Lediga jobb Ngenic AB (publ) i Uppsala

Ngenic arbetar med digitalisering och effektivisering av energisystem och riktar sig mot både privatkunder och företag.
Som Kundtjänst- och Supportmedarbetare hos Ngenic får du en bred och ansvarsfull roll inom vår kundservice. Vi erbjuder dig en spännande möjlighet att växa tillsammans med företaget och en central position i teamet, där du kan påverka och forma arbetssättet framåt. Ngenic hjälper konsumenter, fastighetsägare och energibolag att bidra till ett mer hållbart samhälle.
Ditt arbete innebär att hantera supportärenden via e-post och telefon. Ärendena gäller främst vår produkt Ngenic Tune som gör kundernas värmesystem smarta och uppkopplade. Tillsammans med teamet ansvarar du för att registrera, lösa och återkoppla ärenden till våra kunder. Vid tillfälliga arbetstoppar kan du även få hjälpa till med våra leveranser.
Som person är du analytisk, lösningsorienterad och har lätt för att lära dig nya saker. Du har en förmåga att förklara på ett lättförståeligt och tillmötesgående sätt. Du kommunicerar flytande på svenska och engelska i både tal och skrift och har mycket god datorvana. Förståelse för värmesystem, nätverk, kommunikation och felsökning är meriterande men inte ett krav. Ngenic erbjuder en gedigen introduktion för denna roll, där vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper utöver tidigare erfarenhet.
Läs mer om oss på:
ngenic.se/foretag/om-oss


Formella krav:
Mycket god svenska i tal och skrift
God engelska i tal och skrift.
Mycket god datorvana.
Utdrag från belastningsregistret krävs innan anställning.



Omfattning: Heltid
Placeringsort: Uppsala
Ersättning: Fast lön
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse.
Vi utvärderar ansökningarna kontinuerligt. För att säkerställa att din ansökan beaktas, skicka in ditt personliga brev och CV så snart du kan, men absolut senast den 14 juli 2023.
Mail: [email protected], ansökningar utvärderas löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Gör skillnad. Varje dag.
Är du en serviceinriktad person som brinner för att hjälpa andra? Har du ett tekniskt intresse och vill du vara med och verkligen göra skillnad? Då kan detta vara en tjänst som är helt rätt för dig!
Ngenic är ett snabbväxande energiteknikföretag som digitaliserar och effektiviserar energisystem. Vi är ledande inom smarta energitjänster och våra produkter bidrar till att göra energisystemet mer hållbart och motståndskraftigt. Vårt huvudkontor ligger centralt i Uppsala och vi är ett härligt team med blandad bakgrund och kompetens.
Vad vi söker
Nu har vi möjligheten att välkomna en ny kollega i rollen som teknisk support. Hos oss kommer du att ingå i ett glatt team som ansvarar för försäljning, projektledning och drift av våra tjänster.
Som teknisk support kommer du ha varierande arbetsuppgifter i en bred roll med ansvar för vår support mot våra partners och installatörer där våra produkter Fairshare (IMD) och Highrise står i fokus. Du kommer ha en central roll i teamet med goda möjligheter till att påverka och forma arbetet framåt i bolaget. Du kommer ha daglig kontakt med våra vänner och vårt team i Polen för att kunna ge en optimal service till våra kunder.
Vi är ett bolag som värdesätter personligt engagemang så därför finns det stora möjligheter att utveckla rollen i takt med att bolaget växer.
Kvalifikationer
Det viktigaste för rollen är att du drivs av att ta ansvar och leverera service och support i toppklass! Vi ser gärna att du har en teknisk bakgrund eller intresse för tekniska lösningar.
Som person har du ett pedagogiskt förhållningsätt till att vägleda andra. Du har en god förmåga att sätta dig in i andras situation, är lösningsorienterad och kan snabbt anpassa dig till nya situationer. Därtill är du en noggrann, kommunikativ och strukturerad person som tar ägandeskap över dina uppgifter. Du har god datorvana och du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.
Förståelse för värmesystem, nätverk och felsökning är meriterande men inte ett krav.
Låter detta som en spännande möjlighet? I så fall vill vi höra mer om dig och dina ambitioner.
Vi granskar ansökningar löpande så vi hoppas att du inte väntar till sista datum innan du skickar din ansökan till oss. Hör av dig om du har några frågor om Ngenic eller rollen.
Välkommen till teamet, vi ser fram emot att träffa dig!
Formella krav:
Svenska och engelska flytande i tal och skrift
B-körkort
*Innan anställning kommer vi be dig visa upp ett utdrag från belastningsregistret.
Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala, Kungsgatan 41
Ersättning
Fast månadslön
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan oss tillhanda senast den 20e januari 2023 via mail: [email protected]. Ansökningar utvärderas löpande. Visa mindre

Ngenic söker nu backendutvecklare till vårt Uppsalakontor. Vill du jobba med spännande teknik och hjälpa till med omställningen av energisystemet? Är du en driven person som trivs med att jobba i team och med agil metodik? Då har du goda förutsättningar att passa in hos oss.
Vad vi söker
Vi söker dig med intresse för backendutveckling och byggande av skalbara system. Vilka språk och ramverk du jobbat med är mindre viktigt, så länge man är intresserad att lära sig nytt. Med det sagt följer en lista på tekniker vi använder så du får en känsla för vad man kan få jobba med.
• C# (.NET 6+), Elixir
• Server, Cassandra
• Kafka, MQTT
• Microsoft Azure
• Kubernetes


Om rollen
Det finns goda möjligheter att forma rollen efter egna intressen och önskemål. Saker som kan ingå är:
Ny- och vidareutveckling av våra API:er – För att t.ex ta emot temperaturdata från våra användares enheter och presentera dessa för användaren eller skicka vidare till en tjänst för maskininlärning.
Dev-Ops/drift – Se till att våra tjänster deployas och övervakas på ett smidigt sätt.
Databaser – både kräma ur så mycket som går ur de lösningar vi har i dagsläget, men också delaktig i planen för hur vi skalar ytterligare 100x.
Integrationstjänster – Integrara våra system mot andra aktörer på energimarknaden, t.ex elbilsladdare, batterier etc.


Om oss
Vi digitaliserar energibranschen. Allt ifrån att få värmepumpar att reagera på elpriset till att få hela fjärrvärmenät att balanseras med våra smarta algoritmer. Våra produkter ska bidra till att göra energisystemet mer hållbart och motståndskraftigt och samtidigt minska beroendet av fossil energi. Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, 5 minuter promenad från centralstationen. Besök vår hemsida ngenic.se för att få veta om oss och våra produkter.
Vi är anslutna till kollektivavtal.
Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala
Ersättning
Fast lön
Sista ansökningsdag
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan, CV och personligt brev, oss tillhanda senast 31 januari via mail: [email protected], ansökningar utvärderas löpande. Visa mindre

Ngenic söker nu en erfaren backendutvecklare till vårt Uppsalakontor. Vill du jobba med spännande teknik och hjälpa till med omställningen av energisystemet? Är du en driven person som trivs med att jobba i team och med agil metodik? Då har du goda förutsättningar att passa in hos oss.
Vad vi söker
Vi söker dig med några års erfarenhet av backendutveckling och byggande av skalbara system. Vilka språk och ramverk du jobbat med är mindre viktigt, så länge man är intresserad att lära sig nytt. Med det sagt följer en lista på tekniker vi använder så du får en känsla för vad man kan få jobba med.
• C# (.NET 6+), Elixir
• Server, Cassandra
• Kafka, MQTT
• Microsoft Azure
• Kubernetes


Om rollen
Det finns goda möjligheter att forma rollen efter egna intressen och önskemål. Saker som kan ingå är:
Ny- och vidareutveckling av våra API:er – För att t.ex ta emot temperaturdata från våra användares enheter och presentera dessa för användaren eller skicka vidare till en tjänst för maskininlärning.
Dev-Ops/drift – Se till att våra tjänster deployas och övervakas på ett smidigt sätt.
Databaser – både kräma ur så mycket som går ur de lösningar vi har i dagsläget, men också delaktig i planen för hur vi skalar ytterligare 100x.
Integrationstjänster – Integrara våra system mot andra aktörer på energimarknaden, t.ex elbilsladdare, batterier etc.


Om oss
Vi digitaliserar energibranschen. Allt ifrån att få värmepumpar att reagera på elpriset till att få hela fjärrvärmenät att balanseras med våra smarta algoritmer. Våra produkter ska bidra till att göra energisystemet mer hållbart och motståndskraftigt och samtidigt minska beroendet av fossil energi. Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, 5 minuter promenad från centralstationen. Besök vår hemsida ngenic.se för att få veta om oss och våra produkter.
Vi är anslutna till kollektivavtal.
Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala
Ersättning
Fast lön
Sista ansökningsdag
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan, CV och personligt brev, oss tillhanda senast 31 mars via mail: [email protected], ansökningar utvärderas löpande. Visa mindre

Ngenic växer och nu söker vi backendutvecklare som vill vara med och möjliggöra framtidens koldioxidneutrala energisystem. Vi söker dig med några års erfarenhet inom mjukvaruutveckling med inriktning mot backend-tjänster. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att vidareutveckla och underhålla vår backend som samlar in stora mängder data och erbjuder tjänster för såväl våra slutanvändare som våra egna produkter inom smarta elnät och förbrukarflexibilitet.
För denna tjänst är personer med rätt inställning och intresse det viktigaste, resten går att lära sig. Med det sagt följer några meriterande erfarenheter:
.Net/C# (gärna Core)
Funktionell programmering (särskilt Elixir/Erlang)
Molndrift (särskilt Azure)
Kubernetes och Docker
Skalbara och distribuerade system

Apache Cassandra
Elasticsearch/Kibana/Grafana
Prometheus
Apache Kafka
“Big Data” (Särskilt lagring av stora mängder tidsserier)
Maskininlärning



Att arbeta som utvecklare hos oss
Vi jobbar i team och kör scrum. Du kommer ha goda möjligheter att påverka din roll efter dina intressen och önskemål. Hos oss ska det vara lätt att kombinera arbete och privatliv och vi erbjuder därför flexibla arbetstider med få obligatoriska möten. Vi är anslutna till kollektivavtal via Teknikföretagen.
Om Ngenic
Ngenic arbetar för att skapa ett mer hållbart energisystem. Vi erbjuder produkter och tjänster som möjliggör mer flexibelt energianvändning, där förnyelsebara källor får en större roll.


Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala
Ersättning
Fast lön
Sista ansökningsdag
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan oss tillhanda senast 31 augusti via mail: [email protected], ansökningar utvärderas löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Ngenic är ett snabbväxande företag inom fastighetsautomation och kunderna blir allt fler. Ngenic arbetar med digitalisering och effektivisering av energisystem, med bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och energiföretag som kunder.
Kundtjänst och Support på Ngenic är en bred roll med ansvar för vår kundservice. Vi erbjuder dig en spännande tjänst med möjlighet att växa tillsammans med företaget. Du får en central roll i teamet med goda möjligheter till att påverka och forma hur ni ska arbeta framåt. Ngenic hjälper konsumenter, fastighetsägare och energibolag att bidra till ett mer hållbart samhälle.
Arbetet är att hantera supportärenden, i första hand för våra mät- och styrsystem, via mail och telefon. Andra uppgifter kan vara att planera och samordna serviceinsatser i fält och andra administrativa ärenden. Du och Teamet ansvarar för att inkommande ärenden registeraras, löses och återkopplas till kund. Vid tillfälliga toppar kan du få hjälpa till att med våra leveranser.
Som person är du analytisk, lösningsorienterad och har en förmåga att kunna ta även de svåra samtalen och vända dem till något positivt. Du har en fallenhet för att förklara på ett lättförståeligt och tillmötesgående sätt. Du kommunicerar flytande på svenska och engelska i tal och skrift och du har en god datorvana. Förståelse för värmesystem, nätverk och kommunikation och felsökning är meriterande men inte ett krav.
Ngenic erbjuder en gedigen upplärning för denna roll. Det innebär att tidigare erfarenhet är meriterande men att vi kommer lägga mycket stor vikt vid dina personliga kvalitéer.
Vi ser det som en självklarhet att du delar Ngenics värdegrund: Samhällsnytta, Gemenskap och Kvalitet (https://ngenic.se/foretag/om-oss/).

Formella krav:
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Innan anställning kommer vi att be dig visa upp ett utdrag från belastningsregistret.

Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala
Ersättning
Fast lön

Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan oss tillhanda senast 15:e juni via mail: [email protected], ansökningar utvärderas löpande.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Installation och serviceansvarig fastighetssystem
Ngenic Sverige är ett snabbväxande företag inom fastighetsautomation och kunderna blir allt fler. Vi levererar mät- och styrsystem för små och stora fastigheter samt överordnade system för optimering av energidistribution. Ngenic är en ledande aktör inom digitalisering av energi- och VA-branschen och har flera ramavtal.
Vi behöver därför utöka vår organisation med en kundprojektingenjör med installations- och serviceansvar.
Du som söker ska ha erfarenhet av teknik, och erfarenhet, gärna inom styr och regler eller inom IMD men det är inget krav. I din roll kommer du att arbeta mot energibolag, bostads­rättsföreningar, fastighetsbolag samt våra stora kunder bl.a. Uppsalahem och LKF i Lund. Det är viktigt att du är lösningsorienterad och har en förmåga att kunna ta även de där svåra samtalen som ibland kommer och vända dem till något positivt. Du kommer även att fungera som spindeln i nätet mellan våra mätansvariga tekniker som finns i Wroclaw Polen samt med våra servicetekniker i Sverige.

Dagliga arbetsuppgifter:
- Leda och planera installationsprojekt, med egen personal och entreprenörer.
- Ta emot support via vårt ärendehanteringssystem eller via telefon
- Säkerställa leverans och logistik samt slutbesikta arbetet.
- Delta i offertarbete.
- Genomföra installationer ut hos kunder
- Kommunicera med kollegor i Sverige och Polen

Dina kunskaper i Officepaketet är goda och du är komfortabel med att skriva och tala svenska med kunder samt engelska med våra fabriker och leverantörer. Du kommer ingå i en positiv organisation med ett högt engagemang.
Tjänsten tillträdes efter överenskommelse. Ansökan oss tillhanda senast 15 mars via mail: [email protected] , ansökningar utvärderas löpande.

Körkortskrav
B
Omfattning
Heltid
Placeringsort
Uppsala
Ersättning
Fast lön
Språkkunskaper
Svenska och engelska
Adress
Ngenic Sverige AB
Kungsgatan 41
753 21 Uppsala

Välkommen med din ansökan!

Ngenic har verkat på den svenska marknaden i över 20 år där vi levererat lösningar för individuell mätning och debitering samt styrning av fastigheter, villor och distributionsnät.
Ngenic hanterar mätning av många funktioner i samma system. El, vatten, värme och temperatur samt styrning av temperatur. Information som samlas in sedan skickas vidare trådlöst eller via tråd från fastigheten och dessa mätvärden presenteras i ett Webgränssnitt för lägenhetsinnehavare och för administratörer.
Vi finns representerade i Uppsala, Stockholm, Gävle, Lund samt Wroclaw i Polen.

Vi är certifierade enligt ISO 9001 & 14001 och våra egna servicetekniker säkrar kvalitén av installationerna som normalt säljs som totalentreprenad enligt ABT06.



Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre