Lediga jobb som Försäkringshandläggare i Uppsala

Se lediga jobb som Försäkringshandläggare i Uppsala. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Uppsala som finns hos arbetsgivaren.

Specialist till Återbetalning i Uppsala

Ansök

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde som ständigt utvecklas. Vi finns idag på 7 olika orter i landet och utökar nu vår verksamhet i Uppsala. Vi söker därför en specialist som vill vara en nyckelperson på enheten och bidra i ett område där arbetssätten präglas av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus.

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar.

I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom Återbetalning är du en del av en geografiskt utspridd specialistgrupp och samarbetar även med verksamhetsutvecklare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialist- eller handläggarkompetens inom återbetalning
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du

• har fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har goda kunskaper inom minst ett av Försäkringskassans förmånsområden, gärna inom Återbetalning
• har erfarenhet av handledning av nyanställda
• har erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden inom Återbetalning
• har goda kunskaper om Försäkringskassans organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Uppsala.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Cecilia Blixö, 010-114 27 03 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ulrika Mentzer Jemdahl, 010-113 97 41, [email protected] (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Anne Catrine Gemzell, 010-111 25 29, Saco-S: Johan Dahl, 010-118 87 50, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 23 mars 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Ansök

Student som vill jobba extra med försäkringsadministration

Ansök

LF Uppsala

Vill du bli vår "poolare"?
Som ”poolare” i vår studentpool och extraresurs hos affärsstöd fungerar du som administrativt stöd till vår försäkringsverksamhet. Jobbet innebär bland annat att hantera och registrera in uppgifter i de olika kund- och försäkringssystemen så att vi har korrekt information om kunderna och de blir rätt debiterade, hantera inkommande post och även att svara på frågor och vägleda medarbetare som sitter i det direkta kundmötet. Affärsstöds kunder är den interna verksamheten och för att vara ett affärsstöd i världsklass strävar vi alltid efter att ge dem den bästa tänkbara service.

Mer om jobbet
Vi vill ge dig som student ett jobb som ger dig en fot i arbetslivet samtidigt som du pluggar. Förutom att du får praktisk erfarenhet och kompetens som kan komplettera ditt CV, bygger du ditt nätverk och får referenser inför framtiden. Kommer du till oss med rätt inställning ordnar vi med all utbildning du behöver för att på sikt bli en riktigt duktig försäkringsadministratör. Vi ser gärna att det blir en långsiktig relation och önskar att du har minst 1,5 år kvar av dina studier eftersom vi då har större möjlighet att hinna ge dig den utveckling och erfarenhet som krävs.

Du jobbar som timanställd vid behov vilket innebär att vi främst behöver dig vid sjukdom, semester eller annan frånvaro. Under sommaren innebär det att du arbetar heltid under minst 6 veckor. Men eftersom det är mycket att lära sig och hålla sig uppdaterad inom så jobbar du regelbundet någon dag varje månad även under terminerna, flera under din introduktion, med utgångspunkt i hur det fungerar med dina studier. Arbetet sker på dagtid under vardagar.

Vem är du?
LF Uppsalas värdeord är affärsmässighet, handlingskraft och engagemang och dessa är också egenskaper vi önskar hos dig.

Du är en serviceinriktad och duktig administratör som passar in på beskrivningen noggrann, effektiv och strukturerad. Du är snabb att lära dig nya system och sätta dig in i information och och kan kommunicera tydligt och enkelt i både tal och skrift. Du besitter samtidigt en hög integritet och respekt för känslig information.

Vi vill jobba med dig som kan bidra med positiv energi i gruppen, har lätt för att samarbeta samt är prestigelös och flexibel att kunna hjälpa till när och där det behövs.

Vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför vår verksamhet. För att försöka vara så fördomsfria som möjligt i vår rekrytering så använder vi tester i samband med ansökan som ligger till grund för vårt urval.

Om LF Uppsala
Att jobba i ett företag med fler än 153 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här.
Men vi kan också tänka mer långsiktigt för att bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Därför återinvesterar vi i initiativ och projekt som bidrar till ökad trygghet och välmående. Vi investerar också i lokala, hållbara, startupbolag som gör att näringslivet i vårt närområde blomstrar. På så vis skapar vi fler meningsfulla sammanhang och mer gemenskap för alla dem som bor och verkar här.

När du jobbar hos oss är du med och bidrar till allt detta.
Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar!

Vill du veta mer?
Rebecka Knutsson, gruppchef, berättar gärna mer om tjänsten och du når henne på 018-68 57 19.
Facklig kontaktperson för Forena är Beniam Hesselbäck, 018-68 57 42

Sista ansökningsdag: 2025-09-01 Visa mindre

Ansök