sedan tidigare. Du har avslutad
gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Om oss

Vi är ett sammansvetsat team som tycker att det är viktigt att ha roligt
tillsammans och att hjälpas åt för att skapa trivsel och en bra stämning.

Om anställningen

Denna tjänst är en heltidstjänst och anställningsformen
är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens
belastningsregister.

Intervjuer sker löpande, så
skicka in din ansökan redan idag!

För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se (http://www.aimopark.se/)

Varmt välkommen med din ansökan!

Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.? Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt! Visa mindre

Medarbetare uthyrning, kundservice och ekonomi

Ansök    Feb 19    Ls Jobbet AB    Kundtjänstmedarbetare
Letar du efter en roll där du får kombinera både service och administration? Vill du dessutom bidra till att Uppsala är en stad där studenter lever och trivs? Då är du välkommen till oss på stiftelsen Norrlandsgårdarna! På Studentvägen erbjuder vi studentboenden till Uppsalas studenter och vi strävar efter att våra bostäder ska vara en plats där man trivs under hela sin studietid. Utöver våra egna studentboenden hjälper vi även andra nationsbostadsstiftel... Visa mer
Letar du efter en roll där du får kombinera både service och administration? Vill du dessutom bidra till att Uppsala är en stad där studenter lever och trivs? Då är du välkommen till oss på stiftelsen Norrlandsgårdarna!
På Studentvägen erbjuder vi studentboenden till Uppsalas studenter och vi strävar efter att våra bostäder ska vara en plats där man trivs under hela sin studietid. Utöver våra egna studentboenden hjälper vi även andra nationsbostadsstiftelser med tjänster som fastighetsskötsel, förvaltning och hyresavisering. Vi är en verksamhet med engagerade medarbetare och nöjda hyresgäster.
Som medarbetare inom uthyrning, kundservice och ekonomi får du en bred och varierande roll med fokus på kundbemötande och administration. Du säkerställer en hög nivå av service och tillsammans med dina kollegor ansvarar du för kontakten med våra hyresgäster i både stort och smått. En viktig del av ditt arbete är även att sköta den dagliga administrationen, bland annat hyreskontrakt, enklare ekonomi och hantering av felanmälningar.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Uthyrningsfrågor såsom kontraktsteckning, uppsägning och inflyttningsinformation
Service mot våra hyresgäster, hantera frågor, feedback och önskemål via telefon/mail
Hantera aviseringar, hyror, bokföring av hyresinbetalningar i vårt fastighetssystem
Fakturering mot hyresgäster och registrera transaktioner i bokföringsprogram

Om dig
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekrytering och ser att du är en ansvarstagande och serviceinriktad problemlösare med god förmåga att planera och prioritera i ditt arbete. Du är även prestigelös och det är naturligt för dig att samarbeta med andra och skapa goda relationer. Vidare tar du självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter men inser samtidigt vikten av att arbeta i ett team och bidra till helheten. Självklart har du dessutom ett intresse för förändrings- och utvecklingsarbete.
Du har erfarenhet av att arbeta inom service och administration. Du är en van systemanvändare och är positiv till digitala lösningar. Vidare har du grundläggande förståelse för ekonomi och bokföring. Det är ett krav för tjänsten att du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Har du varit en del av student- och nationslivet ser vi det som ett plus.
Vi erbjuder dig
Du erbjuds ett roligt och varierande arbete i en öppen och trygg organisation. Vi har medarbetare som trivs och som jobbat länge, du kommer till ett engagerat gäng som gärna hjälper varandra. Hos oss finns möjligheter att växa och utvecklas, både i din roll och vidare inom organisationen.
Bra att veta
Tjänsten är en ersättningsrekrytering på grund av pensionsavgång och tillsättning sker under våren. Anställning hos Stiftelsen Norrlandsgårdarna.
Tjänsten är på heltid och utgår från vårt kontor på Studentvägen.
Har du några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Hanna Koponen på 073-5920393. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag!
Krav
Erfarenhet av att arbeta inom service och administration
Van systemanvändare och positiv till digitala lösningar
Grundläggande förståelse för ekonomi och bokföring
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i såväl tal som skrift

Meriterande
Tidigare varit en del av student- och nationslivet



Om arbetsgivaren - Stiftelsen Norrlandsgårdarna
Stiftelsen Norrlandsgårdarna äger och förvaltar, tillsammans med Stiftelsen Gästrike-Hälsinge nations studentbostäder och Stiftelsen Stockholms nations studentbostäder, ca 1500 bostäder för studerande vid universitet eller högskola i Uppsala. Bostäderna är belägna på Studentvägen och intill Ekonomikum. Studentvägen är samlingsnamnet för vårt gemensamma bestånd av studentboenden. Utöver det förvaltar stiftelsen ytterligare ca 300 bostäder åt andra nationsbostadsstiftelser. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du tycker om att ge bra service. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och triggas av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Om oss
Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Etraveli Group grundades år 2000 och var ett av de första företagen att erbjuda onlinebokning av flygbiljetter. Idag har vi utvecklats till en ledande onlineresebyrå och teknologileverantör inom flygindustrin - vår närvaro online spänner över 80 länder i 6 kontinenter. Vi driver även Sveriges ledande prisjämförelsesajt för flygresor, Flygresor.se, med lokala versioner i många länder och vi har partnerskap med Booking.com och Google Flights.
Vi är ett globalt företag med kontor i Sverige, Finland, Grekland, Kanada och Indien med över 2300 anställda
Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambition att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Använder oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
11e mars
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Finnish speaking Customer Service Agent

Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group has also established strategic partnerships with compani... Visa mer
Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve Booking.com with flights. Etraveli Group has also established strategic partnerships with companies like Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Every day we strive to make the world smaller for our customers and bigger for our people. Our diverse team of more than 2300 passionate professionals is what makes us the industry’s tech wonder and the best in the world at what we do. Our major offices are in Sweden (HQ), Canada, Greece, India, Poland.
You will join an awesome team of ~50 employees that vaues team work and to have fun together. The office is big, modern and bright. In the summer we often use our terrance that has an amazing view over Uppsala. We offer a payed education for 8 weeks - and a lot of opportunities to grow within the company.
About the job
At Customer Service, you have an important role in the company as you are our public face and have a strong influence on how our customers perceive our brand. You work in a team with a great sense of community and you will always have good support.
In the department, we have a large amount of incoming calls from our Scandinavian customers every day, you handle all matters relating to our customers' bookings. Incoming questions can, for example, concern cancellations, rebookings, luggage questions and name changes. Your most important task is to quickly find solutions for our customers. You work in our various booking systems.
The work is scheduled during office hours, between 8-17 on weekdays. You do not work weekends or public holidays. During your first eight weeks, you follow a training plan and have a supervisor who helps you in the onboarding process. It is important that you are able to be present during the entire training.
Requirements
In this role, a positive attitude and willingness to learn is most important. We are looking for you who are confident in yourself and who are good at communicating with the customer, even when you don't have all the answers yourself. You thrive in a flexible and eventful environment. We are proud of our customer service and we have come a long way in our work in the department. We are good at measurability and key figures and are therefore looking for someone who wants to work with customer service in a professional manner. You will have the opportunity to receive a monthly and a quarterly bonus based on, among other things, quality and efficiency
We believe that you:
Have the interest and ability to learn new systems - you like working with the computer as a tool
Are driven by achieving set goals
Are a flexible person who has a high sense of service
Has very good knowledge in Finnish and English speech and writing.

Also good to have:
Experience in customer service, preferably via telephone
Knowledge in any flight booking system
Knowledge in Swedish, Danish and Norwegian

Benefits
Working with us means both laughter and colleagues who take their jobs very seriously. We are a big team, at a big company with the ambition to be the biggest in the global arena! In addition to the fact that you will work with a fantastic team, you will receive good benefits as an employee with us:
A generous health care allowance
Breakfast buffet every morning
Chance for bonus every month and quarter
Good insurance and pension, where you get personal advice
We use a hybrid model where you after a few months have the opportunity to work from home 2 days a week
A large and nice office in the center of Uppsala. You can walk to the central station in 5 minutes

About us
Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve exclusively Booking.com with flights. Etraveli Group has also established strategic partnerships with companies like Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Every day we strive to make the world smaller for our customers and bigger for our people. Our diverse team of more than 2000 passionate professionals is what makes us the industry’s tech wonder and the best in the world at what we do. Our major offices are in Sweden (HQ), Canada, Greece, India, Poland.
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.
Start: 13th of May
Welcome to Etraveli Group! Visa mindre

Teknikintresserad Frontdesk- och Kundtjänstmedarbetare sökes

Är du teknikintresserad och har en flärd för kommunikation och sociala interaktioner? Då är detta en fantastisk möjlighet för dig att bli en del av vårt dynamiska team. Vi är ett nytänkande företag som precis har startat en ny avdelning i Uppsala! Vi är auktoriserade för reparation av Apple-, Motorola- och Acer-produkter, och utför reparationer och service både i vår butik och ute hos kunder. Vi vill ge våra medarbetare möjlighet att utvecklas, och hitta d... Visa mer
Är du teknikintresserad och har en flärd för kommunikation och sociala interaktioner?
Då är detta en fantastisk möjlighet för dig att bli en del av vårt dynamiska team.
Vi är ett nytänkande företag som precis har startat en ny avdelning i Uppsala!
Vi är auktoriserade för reparation av Apple-, Motorola- och Acer-produkter, och utför reparationer och service både i vår butik och ute hos kunder. Vi vill ge våra medarbetare möjlighet att utvecklas, och hitta den plats de passar bäst på i företaget.


Vi strävar efter att vara det hippaste stället inom teknikbranschen, där framgång är en central faktor.


Vi vill ge våra kunder den bästa upplevelsen och söker därför en engagerad kundtjänstmedarbetare som brinner för att ge kunder den bästa servicen.


Krav:
Social och tillmötesgående person med goda kommunikationsfärdigheter
Förmåga att samverka i, och motivera ett team
Kundfokus och förmåga att ge enastående service
Flexibilitet och förmåga att hantera snabba förändringar


Meriterande kunskaper:
Erfarenhet av arbete i kundtjänst
Kunskap om IT och telefoner
Vi erbjuder:
En stimulerande arbetsmiljö där innovation och kreativitet uppmuntras
Möjligheter till personlig och professionell utveckling
Attraktiva möjligheter till löneutveckling och förmånliga anställningsvillkor
Om du vill vara en del av vårt framgångsrika team och bidra till att bygga upp vår nya avdelning i Uppsala, skicka in din ansökan redan idag!


Vi ser fram emot att höra från dig!
#innovation #team #teknik #jobb Visa mindre

Customer Service Specialist

We are looking for a full-time employment of an energetic customer-oriented service representative joining our growing business in Euope (EMEA). Optinova is a world leading extrusion partner for advanced tubing solutions with global presence and serving a large variety of customers across many industries. The company has a proud history of more than 50 years and has its roots in Finland on the Åland islands, where the global headquarters is situated. Optin... Visa mer
We are looking for a full-time employment of an energetic customer-oriented service representative joining our growing business in Euope (EMEA).
Optinova is a world leading extrusion partner for advanced tubing solutions with global presence and serving a large variety of customers across many industries. The company has a proud history of more than 50 years and has its roots in Finland on the Åland islands, where the global headquarters is situated. Optinova has 4 manufacturing sites and sales offices in several locations across the world. The company employs more than 450 people worldwide and we are committed to Quality, Customer Experience, Partnership, and Innovation. We pride ourselves of being a fun and professional place to work, with focus on being agile and fast moving in a family feeling workplace.


What will Customer Service Representative do?
A Customer Service Specialist will play a key role to cooperate with factories and customers to provide product/services information, quotation, and resolve any emerging problems that our customer might face with accuracy and efficiency.
The goal is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries and maintain high customer satisfaction.
Responsibilities
Working directly with Optinova’s commercial team
Provide accurate, valid, and complete information of products and services
Generate quotations by working with sales team and factories to obtain the right product and costing
Identify and assess customers needs to achieve satisfaction
Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
Handle customer complaints, feedbacks, by working with factories and sales team to provide appropriate solutions and alternatives within the time limits
Maintain data accuracy in ERP system by keeping records of customer interactions, process customer accounts and file documents
Follow communication procedures, guidelines, and policies

Qualifications
A passion for customer service, people and result driven attitude.
Proven customer support experience with 3-5 years of experience as a Client Service Representative in B2B environment
Fluency in Swedish and English, (extra plus for German)
Use to work with ERP systems and practices (extra plus for experience in ERP Monitor), proficient in working with MS Office 365
Being well-organized and able to prioritize. Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters and cultures
A positive attitude and a willingness to learn and improve
An entrepreneurial approach, not afraid to make suggestion to improve processes and can see the bigger picture whilst also remembering the details.

You will be working at our office in Uppsala, and we are also open for work remotely some days per week.
Interested?
For questions about the role, please contact our Customer Service Manager, Linda Cardenas, +46739667395. We might start interviewing right away, so make sure to apply as soon as possible, but at the latest 29.02.2024. We only accept applications through the system. Visa mindre

Customer Care Representive

Join our team! We are looking for a new member to our Customer Care team in Uppsala working towards Europe, the Middle East and Africa. You will be responsible for handling the logistics related to orders and our warehouse, as well as providing support to customers and internal functions, always ensuring a high standard of order processing, customer service, and assisting other internal functions within IAR. As a Customer Care Representative Your close... Visa mer
Join our team!
We are looking for a new member to our Customer Care team in Uppsala working towards Europe, the Middle East and Africa. You will be responsible for handling the logistics related to orders and our warehouse, as well as providing support to customers and internal functions, always ensuring a high standard of order processing, customer service, and assisting other internal functions within IAR.
As a Customer Care Representative
Your closest team members will be the EMEA Customer Care team, but you will also collaborate and interact with our finance department, account managers, field application engineers, system administrators and our technical support team.
You will start your employment by getting into the following activities:
· Order processing, packing, and shipping.
· Invoicing.
· Organization and upkeep of the warehouse.
Later, when you have a full understanding of the above activities, you will get into helping customers more hands on and getting them onboarded properly.
To succeed in this role?we believe…?
You bring a customer-oriented mindset and a commitment to service excellence. Your proficiency in planning, structuring, and prioritizing tasks makes you thrive in a high-paced office environment and a broad role with great opportunities for professional development is motivating for you. As a collaborative team player, you thrive working alongside colleagues, contributing effectively to achieve common goals, enhance overall productivity, and provide excellent service.
You have a genuine interest in order processing and case resolution. Playing a pivotal role in assisting both customers and internal functions, your adept collaboration skills and a communicative approach contributing to building strong relationships with both clients and colleagues.
As you will be working in an international environment, you are fluent in written and spoken English.
A bonus if you have…
· A technical interest, although we strongly believe in your ability to learn and develop within our team.
· Experience working in a CRM system or a case management system.
· Experience from administrative work or logistics.

What are we offering?

You will be part of a multi-cultural and global business in a fast-growing industry, an organization where every co-worker’s individual role is a very important part in the big picture. We are welcoming, open to new ideas, and take pride in our achievements. We offer you the opportunity to work in a knowledge-sharing environment with a strong team spirit, where curiosity is valued. We will support you in growing both professionally and as an individual. We are problem-solvers and take on new challenges with excitement and energy, which is why we place great emphasis on your personal qualities and their alignment with our values. Join us for a reliable work environment in a financially stable company.
Apply today!?
Interviews are being conducted continuously, so please apply today! If you have any questions about the role or the process, don't hesitate to contact Linnéa Sjuls at "[email protected]".
We look forward to hearing from you. Visa mindre

Rådgivare hyresjuridik

Hyresgästföreningen är en medlemsorganisation som verkar för hyresgästers intressen och rättigheter. Vi har över en halv miljon medlemmar och den övergripande verksamhetsidén är att alla har rätt till en god bostad till en rimlig kostnad. Vi är en partipolitisk obunden och demokratiskt uppbyggd organisation. Hyresgästföreningen stödjer hyresgästen i ett hyresförhållande och drivs utan vinstintresse. Vill du vara med och utveckla Hyresgästföreningens Servi... Visa mer
Hyresgästföreningen är en medlemsorganisation som verkar för hyresgästers intressen och rättigheter. Vi har över en halv miljon medlemmar och den övergripande verksamhetsidén är att alla har rätt till en god bostad till en rimlig kostnad. Vi är en partipolitisk obunden och demokratiskt uppbyggd organisation. Hyresgästföreningen stödjer hyresgästen i ett hyresförhållande och drivs utan vinstintresse.

Vill du vara med och utveckla Hyresgästföreningens Servicecenter på medlemsrådgivningen i Uppsala? Här jobbar ett trettiotal medarbetare, alla med ett stort engagemang för att vår service ska uppfylla medlemmarnas förväntningar.

Vi söker dig som har erfarenhet av servicearbete i rådgivning eller liknande. Då hyresjuridiken är en stor del av det dagliga arbetet är det av vikt att du har intresse för frågor som rör hyresgästens boende. Du kommer vid anställningens start att få en gedigen grundutbildning inom hyresjuridik.

Arbetet kräver att du är serviceinriktad och att du har förmåga att hantera människor i komplexa situationer. Du ska kunna arbeta självständigt men också kunna samarbeta. Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet för tjänsten.

Om uppdraget

Som rådgivare på Servicecenter kommer du att:


• Ansvara för första kontakten in i föreningen per telefon och e-post samt dokumentera i berörda IT-system.
• Ge rådgivning till medlemmar i hyresjuridiska ärenden, tex byte av lägenheter, andrahandsuthyrning, ombyggnad, hyror och reparationer samt svara på förhandlingsfrågor.
• Hantera övriga medlemsfrågor via föreningens olika medlemsingångar inom Servicecenter.
• Vara delaktig i utvecklingsarbete i samtliga processer, rutiner och arbetsflöden för Servicecenter.

Din bakgrund


• Du har en mycket god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt.
• Du kan förmedla svar på komplicerade frågor på ett enkelt och förståeligt sätt.
• Du har mycket god datorvana.
• Du behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
• Godkänd gymnasieutbildning
• Du har arbetat med telefon som ditt främsta arbetsverktyg.

Dina egenskaper


• Du trivs med att arbeta i team där alla tar gemensamt ansvar och tycker det är roligt och stimulerande att hjälpa våra medlemmar.
• Du är positiv till förändring, du har lätt att ta till dig ny teknik samt snabbt förstå och genomföra nya processer.
• Du är stabil och behåller lugnet under stressade situationer.
• Du är kvalitetsmedveten och noggrann.

 Meriterande


• Du har läst juridisk översiktskurs eller motsvarande.
• Du har erfarenhet från föreningsarbete och kännedom om bostadssektorn.
• Du har god vana att arbeta med komplexa frågor och problemlösning.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträdesdag enligt överenskommelse. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Efter provanställningen finns möjlighet till att arbeta på distans 2-3 dagar i veckan om verksamheten tillåter.

Arbetsplatsen är belägen i centrala Uppsala, med närhet till tåg och bussförbindelser.

Vi är en hälsodiplomerad arbetsplats!

Upplysningar

Mer information om tjänsten lämnas av gruppchef Karin Ek, telefon 010-459 27 43, eller mail [email protected]

Fackliga kontaktpersoner: för SACO Amanda Ölmbro, telefon 010-459262, för Handels Gits Stigsdotter Nyström, telefon 0706953288.

 

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan senast den 23 februari 2024, efter slutdatum kommer vi börja kalla intressanta kandidater till en första intervju.

Hyresgästföreningen finns över hela Sverige, uppdelat på nio regioner och ett förbundskontor i Stockholm. Vi är cirka 9 000 förtroendevalda och 850 anställda som tillsammans arbetar för att du och dina grannar ska ha ett bra boende. Med en stark lokal närvaro i bostadsområdet är vi den naturliga mötesplatsen för boendefrågor. Tillsammans gör vi skillnad för dagens och morgondagens hyresgäster Visa mindre

Uppsalahem söker studentmedarbetare till kundtjänst!

Ansök    Jan 30    Uppsalahem AB    Kundtjänstmedarbetare
Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem. Ditt uppdrag hos oss Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna både på terminen och sommaren. Dina främsta arbetsuppgifter är att ge personlig service till våra hyresgäster via telefon, mejl och övriga digitala kan... Visa mer
Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem.

Ditt uppdrag hos oss
Nu söker vi dig som vill arbeta extra vid sidan av studierna både på terminen och sommaren. Dina främsta arbetsuppgifter är att ge personlig service till våra hyresgäster via telefon, mejl och övriga digitala kanaler. Du välkomnar och tar hand om såväl våra hyresgäster som våra medarbetare. Du hittar vägar för att lösa deras ärenden, antingen genom din egen kunskap eller genom att leda dem vidare till rätt avdelning. Då du är bra på service blir arbetet roligt och utvecklade för dig samtidigt som kunden känner sig välkommen och hemma i kontakten med oss på Uppsalahem. Arbetet är omväxlande och du samarbetar med hela organisationen. Trivs du med att vara en del av ett tight team tror vi att du kommer uppskatta den här rollen.

Vem är du?
För att lyckas i den här rollen har du stort personligt engagemang och är nyfiken på människor. Du trivs med förändring och utveckling och är inte rädd för att kavla upp ärmarna och hugga i när det behövs.

Vi söker dig som:

- Är studerande på universitet, högskola eller yrkeshögskola

- Uttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift

- Har god datavana och grundläggande kunskaper i Office 365

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundtjänst alternativt andra serviceyrken där kunden är i fokus. Har du även erfarenhet av att arbeta i fastighetsbranschen är det ett plus.

Vi på Uppsalahem

Välkommen till oss på Uppsalahem! Vi är vad vi heter, hem för var sjätte Uppsalabo. Vi äger, förvaltar och bygger bostäder för stora, små dagdrömmare, tv-tittare, fågelskådare och gamers. Vill du vara med och jobba för ett levande och hållbart Uppsala där alla kan leva och trivas? Som det ledande bostadsbolaget i Uppsala är vår vision att bli Sveriges bästa bostadsbolag. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på www.uppsalahem.se (http://www.uppsalahem.se/).

Här kan du även läsa mer om vilka förmåner vi erbjuder. (https://app.teamtailor.com/companies/poC8lvnIKxM/jobs/2258702/edit/Att jobba på Uppsalahem - Uppsalahem)

Om anställningen

Omfattning: Upp till 15 timmar/veckan på terminerna och heltid under sommaren.
Arbetstider: Flexibelt mellan 08.00 och 17.00 (mån-fre)
Anställningsform: Du kommer kontrakteras för en termin i taget samt heltid under sommaren
Start: Enligt överenskommelse
Placering: Cykelfabriken

Nyfiken?
Vill du veta mer om tjänsten? Då ska du kontakta Sofie Gimeson (Chef kundcenter), [email protected]. Vi går igenom ansökningarna löpande så rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Varmt välkommen med din ansökan senast 2024-02-30.

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Danska & Norska

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på både Dansk & Norska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däre... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på både Dansk & Norska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse på både Danska & Norska

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Dansktalande kundtjänstmedarbetare - Danmark, Sverige eller hemifrån

LetMeRepair är en ledande leverantör av eftermarknadstjänster (kundtjänst / reparationer / returhantering) inom elektronikindustrin i Europa. Med mer än 800 anställda på över 20 platser erbjuder vi en helhetslösning till våra kunder över hela Europa. Vår breda kundbas omfattar nästan alla marknadsledande elektroniska varumärken och återförsäljare. LetMeRepair Nordic med huvudkontor beläget i Uppsala är LetMeRepairs centrum för alla aktiviteter i hela Norde... Visa mer
LetMeRepair är en ledande leverantör av eftermarknadstjänster (kundtjänst / reparationer / returhantering) inom elektronikindustrin i Europa. Med mer än 800 anställda på över 20 platser erbjuder vi en helhetslösning till våra kunder över hela Europa. Vår breda kundbas omfattar nästan alla marknadsledande elektroniska varumärken och återförsäljare.
LetMeRepair Nordic med huvudkontor beläget i Uppsala är LetMeRepairs centrum för alla aktiviteter i hela Norden.
Arbetsbeskrivning:
Som medarbetare på vår kundtjänst ingår du i ett team om 4-5 personer. Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak bestå av daglig kontakt med kunder och återförsäljare rörande generella kundtjänstfrågor om pågående ärenden och teknisk support. Kundkontakten sker huvudsakligen via telefon och e-mail.
Tjänsten avser ett långtidsvikariat och vi söker någon för planering och bokning av reparationer hemma hos våra kunder.
Du kommer främst att jobba mot kunder i Danmark, men även i Sverige.
Placeringen av tjänsten är flexibel och du har möjlighet att arbeta från någon av våra verkstäder i Uppsala eller Taastrup, eller på distans/hemifrån.
Din bakgrund/profil:
Vi söker dig som brinner för daglig kontakt med kunder och som alltid vill ge bästa möjliga kundservice. Hos oss är det självklart att kunden alltid ska vara i centrum. Vi letar efter dig som har en positiv inställning till ditt arbete och kan ge bästa möjliga service på ett trevligt och korrekt sätt även om det blir stressigt, och trivs med att vara behjälplig där det behövs.
Du behöver tala och skriva obehindrat på både danska, svenska och engelska. Bemästrar du även något av de andra nordiska språken så är det meriterande.
Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst så är även det meriterande, men inte ett krav.
Övrig information:
Tillträde till tjänsten är mars/april. Vänligen skicka in din ansökan snarast - dock senast 2024-02-18. Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ansök via mail till [email protected] och bifoga CV och personligt brev. Ange "Kundtjänstmedarbetare" i ämnesraden.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Frida Höglund, Operations Manager, via [email protected]. Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfu... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!




Prodea är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.



Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

Serviceminded.


Starkt meriterande

Tidigare arbete med kundtjänst.

Koll på något av följande system????.

Magento.

KlarnaCheckout.

Visma Business.

Tidigare erfarenhet av service.





Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du tycker om att ge bra service. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och triggas av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Om oss
Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Etraveli Group grundades år 2000 och var ett av de första företagen att erbjuda onlinebokning av flygbiljetter. Idag har vi utvecklats till en ledande onlineresebyrå och teknologileverantör inom flygindustrin - vår närvaro online spänner över 80 länder i 6 kontinenter. Vi driver även Sveriges ledande prisjämförelsesajt för flygresor, Flygresor.se, med lokala versioner i många länder och vi har partnerskap med Booking.com och Google Flights.
Vi är ett globalt företag med kontor i Sverige, Finland, Grekland, Kanada och Indien med över 2000 anställda
Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambition att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Använder oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
15e januari
11e mars
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 21885 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler f... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 21885
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. I tjänsten som kundservicemedarbetare möter du våra kunder som kontaktar oss via telefon och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en positiv upplevelse för kunden.
Ditt uppdrag är varierande och du hanterar allt från enkla och snabbt avklarade frågor till mer komplicerade kundärenden. Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon.
Vad vi erbjuder dig som anställd på Nordea
Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområde. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Ta del av våra förmåner
Som provanställd på Nordea ger vi dig även tillgång till en mängd olika fördelar och förmåner, allt från hälsa till en bra balans mellan jobb och fritid.
Här är ett urval av Nordeas förmåner:
* Personalbank - Personlig rådgivning och förmånliga priser på bankens produkter såsom bolån, försäkring mm.
* Nordeas vinstandelsprogram – alla våra medarbetare får del av bankens årliga vinst i form av vinstandelar.
* Nordea Learning – Vårt digitala företagsuniversitet med över 10 000 kurser där du som anställd har fri tillgång till lärande på och utanför arbetsplatsen.
* Epassi lunchförmån.
* Friskvårdsbidrag & rabatter via Benify för att främja hälsa och välmående.

Vem är du
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon.
* Ta till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning samt vara kommunikativ i tal och skrift.

I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Anställningsformen är tillsvidareanställning som inleds med en 12 månaders provanställning. Vi erbjuder startdatumen 8:e april och 2:a maj . Det är meriterande att ha några års erfarenhet av yrkeslivet, primärt inom kund och servicesyrken.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 04/02/2024. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Medarbetare till Kundservice i Uppsala

Hej din stjärna! Så kul att du hittat oss och att du är nyfiken på jobbet som Kundservicemedarbetare här på Vasakronan. Det här är en fantastisk möjlighet för dig som på riktigt brinner för att leverera kundservice i världsklass. Det kanske låter lite floskligt men att ha höga ambitioner ligger i vårt bolags dna och vi sätter stor stolthet i att på bästa sätt bidra till att förstärka kundupplevelsen för våra hyresgäster. För dig som är ny för oss är vi et... Visa mer
Hej din stjärna! Så kul att du hittat oss och att du är nyfiken på jobbet som Kundservicemedarbetare här på Vasakronan. Det här är en fantastisk möjlighet för dig som på riktigt brinner för att leverera kundservice i världsklass. Det kanske låter lite floskligt men att ha höga ambitioner ligger i vårt bolags dna och vi sätter stor stolthet i att på bästa sätt bidra till att förstärka kundupplevelsen för våra hyresgäster.

För dig som är ny för oss är vi ett fastighetsbolag - faktiskt ett av Sveriges största. Och frågar du våra nya kollegor säger i princip alla samma sak. Det är lätt att börja på Vasakronan för vi är vänliga, tar oss tid och är extremt bjussiga med vår kunskap. Här kan du förvänta dig att bli del av en kultur som är öppen, vänlig och inkluderande. Att Vasakronans avkastning går till det allmänna pensionssystemet, och att du på så sätt bidrar till dagens och morgondagens pensioner hoppas vi också att du ser som ett stort plus.

Är du nyfiken på vad några av dina potentiellt nya kollegor tycker om att jobba på Vasakronan? Klicka här och låt dem berätta mer.? (https://vasakronan.se/om-vasakronan/jobba-hos-oss/yrkesroller/)?

Om jobbet

Kundservice är navet i Vasakronans kundkontakt och målet är såklart att ge bästa tänkbara service till våra hyresgäster. Vi tar emot ärenden från alla våra orter - Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala, och varje dag inkommer det runt 450 ärenden via mail, hemsidan eller via telefonsamtal. Det kan vara felanmälningar, men också frågor som vi har bra system för att kunna svara på redan här hos oss. Vi tar även emot och ansvarar för en hel del ärenden själva, vilket i praktiken innebär att vi samarbetar tätt med våra serviceleverantörer så som exempelvis hissfirmor och avfallshanterare.

Som kundservicemedarbetare blir dina huvudsakliga uppgifter att på ett trevligt och proffsigt sätt vägleda våra kunder genom deras ärenden via mail och telefon. Det kan exempelvis handla om frågor kring inomhusklimat, fakturor eller stöttning i att komma igång med återvinning. Arbetet utförs på dagtid. I rollen kommer du även få ett ”eget” ansvarsområde och du ser fram emot att aktivt bidra till att vidareutveckla våra arbetssätt.

Väljer vi varandra blir du del i ett härligt, kunnigt och drivet team om runt sex personer. Vi utgår från vårt kontor i Magasin X i centrala Uppsala; Sveriges största kontorsfastighet byggd med en stomme helt i trä. Här får du en riktigt grym arbetsplats med alla förutsättningar för ett modernt digitalt och varierat arbetssätt som dessutom är byggt för att du ska må så bra som möjligt.

Utveckla och utvecklas med oss

För denna roll behöver du ha fullgjort dina gymnasiestudier. Du har några års erfarenhet av kundnära arbete och är trygg i att uttrycka dig på både svenska och engelska i såväl tal som skrift. Du har även ett digitalt arbetssätt och förmåga och intresse av att lära dig befintliga och nya IT-system. Meriterande är erfarenhet från fastighetsbranschen.

Som person är du kvalitetsmedveten och lösningsorienterad med ett stort fokus på att leverera god service. Du tar ett stort ägarskap över de frågor du ställs inför och förstår vikten av god kommunikation och återkoppling. Slutligen har du ett strukturerat arbetssätt och inte bara gillar att samarbeta och dela kunskap, utan har en vilja att göra det - på absolut bästa sätt!

Välkommen till Vasakronan

För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Nyström, Chef Kundservice, [email protected] eller 08-7820466. Sista ansökningsdag är den 31 januari. Vi hanterar ansökningar löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Rental Sales Agent till Sixt Uppsala

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%. Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen. Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz. Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse. Vad vi kan erbjuda dig... Visa mer
Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En mycket god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Skadekontrollering.
Bilvård.
Leverans av hyrbilar.

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år.
God datorvana.

Dina arbetstider
Du kommer att arbeta på ett rullande 3-veckors schema.
Vecka 1: kl. 09-18
Vecka 2: kl. 07-17
Vecka 3: kl. 07-15

Du kommer även att arbeta var tredje lördag kl. 08-12.


Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

Kundinformatör

Ansök    Dec 28    REGION UPPSALA    Kundtjänstmedarbetare
UL-center Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetense... Visa mer
UL-center

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 100 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
UL Kundtjänst är den del av vår verksamhet som finns till för våra kunder. Enhetens uppdrag formas efter kundens behov och arbetsuppgifterna är därför varierande. Det är vi som ansvarar för att ge våra kunder hjälp och service och det är viktigt att alla ska kunna känna sig väl bemötta av oss – alltid. Att jobba med något som berör så många varje dag är utmanande, ansvarsfullt och tillfredsställande. Att jobba hos oss innebär att du är med och bidrar till en attraktiv kollektivtrafik och ett ökat hållbart resande. Nu söker vi noggranna och serviceinriktade kundinformatörer!

UL Kundtjänst ansvarar för att ge ULs kunder service genom biljettförsäljning, trafikupplysning och trafikinformation. Vi har även hand om viss administration och information om sjukresor, ULs förseningsersättning, kundsynpunkter, reklamationer samt support av våra digitala försäljningskanaler. Vår kundtjänst hittar du på Uppsala Centralstation i vår butik UL Center och vi har kontakt med våra kunder i butiken samt via telefon, chatt, mejl, brev och även via Facebook.

Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en arbetsplats med god arbetsmiljö, som ger utrymme för såväl personlig- som professionell kompetensutveckling.

Ditt uppdrag
Som kundinformatör är din huvuduppgift att ge våra kunder support och service via våra olika kommunikationskanaler, däribland chatt, telefon och mail. Arbetsuppgifterna innefattar även att möta våra kunder i vår butik UL Center. Arbetet i butiken kan exempelvis handla om köp av biljetter, återköp, att informera kring trafik samt att hjälpa kunder att hantera UL-appen.

Vid behov kan det även ingå att hjälpa till med andra arbetsuppgifter på vår enhet såsom administration, handläggning och trafikinformation. Vi värdesätter teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för ömsesidig framgång. På hela vår förvaltning Trafik och Samhälle jobbar vi aktivt med bemötandefrågor och vi värnar om den varma och öppna stämningen på hela vår arbetsplats för hos oss ska alla trivas.

Dina kvalifikationer
Vi söker dig som har..

• Gymnasieexamen
• Erfarenhet inom service med fokus på kundbemötande
• Mycket god förmåga att kommunicera i både tal och skrift på svenska och engelska
• Lätt för att sätta sig in i olika system och kan själv aktivt söka dig till information

Det är meriterande om du…

• Har tidigare erfarenheter av att ge kundservice i telefon, chatt eller på social media
• Har tidigare erfarenheter av annan administration i kundhanteringssystem
• Är flerspråkig

Din kompetens
Du är positiv, tillmötesgående och gillar att möta andra människor. Du är kvalitetsmedveten och i stressiga situationer klarar du av att vara lugn, stabil och kontrollerad. Du är självgående, nyfiken, ansvarsfull och gillar att arbeta i grupp och att vara en del av ett team.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du arbetar bra med andra människor, du relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt eftersom du har ett mycket bra kundfokus och du ser till verksamhetens bästa när du ger ett serviceinriktat och professionellt bemötande.

Vi erbjuder
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse på vår centralt belägna arbetsplats UL Center på Uppsala Centralstation.

Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra, så att du kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Därför erbjuder vi flextid och ett flexibelt önskemålsbaserat schemaläggningsverktyg där personalen själva lägger in de tider som de önskar jobba så möjlighet att påverka sina arbetstider finns.
Vi har öppet alla dagar året runt, vardagar 6.00 till 22.00 och helger 08.00 till 22.00, vilket innebär både helg- och kvällsarbete.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Kundtjänstchef Karin Östman, [email protected], 018-6174952
För Saco Daniel Lund, [email protected] ([email protected])
För Vision Christina Nordlund, [email protected]

Vill du jobba med oss?
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan via länken nedan!


Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Finnish speaking Customer Service Agent

Do you want to enter the travel industry and develop in a global company that has partnerships with e.g. booking.com, google flights and TUI? Excellent, because we educate all our employees on site - no previous experience is needed. You will join an awesome team of ~50 employees that vaues team work and to have fun together. The office is big, modern and bright. In the summer we often use our terrance that has an amazing view over Uppsala. We offer a paye... Visa mer
Do you want to enter the travel industry and develop in a global company that has partnerships with e.g. booking.com, google flights and TUI? Excellent, because we educate all our employees on site - no previous experience is needed.
You will join an awesome team of ~50 employees that vaues team work and to have fun together. The office is big, modern and bright. In the summer we often use our terrance that has an amazing view over Uppsala. We offer a payed education for 8 weeks - and a lot of opportunities to grow within the company.
About the job
At Customer Service, you have an important role in the company as you are our public face and have a strong influence on how our customers perceive our brand. You work in a team with a great sense of community and you will always have good support.
In the department, we have a large amount of incoming calls from our Scandinavian customers every day, you handle all matters relating to our customers' bookings. Incoming questions can, for example, concern cancellations, rebookings, luggage questions and name changes. Your most important task is to quickly find solutions for our customers. You work in our various booking systems.
The work is scheduled during office hours, between 8-17 on weekdays. You do not work weekends or public holidays. During your first eight weeks, you follow a training plan and have a supervisor who helps you in the onboarding process. It is important that you are able to be present during the entire training.
Requirements
In this role, a positive attitude and willingness to learn is most important. We are looking for you who are confident in yourself and who are good at communicating with the customer, even when you don't have all the answers yourself. You thrive in a flexible and eventful environment. We are proud of our customer service and we have come a long way in our work in the department. We are good at measurability and key figures and are therefore looking for someone who wants to work with customer service in a professional manner. You will have the opportunity to receive a monthly and a quarterly bonus based on, among other things, quality and efficiency
We believe that you:
Have the interest and ability to learn new systems - you like working with the computer as a tool
Are driven by achieving set goals
Are a flexible person who has a high sense of service
Has very good knowledge in Finnish and English speech and writing.

Also good to have:
Experience in customer service, preferably via telephone
Knowledge in any flight booking system
Knowledge in Swedish, Danish and Norwegian

Benefits
Working with us means both laughter and colleagues who take their jobs very seriously. We are a big team, at a big company with the ambition to be the biggest in the global arena! In addition to the fact that you will work with a fantastic team, you will receive good benefits as an employee with us:
A generous health care allowance
Breakfast buffet every morning
Chance for bonus every month and quarter
Good insurance and pension, where you get personal advice
We use a hybrid model where you after a few months have the opportunity to work from home 2 days a week
A large and nice office in the center of Uppsala. You can walk to the central station in 5 minutes

About us
Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve exclusively Booking.com with flights. Etraveli Group has also established strategic partnerships with companies like Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Every day we strive to make the world smaller for our customers and bigger for our people. Our diverse team of more than 2000 passionate professionals is what makes us the industry’s tech wonder and the best in the world at what we do. Our major offices are in Sweden (HQ), Canada, Greece, India, Poland.
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.
Start: 11th of March
Welcome to Etraveli Group! Visa mindre

Kassa- och informationsmedarbetare 26H/V Vikariat

Ansök    Dec 22    Bauhaus & Co KB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning: I rollen som Kassa och informationsmedarbetare på BAUHAUS har du en viktig roll då du är BAUHAUS ansikte utåt mot våra kunder. I din roll arbetar du i vår kassalinje med sedvanliga kassauppgifter samt i vår informationsdisk med kundservice genom att besvara frågor via disk, mail och telefon. Du är också vår första instans för hantering av reklamationer och återköp och därför är det viktigt att du har en ödmjukinställning, är servicemind... Visa mer
Arbetsbeskrivning:

I rollen som Kassa och informationsmedarbetare på BAUHAUS har du en viktig roll då du är BAUHAUS ansikte utåt mot våra kunder. I din roll arbetar du i vår kassalinje med sedvanliga kassauppgifter samt i vår informationsdisk med kundservice genom att besvara frågor via disk, mail och telefon. Du är också vår första instans för hantering av reklamationer och återköp och därför är det viktigt att du har en ödmjukinställning, är serviceminded och professionell gentemot kundens behov och önskemål.

Du ingår i ett team av duktiga medarbetare som alla arbetar för att göra arbetsdagen så bra som möjligt både för kunder och kollegor. BAUHAUS har ett stort, varierat och spännande sortiment vilket skapar stor variation i arbetet. Hos oss trivs man! Här möts alla åldersgrupper som alla bidrar med sin unika erfarenhet vilket skapar en härlig dynamik. Vill du komma in i vår gemenskap, då kanske detta är jobbet för dig?

Vem söker vi?

Vi söker efter dig som tycker om och är duktig på att arbeta med människor samt är service- och kundfokuserad. Vi gillar att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till din omgivning. Du är behöver vara utåtriktad, självständig och flexibel för att trivas i rollen. Vi eftersträvar en blandad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Det är ett extra plus om du är praktiskt lagd med branscherfarenhet och/eller har varit hantverkare, men det är inte ett krav. Du behöver vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift och engelska i tal. I denna rekrytering kommer vi att begära utdrag ur belastningsregistret.

BAUHAUS erbjuder:

en kreativ arbetsplats där du får många kontaktytor inom företaget och ges möjlighet till egen utveckling och en spännande karriär, såväl i Sverige som utomlands då vi idag  finns i 19 länder.  BAUHAUS är en inspirarenade arbetsplats med högt i tak och med mycket glädje och vi sätter stort värde i att vara en bra arbetsgivare. För att uppnå det och skapa en sund och hälsosam arbetsmiljö där alla kan känna delaktighet och få möjlighet att utvecklas, arbetar vi efter några riktlinjer, vi gillar därför om du tänker som oss kring en god arbetsmiljö.  

Vi bidrar till en bra företagskultur och rolig arbetsplats 
Vi uppmärksammar framgång och innovativa idéer
Vi arbetar för en trygg och säker arbetsmiljö
Vi har nolltolerans mot trakasserier och diskriminering
Vi accepterar ingen form av korruption
Vi arbetar för en hållbar utveckling
Vi följer policyer,riktlinjer och lagkrav
BAUHAUS strävar efter att låta medarbetarna växa med företaget och rekryterar ofta internt. Vi tycker det är viktigt att erbjuda våra medarbetare  utveckling och därför har vi egna utbildningsprogram inom t ex försäljning och ledarskap, vi har också ett Talent-program där man ges möjlighet till personligutveckling och att ingå i mentorsprogram med en egen mentor, allt för att stärka den egna karriären.  BAUHAUS är en av Europas största varuhuskedjor för verkstad, hem & trädgård med nästan 300 varuhus i 19 länder varav 24 varuhus och en webshop i Sverige. Vi är drygt 20.000 medarbetare i världen och ca 3000 i Sverige. Vi finns från Umeå i norr till Malmö i söder. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du tycker om att ge bra service. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och triggas av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Om oss
Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Etraveli Group grundades år 2000 och var ett av de första företagen att erbjuda onlinebokning av flygbiljetter. Idag har vi utvecklats till en ledande onlineresebyrå och teknologileverantör inom flygindustrin - vår närvaro online spänner över 80 länder i 6 kontinenter. Vi driver även Sveriges ledande prisjämförelsesajt för flygresor, Flygresor.se, med lokala versioner i många länder och vi har partnerskap med Booking.com och Google Flights.
Vi är ett globalt företag med kontor i Sverige, Finland, Grekland, Kanada och Indien med över 2000 anställda
Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambition att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Använder oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
15e Januari
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Lingon söker kundtjänst medarbetare

Ansök    Dec 27    Berry Sales AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon växer så det knakar och söker därför efter en ny kundtjänst medarbetare till vårat team. Tjänsten går ut på att prata i telefon med våra nya och befintliga kunder och försöka hjälpa till att lösa deras problem efter bästa förmåga. Vi är ett ungdomligt företag som gillar att jobba i högt tempo och kör mycket AWs och liknande. Vi söker dig som har följande egenskaper: Stresstålig och klarar av att jobba under press Är glad och positiv Ansvarstagande o... Visa mer
Lingon växer så det knakar och söker därför efter en ny kundtjänst medarbetare till vårat team.
Tjänsten går ut på att prata i telefon med våra nya och befintliga kunder och försöka hjälpa till att lösa deras problem efter bästa förmåga.
Vi är ett ungdomligt företag som gillar att jobba i högt tempo och kör mycket AWs och liknande.
Vi söker dig som har följande egenskaper:
Stresstålig och klarar av att jobba under press
Är glad och positiv
Ansvarstagande och lojal
Kan jobba 09.30 - 19.00 Måndag - Fredag



Vi erbjuder:
Garanterade lön på 16800kr
Provision
En rolig och stimulerande arbetsplats
Chans att växa inom företaget
Arbetsplats mitt i centrum av stan



Tjänsten tillsätts löpande så om du känner dig taggad så passa på att skicka in en ansökan till oss så svarar vi så snart som möjligt. Visa mindre

Kundtjänst

Ansök    Dec 18    Taysta AB    Kundtjänstmedarbetare
Taysta arrangerar dryckesevent på restauranger och hotell runt om i landet. Nu söker vi passionerad kundtjänstmedarbetare som vill sprida sin passion för livets goda. Vi hjälper dagligen människor till ett rikare liv. Hos Taysta sker både konsultering mot företagsvärlden och arrangemang av privata upplevelser, allt med fokus på den enskilda parten. Organisering av unika helhetsupplevelser: skräddarsydda företagsevenemang anpassat efter kundens önskemål sam... Visa mer
Taysta arrangerar dryckesevent på restauranger och hotell runt om i landet. Nu söker vi passionerad kundtjänstmedarbetare som vill sprida sin passion för livets goda.
Vi hjälper dagligen människor till ett rikare liv. Hos Taysta sker både konsultering mot företagsvärlden och arrangemang av privata upplevelser, allt med fokus på den enskilda parten. Organisering av unika helhetsupplevelser: skräddarsydda företagsevenemang anpassat efter kundens önskemål samt arrangerande av öppna dryckesevent för privatpersoner. Vi arrangerar diverse öppna dryckesprovningar i Stockholm, Malmö, Göteborg, Uppsala, Örebro, Gävle, Västerås, Linköping, Jönköping, Karlstad, Växjö, Helsingborg, Lund, Norrköping och Umeå.
Vi har nu en tjänst ledig som kundtjänstmedarbetare. Du har ansvar för kundkontakt med Taystas kunder genom telefon, mejl och social media. Arbetet innebär även korrigering av texter, bilder och annat material. Samt administration, ta fram material och hjälpa till med marknadsföringsuppgifter.
Vi söker dig som är redo att vara med och utveckla spännande event. I gengäld erbjuder vi dig stora utvecklingsmöjligheter i en innovativ miljö. I ett växande företag erbjuds en lärorik vardag med stimulerande möjligheter till personliga framsteg och lärdom. Vi kommer garanterat att utmana dig!
Som person är du en noggrann med ett öga för detaljer. Du gillar utmaningar och att ta egna initiativ till att lösa problem. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till nya situationer. Låter det här som du? Då kanske det här är något för dig!
Sökande måste tala flytande svenska, ha goda datorkunskaper och minst inneha två års erfarenhet av yrket.
Vi ser gärna att du har utbildning inom journalistik eller digital marknadsföring. Erfarenhet av fotografering, bildredigering, eventskapande och tidigare koordineringsuppdrag är meriterande.
Märk din ansökan med ämnet: Kundtjänstmedarbetare Uppsala.
Besök gärna vår hemsida www.taysta.se för vidare information. Ansökan tas endast emot via vår e-postadress här nedan. Ansökningar som inte inkluderar CV, personligt brev och bild tas ej emot. Visa mindre

Finsktalande kundsupport på deltid i Uppsala

Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan! Detta är ett konsult uppdrag på 50% där du anställs som konsult hos... Visa mer
Tycker du att arbeta med service, hjälpa kunder och har ett tekniskt intresse? Trivs du dessutom med att använda telefon och dator som främsta arbetsverktyg och vill arbeta på ett företag som bidrar till människors hälsa och välmående? Vi söker nu en finsktalande medarbetare till en av våra kunders supportteam, ett konsultuppdrag på 50% med start omgående. Varmt välkommen med din ansökan!

Detta är ett konsult uppdrag på 50% där du anställs som konsult hos Jurek Talents. Kanske studerar du och söker att jobb vid sidan av studierna eller av annan anledning söker en deltidstjänst. Hos oss på Jurek Recruitment & Consulting är du anställd hos oss och uthyrd till en eller flera av våra olika kunder. Förutom en mängd förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar, kollektivavtal och karriärmöjligheter, erbjuds du möjligheten att utöka dina erfarenheter och kompetenser samtidigt som du bidrar med dina värdefulla kunskaper.

Arbetsuppgifter

Kontoret består av tjugo medarbetare varav tre jobbar i supportteamet som du kommer att tillhöra. I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du framför allt att arbeta med att ta emot och besvara inkommande email och samtal från kunder på finska, engelska och svenska som även ska registreras och dokumenteras i ärendehanteringssystemet. Andra arbetsuppgifter som kan komma att förekomma är att underhålla kundtelefoner, hantera kundleveranser, assistera inom området service och logistik samt kalibrera, felsöka och montera alkoholmätare.

Vem är du?

Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande samt med stor fördel erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller kundsupport. Du talar och skriver obehindrat på finska, svenska och engelska samt har god datavana och lätt för att lära dig nya system. Vi ser gärna även att du har ett tekniskt intresse.

Som person är du noggrann, prestigelös och jobbar lika bra självständigt som i samarbete med dina kollegor. Du trivs bra och är bekväm med att prata i telefon och strävar alltid efter leverera bästa möjliga service.

Du erbjuds

Vi erbjuder ett spännande uppdrag hos vår kund som värnar om människors hälsa och välbefinnande. Uppdraget pågår initialt i 4-6 månader med eventuell möjlighet till förlängning. Tjänstens omfattning är deltid 50% och arbetstiderna är förlagda vardagar dagtid, 4 timmar per dag där du kan välja att konstant arbeta förmiddagar eller eftermiddagar.

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten är kontakta gärna ansvarig konsultchef Hanna Broström, [email protected] Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Jurek

Jurek Rekrytering & Bemanning är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, Life Science, HR, administration samt marknad och management. När du skickar in din intresseanmälan för nya uppdrag eller tjänster nedan, hamnar du i vårt nätverk och kan matchas med konsultuppdrag eller fasta tjänster. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till läkemedelslager i Uppsala - Deltid!

Om oss Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se Aditro ... Visa mer
Om oss
Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se

Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.

Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.

Arbetsuppgifter
Vi söker personal som kan jobba extra vid behov till en av våra kunder - ett läkemedelslager i Uppsala.
Arbetsuppgifterna består av att besvara kundens frågor gällande betalningar, leveranser, sortiment, handläggning av order, returer samt reklamationer.



Din profil
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du som ambulerande konsult representerar inte enbart dig själv ute hos våra kunder, utan är också ansiktet utåt för Aditro Logistics. Våra värderingar är pålitlighet, dvs att vi stolt gör det som vi har sagt. Vi har också ett innovativt DNA och är inte rädda för nytänkade. Dessutom är vi inkluderande och står med rak rygg tillsammans.


Kravprofil:
* Gymnasiekompetens
* Noggrann och flexibel
* Svenska obehindrat i tal och skrift
*God grundläggande matematisk förmåga
* Är tillgänglig för jobb minst 3 dagar/veckan
*God datakunskap motsvarande Officepaketet

Meriterande:
* Erfarenhet av lagerarbete
*Över 1 års erfarenhet inom kundtjänst
* 2 års arbetslivserfarenhet
* Erfarenhet av GDP, GMP eller ISO 14001/9001

Personliga egenskaper:
* Noggrann och ordningsam
* Förmåga att arbeta självständigt och i team
* God samarbetsförmåga
* Flexibel (kunna växla mellan olika avdelningar)
*Effektiv och drivande
*Kvalitetsmedveten
*Ansvarstagande

Eftersom du kan bli bokad på arbetspass med kort varsel är det bra om du är flexibel med tider.
Arbetstiderna varierar och passen ligger mellan kl. 06:00-18:00.

Studerar du och vill ha ett flexibelt extrajobb vid sidan om? Då ska du söka den här tjänsten! Visa mindre

Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

????????Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska????????

Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot... Visa mer
Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!

Prodea (https://www.prodea.se/) är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.

Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

- Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

- Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

- Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

- Serviceminded.

Starkt meriterande

- Tidigare arbete med kundtjänst.

- Koll på något av följande system????.
- Magento.

- KlarnaCheckout.

- Visma Business.

- Tidigare erfarenhet av service.

Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

????????Världens bästa kundtjänstjobb för dig som talar Finska????????

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Är du taggad på att tala i ???? & ??? Talar och skriver du på finska & svenska? Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation? Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi! Prodea är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfu... Visa mer
Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Är du taggad på att tala i ???? & ???

Talar och skriver du på finska & svenska?

Vill du ha ett roligt jobb i en grym organisation?

Är du hyfsat trevlig? Bra! Nu snackar vi!




Prodea är ett auktoriserat bemanningsföretag med AAA rating. Vi väljer omsorgsfullt våra kunder där vi rekryterar och bemannar guldkorn med stort hjärta. Vi är inga unika snöflingor med flashiga presentationer, fet hemsida eller en unik hisspitch men däremot jobbar vi hårt och tar aldrig kortsiktiga beslut. Det är därför vi har Sveriges bästa kunder och kanske världens bästa kollegor.

Vi gör det enkelt för våra kunder att köpa våra tjänster, utmanar de stora trötta bemanningsföretagen och tar marknadsandelar dagligen och det är därför vi år efter år blir ????Di Gaseller???? och får jobba med bransch ledande kunder.



Här erbjuder vi möjligheten att jobba på kanske Sveriges bästa kundtjänstavdelning. Du kommer att jobba inom e-handel med området förbruknings material.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer i första hand vara att svara på kunders frågor via mejl,
sociala medier och per telefon. På ett engagerat sätt ska du bidra till att e-
handelskunder blir nöjda med hela sin köp upplevelse.

Övriga arbetsuppgifter kan innebära allt från order- och fakturahantering samt till att bidra till utvecklingen av kundservicen. Vi söker dig som är yrkesstolt och som bryr dig om kunderna, du bör klara av att hålla ett högt tempo och
vara fokuserad på dina arbetsuppgifter.

Ingen tidigare erfarenhet krävs för detta jobb men du måste vara flexibel och med känsla för service.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer
att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen

Benhårda krav

Har lätt att formulera dig i skrift & tal.

Läs och skrivförståelse i svenska & finska.

Är ordningsam och stresstålig, då arbetstempot ibland är högt.

Serviceminded.


Starkt meriterande

Tidigare arbete med kundtjänst.

Koll på något av följande system????.

Magento.

KlarnaCheckout.

Visma Business.

Tidigare erfarenhet av service.





Arbetsort: Uppsala C Visa mindre

Rental Sales Agent till Sixt Uppsala

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%. Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen. Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz. Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse. Vad vi kan erbjuda dig... Visa mer
Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En mycket god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Skadekontrollering.
Bilvård.
Leverans av hyrbilar.

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år.
God datorvana.

Dina arbetstider
Du kommer att arbeta på ett rullande 3-veckors schema.
Vecka 1: kl. 09-18
Vecka 2: kl. 07-17
Vecka 3: kl. 07-15

Du kommer även att arbeta var tredje lördag kl. 08-12.


Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

Finsktalande Supportmedarbetare på deltid till Kontigo Care!

Letar du efter ett roligt extrajobb att kombinera studierna med? Kontigo Care letar efter dig som är noggrann och systematisk för rollen som finsktalande support till deras användare/patienter. Här får du chansen att bli en del av en viktig samhällsfunktion som värnar om hälsa och välmående. Välkommen med din ansökan! OM TJÄNSTEN Kontigo Care är ett Uppsalabaserat företag som arbetar mot att revolutionera beroendevården med digitala lösningar. Deras tjän... Visa mer
Letar du efter ett roligt extrajobb att kombinera studierna med? Kontigo Care letar efter dig som är noggrann och systematisk för rollen som finsktalande support till deras användare/patienter. Här får du chansen att bli en del av en viktig samhällsfunktion som värnar om hälsa och välmående. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Kontigo Care är ett Uppsalabaserat företag som arbetar mot att revolutionera beroendevården med digitala lösningar. Deras tjänst Previct är en digital platform som skräddarsyr individanpassade vårplaner samt analyserar informationen. Därefter presenteras informationen för vården, så att rätt insats kan ges i rätt tid till rätt individ. Kontigo Care söker just nu en supportmedarbetare till deras team i Uppsala. Teamet består av tre medarbetare som samtliga arbetar med att ge support av Previct till sina användare/patienter.

I rollen som supportmedarbetare kommer du bland annat ge förstklassig service till användarna/patienterna samtidigt som du under lugnare perioder i supporten kommer stötta teamet med varierande arbetsuppgifter. Du erbjuds en gedigen introduktion till arbetet där du lär dig hur Previct fungerar samtidigt som du får möjlighet att medlyssna på dina kollegors supportsamtal. Tjänsten är på deltid och du kommer arbeta ungefär 50%. Kontigo Cares support är öppen på förmiddagarna, därav kommer du arbeta mellan tiderna 08:00-12:00, måndag till fredag.

Huvudsakligen arbetar du med:
- Support till användare/patienter av Previct via telefon och mejl
- Dokumentering av samtal/mejl

Vid lugnare perioder i supporten arbetar du med att:
- Utföra och assistera arbete inom service och logistik
- Hantera Kontigo Cares alkoholmätare (kalibrering, felsökning, montering)
- Hantera leveranser till och från kunder, inkl. paketering
- Underhålla kundtelefoner

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar heltid på universitetsnivå och har minst ett år kvar av dina studier, alternativt har en annan sysselsättning om minst 50%
- Talar och skriver flytande på svenska, engelska och finska, då arbetet sker på alla språken - detta vill vi ska tydliggöras i din ansökan
- Har ett tekniskt intresse

Det är meriterande för tjänsten om du har:
- Tidigare arbetslivserfarenhet av kundservice eller support

Vi lägger för denna tjänst stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen ser vi att du är:
- Noggrann
- Systematisk
- Orädd
- Serviceinriktad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs gärna mer om Kontigo Care på deras hemsida. Visa mindre

Stationsvärdar till Uppsala sökes!

Söker du ett flexibelt arbete med start omgående så har du kommit rätt! Just nu söker vi flertalet stationsvärdar där du bidrar till en trygg och säker miljö för resenärer. Välkommen med din ansökan redan idag då behovet är omgående! OM TJÄNSTEN Academic Work söker för kunds räkning dig som vill ha ett flexibelt arbete under sommaren. Uppdraget som stationssvärd är med start omgående med krav att kunna jobba som mest under kommande två veckor, med möjli... Visa mer
Söker du ett flexibelt arbete med start omgående så har du kommit rätt! Just nu söker vi flertalet stationsvärdar där du bidrar till en trygg och säker miljö för resenärer. Välkommen med din ansökan redan idag då behovet är omgående!

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för kunds räkning dig som vill ha ett flexibelt arbete under sommaren. Uppdraget som stationssvärd är med start omgående med krav att kunna jobba som mest under kommande två veckor, med möjlighet till förlängning.

Som stationsvärd kommer du arbeta på tågstationen och ansvara för att informera och hjälpa resenärerna. Arbetet är uppdelat på två pass per dag där du har möjlighet att arbeta minst 3 timmar/per dag. Du bokar upp dig på dem passen som passar dig och det finns möjligheter att arbeta flera av passen under dagen om det är av intresse.
Gör du bra ifrån dig på detta uppdrag finns även möjligheter till värdefulla referenser och karriärsmöjligheter, en resa flera konsulter gjort hos oss tidigare.

Arbetstider:

Vardagar: 06-09 & 15-18
Helger: 8-11 & 15-18

Du erbjuds


* Ett flexibelt arbete under en kortare period för att dryga ut julkassan!
* Goda möjligheter till värdefulla referenser och framtida karriärsmöjligheter


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera och rapportera alla säkerhetsavvikelser samt arbeta proaktivt för att förebygga att olyckor sker i stationsmiljö
* Informera vid trafikstörningar och andra händelser som påverkar resenärerna. Att arbetar proaktivt genom att erbjuda resenärerna hjälp
* Säkerställa en trygg miljö genom god kommunikation med resenärer


VI SÖKER DIG SOM
- Talar obehindrad svenska då du kommer att besvara frågor från resenärer
- Har en smartphone som du kan använda i tjänsten då en del av arbetet sker ifrån en mobilapplikaiton
- Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra
- Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%, t ex studier eller annat arbete

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, antal timmar varierar beroende på hur många pass du väljer att boka in dig på
* Placering: Uppsala


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 20922 Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler f... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 20922
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. I tjänsten som kundservicemedarbetare möter du våra kunder som kontaktar oss via telefon och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en positiv upplevelse för kunden.
Ditt uppdrag är varierande och du hanterar allt från enkla och snabbt avklarade frågor till mer komplicerade kundärenden. Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon.
Vad vi erbjuder dig som anställd på Nordea
Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområde. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Ta del av våra förmåner
Som provanställd på Nordea ger vi dig även tillgång till en mängd olika fördelar och förmåner, allt från hälsa till en bra balans mellan jobb och fritid.
Här är ett urval av Nordeas förmåner:
* Personalbank - Personlig rådgivning och förmånliga priser på bankens produkter såsom bolån, försäkring mm.
* Nordeas vinstandelsprogram – alla våra medarbetare får del av bankens årliga vinst i form av vinstandelar.
* Nordea Learning – Vårt digitala företagsuniversitet med över 10 000 kurser där du som anställd har fri tillgång till lärande på och utanför arbetsplatsen.
* Epassi lunchförmån.
* Friskvårdsbidrag & rabatter via Benify för att främja hälsa och välmående.

Vem är du
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet. 
För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon.
* Ta till dig nya digitala lösningar och arbetar aktivt för att söka information som du använder i mötet med kunden.
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet.
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och tillsammans med kollegor i ett högt tempo.
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning samt vara kommunikativ i tal och skrift.

I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Anställningsformen är tillsvidareanställning som inleds med en 12 månaders provanställning. Vi erbjuder startdatumet 4:a Mars. Det är meriterande att ha några års erfarenhet av yrkeslivet.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 14/12/2023. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Extrajobb kundtjänst till Sweax

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Det här är ett konsultuppdrag på cirka 1 dag i månaden som initialt varar i sex månader. Du blir anställd av B... Visa mer
Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på cirka 1 dag i månaden som initialt varar i sex månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Sweax är verksamma inom fastighetsförvaltning. De grundades 2010 och finns idag i Uppsala, Norrtälje och Märsta. De arbetar nära sina kunder med målet att göra vardagen enklare för bostadsrättsföreningar, byggbolag och fastighetsägare. Idag är Sweax över 30 medarbetare och förvaltar över 7000 privathem i form av bostadsrätter och hyresrätter. De har även hand om affärscentrum, industrilokaler, kontorsfastigheter och olika samfälligheter. Sweax är ett mindre familjärt företag som präglas av god atmosfär och gemenskap.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon. Du pratar främst med bostadsrättsinnehavare men även med styrelser och bostadsrättsföreningar. Du arbetar cirka en gång i månaden och täcker upp när dina kollegor har möten.

Arbetsplatsen präglas av en god teamkänsla och av att ha roligt på jobbet.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska

Meriterande:
• Erfarenhet av kundtjänst eller annat servicerelaterat yrke
• Erfarenhet inom fastighetsförvaltning

Vi söker dig som får energi av att umgås med nya människor och trivs med att ha många kontaktytor och ser ett värde i att samarbeta. Du har daglig kontakt med kunder och kollegor och räds inte för att ta första steget till ett samtal. Du sätter kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Du har förmågan att handla och agera snabbt och ser till att få dina arbetsuppgifter gjorda direkt i stället för att skjuta upp dem. Du har även förmågan att strukturera och prioritera rätt saker.

Övrig information:

Start: 12/1
Plats: Uppsala, Fålhagsleden
Lön: TImlön

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du tycker om att ge bra service. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och triggas av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Om oss
Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Etraveli Group grundades år 2000 och var ett av de första företagen att erbjuda onlinebokning av flygbiljetter. Idag har vi utvecklats till en ledande onlineresebyrå och teknologileverantör inom flygindustrin - vår närvaro online spänner över 80 länder i 6 kontinenter. Vi driver även Sveriges ledande prisjämförelsesajt för flygresor, Flygresor.se, med lokala versioner i många länder och vi har partnerskap med Booking.com och Google Flights.
Vi är ett globalt företag med kontor i Sverige, Finland, Grekland, Kanada och Indien med över 2000 anställda
Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambition att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Använder oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
15e Januari
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Junior Service Agent

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 20923  Junior Service Agent Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Upps... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 20923 
Junior Service Agent
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Till vår Kundserviceenhet i Uppsala söker vi nu fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med digitala lösningar.
Om tjänsten
För oss är det viktigt att våra kunder känner att de kan uträtta sina bankärenden snabbt och smidigt. Som Junior serviceagent hjälper du våra kunder med deras digitala lösningar samt svarar på frågor relaterade till betalkort. Vi vill att varje kontakt med oss ska vara en positiv upplevelse, här gör du verkligen skillnad!
Med din positiva inställning och engagemang skapar du kundupplevelser utöver det vanliga över telefon. Du vägleder och hjälpa våra kunder att ladda ner, felsöka och aktivera våra digitala tjänster. Du kommer utöver detta också arbeta med kort- och kontofrågor.
Vad vi erbjuder dig
Som nyanställd hos oss får du den utbildningen du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina blivande kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Anställningsformen är timanställning där du förväntas jobba minst 30 timmar i veckan. Vi erbjuder startdatum 12:e Februari. I rollen arbetar du på ett schema med pass fördelade mellan måndag till fredag klockan 8-20 och vissa helgpass mellan klockan 9-17. Rollen är placerad på Strandbodgatan som ligger på några minuters promenadavstånd från centralstationen.
Vem är du?
Samarbete, ägarskap, passion och mod - det är våra värderingar som vi hoppas att du delar. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
För att lyckas i rollen bör du:
* Trivas med många kundkontakter per dag via telefon
* Ta till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden
* Kunna sätta dig in i kundens situation och på ett skickligt sätt koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter för en hög kundnöjdhet
* Vara social och trivas både med att arbeta självständigt och fokuserat tillsammans med kollegor
* Ha en avklarad och godkänd gymnasial utbildning
* Vara kommunikativ i tal och skrift

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 14/12/2023. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Ansök    Nov 23    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Kundtjänst bank

Länsförsäkringar Uppsala söker rådgivare till kundtjänst bank Är du en fena på buffertsparande, känner att bankvärlden är platsen för dig och anser att Swish och BankID är något av det bästa som hänt sedan färdigskivat bröd? Tycker du dessutom om att möta människor, ge kvalificerad rådgivning och överträffa kundernas förväntningar? Då kan vi ha rätt jobb åt dig. Som kundtjänstrådgivare bank hos oss på LF Uppsala är du kundernas första kontakt – anting... Visa mer
Länsförsäkringar Uppsala söker rådgivare till kundtjänst bank

Är du en fena på buffertsparande, känner att bankvärlden är platsen för dig och anser att Swish och BankID är något av det bästa som hänt sedan färdigskivat bröd? Tycker du dessutom om att möta människor, ge kvalificerad rådgivning och överträffa kundernas förväntningar? Då kan vi ha rätt jobb åt dig.

Som kundtjänstrådgivare bank hos oss på LF Uppsala är du kundernas första kontakt – antingen när de kommer in på kontoret eller när de hör av sig på andra sätt. Du hjälper dem i privatekonomiska frågor som rör sparande, lån och betalningar. Vi erbjuder ett utåtriktat, roligt och omväxlande jobb i ett tight team som hjälps åt att göra varandra bättre.

Mer om jobbet
I rollen blir du en del av ett värderingsstyrt och kundägt bolag som jobbar långsiktigt med fokus på kunderna – våra ägare. LF erbjuder ett nav av trygghet för våra kunder och i jobbet har du nära till övriga kollegor inom bank, försäkring och fastighetsförmedling för att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service utifrån deras behov. Vi samarbetar mycket, har kul tillsammans och gör många gemensamma affärer.
Det händer en hel del i vår verksamhet och vi behöver ständigt anpassa våra arbetssätt och processer med utgångspunkt i kundernas behov samt regelverk och lagkrav. Hos oss får du möjlighet att påverka och ditt bidrag blir viktigt för att vi ska fortsätta att vara kundernas val i framtiden. 
Satsar du på oss satsar vi på dig. Vi vet att medarbetare som får utvecklas och växa mår bra och därför har vi en aktiv dialog om din fortsatta utveckling på kort och lång sikt. Vi vet också att hälsa är en förutsättning för bra prestation och hållbarhet över tid. Det kommer du att märka som medarbetare hos oss. 
Vem är du?
Kort sagt – en ambitiös, flexibel och förtroendeingivande relationsskapare som smittar omgivningen med glädje.
Vi söker dig med erfarenhet av kundservice och som är nyfiken på att utvecklas inom bank, eller dig som redan idag har bankerfarenhet och Swedseclicens och vill fortsätta fördjupa din kompetens med inriktning mot rådgivning och sparande. 
Som person är du optimistisk och lösningsorienterad. Du trivs med en händelserik vardag och bidrar till helheten genom flexibilitet och prestigelöshet, samtidigt som du genom effektivt och strukturerat arbete uppnår goda individuella resultat. Du uttrycker dig pedagogiskt och enkelt i olika kanaler och har bra koll på administration och dokumentation utifrån lagkrav och interna riktlinjer. Rollen som kundtjänstrådgivare är bred och varierad med stora utvecklingsmöjligheter. 
Länsförsäkringar Uppsalas värdeord är affärsmässighet, handlingskraft och engagemang. Allt vi gör präglas av detta, och det är också egenskaper vi söker hos dig.
Som lokalt kundägt bolag vill vi möta våra nära kunder på bästa sätt. Vi behöver idag bli flera som kan fler språk än svenska och vi ser gärna att du är en av dem. Vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför vår verksamhet. För att försöka vara så fördomsfria som möjligt i vår rekrytering använder vi tester i samband med ansökan.
Intresserad och vill veta mer?
Tjänsten är placerad i nya fina lokaler på Muningatan 1. Vi erbjuder tillsvidareanställning som inleds med en provanställning. 
Vill du veta mer om rollen och Länsförsäkringar Uppsala kontaktar du gruppchef Pauline Lag på 018-68 56 59. Facklig kontaktperson för Forena är Beniam Hesselbäck, 018-68 57 42.
Välkommen med din ansökan senast söndagen den 7 januari.

Att jobba i ett företag med närmare 148 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar. Visa mindre

Kundsupport/dataadministratör

Ansök    Nov 17    Ls Jobbet AB    Kundtjänstmedarbetare
Vill du vara en viktig kugge i ett familjärt företag med möjlighet att utvecklas i din roll? Hos oss på Näsström Maskin blir du en del i ett socialt, produktivt och härligt gäng där vår förhoppning är att du ska känna dig hemma. Om tjänsten Som medarbetare på vår kundservice kommer du, tillsammans med dina kollegor, ha som gemensamt mål att ge våra kunder den bästa servicen och kvalitén. Vi jobbar både mot industri och återförsäljare. I dina arbetsuppgif... Visa mer
Vill du vara en viktig kugge i ett familjärt företag med möjlighet att utvecklas i din roll? Hos oss på Näsström Maskin blir du en del i ett socialt, produktivt och härligt gäng där vår förhoppning är att du ska känna dig hemma.
Om tjänsten
Som medarbetare på vår kundservice kommer du, tillsammans med dina kollegor, ha som gemensamt mål att ge våra kunder den bästa servicen och kvalitén. Vi jobbar både mot industri och återförsäljare.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
Ta emot order via mejl och telefon
Svara på inkommande samtal som kan röra frågor om våra produkter, ordrar, reservdelar, returer, reklamationer etc
Tillföra mervärde för kunden genom att vid varje kundkontakt ha ett säljfokus
Löpande uppdatering av hemsidan med nya artiklar, bilder, text och specifikation
Prisinläsningar i vårt datasystem
Intern datasupport

Samarbete är viktigt för oss då vi är ett mindre bolag som stöttar och hjälper varandra där det behövs. Det gör att din roll blir bred och övriga administrativa arbetsuppgifter kan förekomma. Vi hoppas att du precis som vi har intresse för att bidra till företagets fortsatta framgång.
Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbete, gärna att du har erfarenhet av kundtjänstarbete med telefon och mail som arbetsverktyg. Har du en teknisk bakgrund ser vi det som meriterande. Vidare ser vi att du har en god dator- och systemvana. Din svenska är mycket god i såväl tal som skrift och du har även goda kunskaper i engelska.
För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du har ett utpräglat servicetänk och driv. Du är strukturerad, flexibel och noggrann som person samt tar gärna egna initiativ. Vidare har du förmåga att arbeta självständigt men trivs även med att arbeta i grupp och bidrar med en positiv och god stämning. Självklart ser vi att du är prestigelös och har alltid viljan att hjälpa till där det behövs.
Övrigt
Tjänsten är på heltid med sex månaders provanställning, tillträde enligt överenskommelse.
Vid frågor är du välkommen att kontakta Daniel Näsström på 070-0034000 eller [email protected]
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Krav
Erfarenhet av liknande arbete med telefon och mail som arbetsverktyg
Goda kunskaper i svenska och engelska
God dator- och systemvana

Meriterande
Teknisk bakgrund



Om arbetsgivaren - Näsström Maskin
Näsström maskin är ett grossistföretag med agenturer inom bl.a svetsar, kompressorer, högtryckstvättar, städmaskiner och övrig verkstadsutrustning. Vi är 11 personer som arbetar i företaget och vi håller till i Nyby, Uppsala. Vår försäljning sker via våra återförsäljare som finns över hela landet och som betjänar ett brett fält av kunder inom verkstad, industri och offentlig sektor. Ända sedan företaget grundades år 2000 har vår målsättning varit att med kvalitetsprodukter lösa våra kunders behov. Det är med detta engagemang för kunden som vi har byggt upp den kompetens och produktkännedom som vi har idag. Våra produkter kommer från världsledande tillverkare med hög kvalitet i varje led. Lokalt har vi också kompetenta medarbetare som utför tryckluftsinstallationer och service. Läs gärna mer om vårt företag på www.nasstrommaskin.se Visa mindre

Servicerådgivare sökes i uppsala! (utbildning ingår)

Om tjänsten Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kom... Visa mer
Om tjänsten

Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder.

Som servicerådgivare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning, göra inköp av bildelar samt att upprätta offerter och prissätta reparationer. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i sådana system. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid.

Om du är en person som brinner för att ge service av högsta kvalitet och vill vara en del av ett dynamiskt och framgångsrikt team, så är du den vi söker!

Vi erbjuder en utbildning på två veckor hos våran kund där du kommer få lära dig om rollen som servicerådgivare och även system som man använder, man får även ersättning för dagarna som man är på utbildningen.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service och ha daglig kundkontakt.
• Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system.
• B-körkort.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare, reservdelsman eller inom en liknande position.
• Erfarenhet av att arbeta med olika system, inklusive Kobra.

Som person:

• Är du ambitiös, hårt arbetande och driven.
• Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse.
• Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas.
• Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö.

Om oss:

Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med erfarna rekryterare som sammanlagt har över 20 års erfarenhet inom bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt nytänkande, lösningsorienterade och effektiva arbetssätt har gjort oss framgångsrika på kort tid. Vi tror på flexibla bemanningslösningar som anpassas efter varje kunds specifika behov, och vi värdesätter transparent kommunikation både med kunder och kandidater. Som kandidat Visa mindre

Telefonoperatör till Uppsala

Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking. Om rollen Hos oss är ingen dag den andra lik och du har det aldrig långtråkigt hos oss! Vi expanderar och behöver rekrytera fler kundservicestjärnor som är vana vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg. På Servicecentret hjälper... Visa mer
Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.

Om rollen

Hos oss är ingen dag den andra lik och du har det aldrig långtråkigt hos oss!

Vi expanderar och behöver rekrytera fler kundservicestjärnor som är vana vid att arbeta med telefonen som främsta verktyg. På Servicecentret hjälper vi kunder i hela Sverige med det mesta som rör parkering på våra parkeringsplatser.

Vi finns här alla dagar i veckan och arbetstiderna varierar utifrån ett rullande schema mellan 06.15 och 21.00 samt var tredje helg.

Om dig



Vi söker dig som brinner för service och har några års erfarenhet av att arbeta med telefon. Ett plus är om du har teknikvana då vi får många frågor om vår nya parkeringsapp, dessutom är simultankapacitet en riktigt bra egenskap att ha.

Som telefonoperatör har du en viktig roll, du är ansiktet utåt, och det ställer krav på både fingertoppskänsla, tålamod och trevligt bemötande när du vägleder våra kunder.

Du har avslutad gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Om anställningen

Heltid, tillsvidare, med 6 månaders provanställning.

Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag, men senast den 22 december.

För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se (http://www.aimopark.se/)

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Vi är en sammansvetsat team som tycker att det är viktigt att ha roligt tillsammans och att hjälpas åt för att skapa trivsel och en bra stämning.

Vi sitter centralt i Uppsala, ett stenkast från Stora Torget i mysiga lokaler.

Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.? Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt! Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Ansök    Nov 14    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Nov 15    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Nov 13    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Finnish speaking Customer Service Agent

Do you want to enter the travel industry and develop in a global company that has partnerships with e.g. booking.com, google flights and TUI? Excellent, because we educate all our employees on site - no previous experience is needed. You will join an awesome team of ~50 employees that vaues team work and to have fun together. The office is big, modern and bright. In the summer we often use our terrance that has an amazing view over Uppsala. We offer a paye... Visa mer
Do you want to enter the travel industry and develop in a global company that has partnerships with e.g. booking.com, google flights and TUI? Excellent, because we educate all our employees on site - no previous experience is needed.
You will join an awesome team of ~50 employees that vaues team work and to have fun together. The office is big, modern and bright. In the summer we often use our terrance that has an amazing view over Uppsala. We offer a payed education for 8 weeks - and a lot of opportunities to grow within the company.
About the job
At Customer Service, you have an important role in the company as you are our public face and have a strong influence on how our customers perceive our brand. You work in a team with a great sense of community and you will always have good support.
In the department, we have a large amount of incoming calls from our Scandinavian customers every day, you handle all matters relating to our customers' bookings. Incoming questions can, for example, concern cancellations, rebookings, luggage questions and name changes. Your most important task is to quickly find solutions for our customers. You work in our various booking systems.
The work is scheduled during office hours, between 8-17 on weekdays. You do not work weekends or public holidays. During your first eight weeks, you follow a training plan and have a supervisor who helps you in the onboarding process. It is important that you are able to be present during the entire training.
Requirements
In this role, a positive attitude and willingness to learn is most important. We are looking for you who are confident in yourself and who are good at communicating with the customer, even when you don't have all the answers yourself. You thrive in a flexible and eventful environment. We are proud of our customer service and we have come a long way in our work in the department. We are good at measurability and key figures and are therefore looking for someone who wants to work with customer service in a professional manner. You will have the opportunity to receive a monthly and a quarterly bonus based on, among other things, quality and efficiency
We believe that you:
Have the interest and ability to learn new systems - you like working with the computer as a tool
Are driven by achieving set goals
Are a flexible person who has a high sense of service
Has very good knowledge in Finnish and English speech and writing.

Also good to have:
Experience in customer service, preferably via telephone
Knowledge in any flight booking system
Knowledge in Swedish, Danish and Norwegian

Benefits
Working with us means both laughter and colleagues who take their jobs very seriously. We are a big team, at a big company with the ambition to be the biggest in the global arena! In addition to the fact that you will work with a fantastic team, you will receive good benefits as an employee with us:
A generous health care allowance
Breakfast buffet every morning
Chance for bonus every month and quarter
Good insurance and pension, where you get personal advice
We use a hybrid model where you after a few months have the opportunity to work from home 2 days a week
A large and nice office in the center of Uppsala. You can walk to the central station in 5 minutes

About us
Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and serve exclusively Booking.com with flights. Etraveli Group has also established strategic partnerships with companies like Skyscanner, Google Flights, TUI, etc.
Every day we strive to make the world smaller for our customers and bigger for our people. Our diverse team of more than 2000 passionate professionals is what makes us the industry’s tech wonder and the best in the world at what we do. Our major offices are in Sweden (HQ), Canada, Greece, India, Poland.
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation.
Welcome to Etraveli Group! Visa mindre

Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala

Ansök    Nov 10    Trafikverket    Kundtjänstmedarbetare
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb! Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala Arbetsuppgifter Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans me... Visa mer
Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Uppsala

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.

Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till IP i Sverige AB

Ansök    Nov 13    IP i Sverige AB    Kundtjänstmedarbetare
IP i Sverige AB är ett ungt och dynamiskt företag som upplever en snabb tillväxt. På bara tre år har vi hjälpt över 50 000 kunder över hela Sverige, och vi är bara i början av vår resa. Nu söker vi en stjärna inom kundservice! Om du har stor energi och en genuin vilja att ha nöjda kunder kan du vara vår nya kollega. Är du driven, nyfiken och social? På IP i Sverige får du möjlighet att göra skillnad i ett socialt team som präglas av gemenskap och hög energ... Visa mer
IP i Sverige AB är ett ungt och dynamiskt företag som upplever en snabb tillväxt. På bara tre år har vi hjälpt över 50 000 kunder över hela Sverige, och vi är bara i början av vår resa. Nu söker vi en stjärna inom kundservice!
Om du har stor energi och en genuin vilja att ha nöjda kunder kan du vara vår nya kollega.
Är du driven, nyfiken och social? På IP i Sverige får du möjlighet att göra skillnad i ett socialt team som präglas av gemenskap och hög energi!
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot kundförfrågningar via telefon och e-post
Hantera och lösa olika kundfrågor
Leverera en utmärkt serviceupplevelse



Vi förväntar oss att du som söker:
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller kundsupport i någon form
Drivs av att hjälpa kunder med hög servicekvalitet och en positiv inställning
Har utmärkta kommunikationsfärdigheter och är flytande i både svenska och engelska (kunskap i andra språk är alltid en fördel!)
Känner dig bekväm med att använda telefonen som ditt huvudsakliga arbetsverktyg



Du är en initiativrik, noggrann och ansvarsfull lagspelare som motiveras av att göra skillnad och hitta de bästa lösningarna tillsammans med kollegorna. Du är villig att gå den extra milen för att erbjuda en enastående service. I en dynamisk miljö är du kreativ, sätter kunden i första rummet och ser möjligheter än hinder.
För dig är det naturligt att vara positiv och ambitiös. Du vill utvecklas och lära dig mer samt dela med dig av dina kunskaper till dina kollegor.
Vi erbjuder dig möjligheten att vara en del av en expansiv fas i vår resa och mycket personlig utveckling. Om du känner igen dig i beskrivningen ovan, skicka in din ansökan så snart som möjligt! Ansökningarna är öppna kontinuerligt. Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Kundrådgivare

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner. Job ID: 20054 Vår tillväxtresa i Uppsala fortsätter och vi söker nu dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som unde... Visa mer
Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 20054
Vår tillväxtresa i Uppsala fortsätter och vi söker nu dig som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning. 
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt – varhelst och närhelst det passar dem.
Om tjänsten
Som Kundrådgivare är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna och hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler.
Kunderna möter du både i kundtjänst och i bokade möten.
Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta affärs- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och säkerställa att kundens samtliga behov tas om hand för att bidra till långsiktiga kundrelationer.
* Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler.

Tjänsten är placerad i Uppsala.
Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar. Värderingarna hjälper oss att överträffa oss själva varje dag.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.

Du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidra till ett öppet och positivt klimat.
* Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden.
* Har en fullständig och godkänd gymnasieutbildning sam mycket goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och är SwedSec-licensierad. Vår arbetsplats genomsyras av glädje, samarbete och gemensamt fokus på affären, välkommen!
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Emma Birnbaum via e-post [email protected] eller telefon +46 702335737. 

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till resebranchen

Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs. Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt te... Visa mer
Vill du ta klivet in i resebranschen och utvecklas i ett globalt företag som har partnerskap med t.ex booking.com, google flights och TUI? Toppen, för vi utbildar alla våra medarbetare på plats - ingen tidigare erfarenhet behövs.
Vi har fördubblat vår försäljning av flygbiljetter vilket gör att fler kunder behöver komma i kontakt med oss och få hjälp med deras bokningar, vilket är anledningen till att vi nu rekryterar till vår kundtjänst. Vi är ett ungt team på nästan 50 personer med bra sammanhållning där alla stöttar varandra och bidrar till arbetsglädjen på jobbet. På Uppsalakontoret arbetar ca 150 personer totalt och vi sitter i moderna, ljusa och fina lokaler i centrala Uppsala. När vädret tillåter kan vi även nyttja vår fantastiska takterrass! Vi erbjuder dessutom fina förmåner och en betald åtta veckors utbildning för att du ska få en bra start in i arbetet.
Om tjänsten
På kundtjänsten har vi dagligen ett stort antal inkommande samtal och du hanterar kunder huvudsakligen via telefon. Vi tar hand om alla ärenden som rör våra kunders bokningar och som agent hanterar du ca 45 ärenden per dag. Inkommande frågor kan handla om avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara våra kunders frågor via telefon och chatt och hitta lösningar på kundernas problem
Hjälpa våra skandinaviska kunder med deras bokningar i våra olika bokningssystem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och vilja att lära viktigast. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en flexibel miljö där mycket händer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundservice, helst över telefon, och att du tycker om att ge bra service. Vi söker dig som gillar att arbeta målfokuserat och triggas av att din prestations mäts på en daglig basis. Du kommer ha möjlighet att få en månatlig och en kvartalsbonus som baseras på bland annat kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresset och förmågan att lära dig nya system - du gillar att arbeta med datorn som redskap
Drivs av att nå uppsatta mål
Är en flexibel person som har hög känsla för service
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Även bra om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst gärna via telefon
Relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter
Kunskaper i Sabre och/eller Amadeus
Kunskaper i finska, danska och norska

Om oss
Hos oss har du goda möjligheter att växa inom bolaget, både inom vår Customer Service avdelning och till någon av våra andra avdelningar. Det finns flera möjliga karriärvägar för dig som startar på vår kundtjänst!
Etraveli Group grundades år 2000 och var ett av de första företagen att erbjuda onlinebokning av flygbiljetter. Idag har vi utvecklats till en ledande onlineresebyrå och teknologileverantör inom flygindustrin - vår närvaro online spänner över 80 länder i 6 kontinenter. Vi driver även Sveriges ledande prisjämförelsesajt för flygresor, Flygresor.se, med lokala versioner i många länder och vi har partnerskap med Booking.com och Google Flights.
Vi är ett globalt företag med kontor i Sverige, Finland, Grekland, Kanada och Indien med över 2000 anställda
Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambition att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Använder oss av hybridmodellen med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
15e Januari
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Reseadministratör till SAS med start 22/1!

Vill du arbeta för ett globalt företag i Härjedalen? Vill du bli vår nya kundtjänstmedarbetare, kommunikatör eller kort och gott vår nya kollega och medarbetare hos oss på Foundever. Vi söker dig som är nybakad student, vill börja om med något nytt eller som har en lång arbetslivserfarenhet men som vill göra något annat långt bort från storstadens stress, för oss är alla lika välkommen. Vi söker dig som vill ingå i vårt fantastiska team på plats i Sveg där... Visa mer
Vill du arbeta för ett globalt företag i Härjedalen?
Vill du bli vår nya kundtjänstmedarbetare, kommunikatör eller kort och gott vår nya kollega och medarbetare hos oss på Foundever.
Vi söker dig som är nybakad student, vill börja om med något nytt eller som har en lång arbetslivserfarenhet men som vill göra något annat långt bort från storstadens stress, för oss är alla lika välkommen.
Vi söker dig som vill ingå i vårt fantastiska team på plats i Sveg där vi hjälper SAS kunder med allt från bokningar av biljetter, speciella önskemål till att se så att din kund får bästa tänkbara reseupplevelse.
Du börjar din anställning hos oss med en utbildningsperiod där du får lära dig hur du på bästa sätt hanterar de frågor som kommer in till kundtjänsten, hur du bokar biljetter och hittar information som kunderna efterfrågar. Utbildningen är en kombination av teoretiska och praktiska övningar.
Efter utbildningen kommer du med hjälp av dina kollegor börja hantera kundfrågor via telefon och vi vet att det kan vara nervöst i början men du kommer att ha många runt omkring dig som hjälper dig att komma i gång.
Vi är cirka 200 anställda på Foundever i Sveg och cirka 75 av våra medarbetare jobbar från centret i Sveg och det är på centret i Sveg vi nu vill bli fler.
Vi får oftast höra Sveg, vad finns det där eller varför ska jag flytta dit?
Det är en fråga som många av våra anställda en gång i tiden ställde men efter att ha besökt oss och börjat jobba hos oss har många blivit bofasta Härjedalingar.
Härjedalen erbjuder en fantastisk möjlighet till ett aktivt liv i vår fina natur som på sommarhalvåret erbjuder fiskevatten i världsklass, vandringsleder, MTB leder, golf, paddling och mycket mer.
Härjedalens geografiska placering gör det också möjligt att komma så nära midnattssol som det går utan att behöva leva i totalt mörker under december-januari.
Under vinterhalvåret är Vemdalen, Lofsdalen och Funäsdalen orterna dit många alpina- och XC-landslag väljer att förlägga sin försäsongsträning på grund av den säkra snötillgången. Vill du i stället ta dig fram med skoter finns det miltals med leder som tar dig vidare mot nya upplevelser.
Härjedalen är placerat nästan mitt i landet och vi har 18 mil till Östersund, 14 mil till Mora och 11 mil till Ljusdal, samtliga orter går det buss till eller varför inte ta flyget från Svegs flygplats raka vägen till Arlanda för mindre än 600 sek.
Vill du veta mer om Härjedalen rekommenderar vi dig att besöka www.härligahärjedalen.se eller www.tasteget.nu/flytta-till-harjedalen.
Vi är ute i god tid då vi vet att det är ett stort beslut att flytta till en ny ort.
Din anställning hos oss börjar den 22 januari 2024 men vi ser gärna att du skickar in din ansökan redan nu.
Vi välkomnar självklart också ansökningar från dig som redan är boende i Sveg med omnejd. Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Nov 6    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

1st-Line Support

Ansök    Nov 2    Caspeco AB    Kundtjänstmedarbetare
Om Caspeco Dagens Caspeco uppstod år 2006 - i mötet mellan en legendarisk krögare och en smart Uppsala-student. Per Söderqvist hade drivit ett antal populära krogar, men med blandad ekonomisk framgång. När han drev krog i Uppsala tog han in en sommarpraktikant för att hjälpa honom att få koll på utgifter, inkomster, marginaler och bemanning. Med hjälp av ett egenutvecklat excel-ark kunde Per Söderqvist över en natt få en helt ny överblick - och lönsamhete... Visa mer
Om Caspeco

Dagens Caspeco uppstod år 2006 - i mötet mellan en legendarisk krögare och en smart Uppsala-student. Per Söderqvist hade drivit ett antal populära krogar, men med blandad ekonomisk framgång. När han drev krog i Uppsala tog han in en sommarpraktikant för att hjälpa honom att få koll på utgifter, inkomster, marginaler och bemanning. Med hjälp av ett egenutvecklat excel-ark kunde Per Söderqvist över en natt få en helt ny överblick - och lönsamheten steg.

Idag erbjuder Caspeco fyra kompletta system för krogar- och upplevelseindustrin. Vi kallar dem Bokning, Kassa, Personal och Analys. Bolaget består idag av cirka 100 medarbetare, 2500 kunder i en organisation där beslutsvägarna är korta, varje medarbetare gör skillnad, och nya idéer och initiativ premieras. Nu söker vi efter en medarbetare till 1st-line Support för vår fortsatta tillväxtresa!

Din roll som 1st-line Support

Vi söker en medarbetare till vår 1st-line Support som övergripande ger support på hela vårt produktutbud, såsom t.ex:

- Bordsbokning och bokningssystem för event, konferens och catering

- Moderna och flexibla kassa- och betalningslösningar i iOS miljö och appar

- Personalliggare, stämpelklocka, onlineschema och jobbansökningsfunktioner

- Lönehantering, e-signering, drickshantering och bokföringsunderlag

- Kraftfulla analysverktyg för uppföljning av hela verksamheten

Huvuduppgiften är att hantera alla inkommande ärenden via telefon, mejl och chat. Vår support fungerar även som växel för andra inkommande samtal som ska kopplas internt. Utöver att lösa kundernas problem ska du kunna ge enklare utbildning och vägledning i våra olika system och även ha en känsla för kundernas behov för att kunna erbjuda merförsäljning.

I onboardingen av tjänsten ingår all utbildning och introduktion i system och verktyg som krävs för att lyckas i rollen. Varje nyanställd får även en dedikerad handledare som gör sitt yttersta för att du ska komma in på företaget och i din roll på bästa sätt.

Önskvärda och/eller meriterande kvalifikationer

- Utbildning inom IT-Support och/eller erfarenhet av att arbeta i en kundservicefokuserad roll

- Har god datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika tekniska plattformar

- Utåtriktad, noggrann och strukturerad med en pedagogisk ådra

- Talar och skriver flytande svenska samt goda kunskaper i engelska språket

- Meriterande om du har erfarenhet från restaurang eller hotell

Du ska brinna för kundkontakt och relationer och att ge god service och support på dessa produkter till våra kunder. Du kommer att ingå i vår supportavdelning där alla har olika profiler och specialistområden. På sikt kommer även du kunna specialisera dig.

Du behöver kunna arbeta självständigt och vara bekväm med att ta egna initiativ för att hjälpa kunden på bästa sätt. Du behöver kunna växla snabbt mellan olika frågor och problem samt även kunna hantera ett högt arbetstempo emellanåt.



Övrigt

Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Plats: Uppsala

Låter rollen som 1st Line Support intressant? Urvalet sker löpande tveka därför inte att ansöka redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Caspeco ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till GlobalConnect

För dig som är kommunikativ och har ett stort engagemang finns nu chansen att arbeta i en roll där du får använda din serviceinriktade sida för ge GlobalConnects kunder ett bemötande i världsklass. När du kommer i kontakt med kundserviceavdelningen hos den spännande organisationen får du träffa ett glatt och drivet gäng vars teamkänsla verkligen smittar av sig. Ta chansen och sök jobbet där du får arbeta i ett härligt klimat och i fina lokaler, vi ser fram... Visa mer
För dig som är kommunikativ och har ett stort engagemang finns nu chansen att arbeta i en roll där du får använda din serviceinriktade sida för ge GlobalConnects kunder ett bemötande i världsklass. När du kommer i kontakt med kundserviceavdelningen hos den spännande organisationen får du träffa ett glatt och drivet gäng vars teamkänsla verkligen smittar av sig. Ta chansen och sök jobbet där du får arbeta i ett härligt klimat och i fina lokaler, vi ser fram emot din ansökan!

OM TJÄNSTEN
GlobalConnect är en ledande leverantör av infrastruktur och fiber, dedikerade att skapa en smidigare vardag för sina kunder. De är engagerade i att främja hållbar utveckling genom att integrera etik, miljöhänsyn, sociala och ekonomiska frågor på lång sikt. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att hjälpa kunderna genom deras process att skaffa fiber till deras bostad. Dina uppgifter kommer bestå av att ta emot inkommande samtal från kunder och även att svara på mail. De ärenden som tas emot kan handla om allt från beställningar och avtal, frågor kring installation, fakturor och att efter installation teckna tjänster till kundens fiber. Genom den processen är kundservice-gänget deras närmaste kontaktyta. Du kommer i rollen arbeta i gemenskap med ett härligt team där ni tillsammans utvecklas och erbjuder kunden den bästa servicen och lösningen på deras frågeställning.

Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos GlobalConnect. Uppdraget kommer att vara på heltid och förväntas pågå minst 6 månader framåt. Det kan finnas chans till förlängning, förutsatt att utrymme för det finns och att alla parter är nöjda med samarbetet.

Du erbjuds
- Att bli en del av en organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts
- Arbete hos en organisation där våra nuvarande konsulter beskriver det som en fantastisk arbetsplats
- En arbetsplats i väldigt fräscha lokaler mitt i centrala Uppsala

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera diverse frågor från kunderna via telefon och mail
* Registrera inkommande ärenden samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person
* Medverka i förbättringsarbete, uppföljning och vidareutveckling av kundserviceavdelningen


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har en bakgrund inom servicebranschen
- Har god vana av att hantera olika typer av människor
- Är mycket bekväm med att arbeta med telefon som arbetsverktyg
- Har goda datorkunskaper
- Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande, men inget krav, om du har:


* Arbetat i en kundserviceroll tidigare


Som person är du strukturerad, lösningsfokuserad och prestigelös. Du tycker om sociala kontakter och du har en god kommunikativ förmåga. Vidare bör du tycka om att ta egna initiativ och är inte rädd för att fråga för att föra ditt arbetet framåt. Eftersom du kommer att arbeta i team är det även viktigt att du besitter en god samarbetsförmåga.

Övrig information
- Start: I början av december
- Omfattning: Heltid, kontorstider
- Placering: Centrala Uppsala

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om hur GlobalConnect presenterar sig på deras hemsida - HÄR! Visa mindre

Servicerådgivare sökes i uppsala! (utbildning ingår)

Om tjänsten Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kom... Visa mer
Om tjänsten

Är du passionerad över att erbjuda förstklassig service och finner glädje i daglig kundinteraktion? Då kan rollen som servicerådgivare vara det perfekta jobbet för dig. Som servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder.

Som servicerådgivare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning, göra inköp av bildelar samt att upprätta offerter och prissätta reparationer. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i sådana system. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid.

Om du är en person som brinner för att ge service av högsta kvalitet och vill vara en del av ett dynamiskt och framgångsrikt team, så är du den vi söker!

Vi erbjuder en utbildning på två veckor hos våran kund där du kommer få lära dig om rollen som servicerådgivare och även system som man använder, man får även ersättning för dagarna som man är på utbildningen.

Krav:

• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service och ha daglig kundkontakt.
• Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system.
• B-körkort.

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare, reservdelsman eller inom en liknande position.
• Erfarenhet av att arbeta med olika system, inklusive Kobra.

Som person:

• Är du ambitiös, hårt arbetande och driven.
• Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse.
• Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas.
• Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö.

Om oss:

Aura Personal är ett rekryterings- och bemanningsföretag med erfarna rekryterare som sammanlagt har över 20 års erfarenhet inom bemannings- och rekryteringsbranschen. Vårt nytänkande, lösningsorienterade och effektiva arbetssätt har gjort oss framgångsrika på kort tid. Vi tror på flexibla bemanningslösningar som anpassas efter varje kunds specifika behov, och vi värdesätter transparent kommunikation både med kunder och kandidater. Som kandidat Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Nov 2    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Assignment Coordinator

Har du erfarenhet av administration och trivs i en koordinerade roll med mycket kontaktytor? Är du dessutom en person som gärna sprider din positiva energi till andra? Då är det dig vi söker! I och med globaliseringen, ett växande EU och ett alltmer mångkulturellt Norden växer och breddas behoven av språktjänster. Allt högre krav ställs på att kommunikationen ska vara tydlig och det gäller såväl när vi kommunicerar på vårt eget modersmål som på andra språk... Visa mer
Har du erfarenhet av administration och trivs i en koordinerade roll med mycket kontaktytor? Är du dessutom en person som gärna sprider din positiva energi till andra? Då är det dig vi söker!
I och med globaliseringen, ett växande EU och ett alltmer mångkulturellt Norden växer och breddas behoven av språktjänster. Allt högre krav ställs på att kommunikationen ska vara tydlig och det gäller såväl när vi kommunicerar på vårt eget modersmål som på andra språk. Vi ser det som vårt uppdrag att bidra till att människor och verksamheter ska kunna skina, oavsett språk. Vår ambition är att flytta fram gränserna för vad som är möjligt inom intelligenta språktjänster.
Om tjänsten
Som tolkförmedlare inom Semantix ingår du i ett av teamen inom vårt affärsområde Tolk. Du kommer att arbeta med våra kunder främst inom offentlig sektor, men även inom den privata sektorn. Du ingår i ett team primärt baserat i Uppsala med kollegor i Stockholm och Helsingfors.
Arbetsuppgifter
Ditt fokus är att registrera och koordinera tolkuppdrag till våra kunder enligt Semantix tillsättningspolicy och uppsatta mål. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att:
vara första kontakten till kunder och tolkar som hör av sig via telefon, chatt och mejl
registrera och schemalägga tolkuppdrag på egen hand
ta kontakt med tolkar och kunder samt vägleda dem vid behov
hantera reklamationer

Kvalifikationer
Du som söker ska ha:
en avslutad gymnasieexamen
erfarenhet att arbeta administrativt och koordinerande
erfarenhet av att jobba i en arbetsmiljö med högt arbetstempo
god dator- och systemvana, erfarenhet av Office 365 och en fallenhet för teknik
mycket goda språkkunskaper i tal och skrift i svenska, finska och engelska.

Meriterande
Då du kommer ha kontakt med både kunder och tolkar ser vi gärna att du har erfarenhet av att jobba inom servicebranschen. Vi ser även positivt på om du som söker har arbetat med telefon som arbetsredskap tidigare.
Personliga egenskaper
Som tolkförmedlare ligger stort fokus på att kunna hantera stora volymer av uppdrag samtidigt som du bibehåller hög kvalitet på leveransen ut mot kund. Därför behöver du som söker både vara van att arbeta i ett högt arbetstempo samtidigt som du är noggrann.
Det är viktigt att du känner dig bekväm med att fatta egna beslut och prioritera dina arbetsuppgifter självständigt. För att lyckas och trivas i tjänsten tror vi även att du har lätt för att sätta dig in i nya rutiner och att du inte är rädd att hugga i där det behövs.
Vi uppmuntrar våra medarbetare till problemlösning och agerande från sitt goda omdöme. Vi strävar efter att skapa SHINE, hos vår personal likväl som hos kund. Hos oss står SHINE för Self-starting – Helpful – Inclusive – Naturally curious – Entrepreneurial. Dessa egenskaper värdesätter vi hos våra medarbetare. För oss handlar det kort sagt om att vara schyssta mot varandra, våga tänka själv och driva idéer och förslag.
Din ansökan
Låter det här som något för dig? Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan senast 24 november. Om du har några frågor om tjänsten så kontakta rekryterande chef Thérèse Björk [email protected].
Facklig kontaktperson är David Karlsson, [email protected] eller +46 70 777 30 66 Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Okt 28    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Jobba På Cypern

Ansök    Okt 31    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern! Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba på Cypern ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Flytande svenska i tal & skrift ? Vill jobba som kundtjänst ... Visa mer
Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Ansök    Okt 27    Berry Energi AB    Kundtjänstmedarbetare
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre