Lediga jobb Thalamus IT Consulting AB i Uppsala

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.
Din nya tjänst
Som kundservicemedarbetare hanterar du dagliga kundkontakter via telefon, e-post och chatt. Du hjälper kunder med en rad olika frågor som rör fiberutbyggnad, fakturering, avtal samt försäljning av fiber- och bredbandstjänster.
Din uppgift är att leverera service i toppklass genom att hålla snabba svarstider, följa arbetsschemat och kommunicera tydligt både muntligt och skriftligt. Du trivs i en föränderlig miljö och sätter alltid kunden i fokus.
Du blir en del av ett team på 15 engagerade medarbetare med olika roller som arbetar tätt tillsammans. Gruppen kännetecknas av stark laganda och högt engagemang.
Arbetstid: Ordinarie arbetstid är vardagar (ej helgdagar) mellan 08:00–17:00. Under vissa perioder förekommer skiftarbete mellan 10:00–19:00.
Du kommer att arbeta i flera system, bland annat ServiceNow, SugarCRM och Genesys, vilket kräver en grundläggande teknisk förståelse samt förmåga att arbeta effektivt mellan olika system.
Huvudsakliga arbetsuppgifter

Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt.


Säkerställa hög kvalitet och professionalism i varje kundkontakt.


Arbeta mot uppsatta mål (KPI:er) såsom första kontaktlösning (FCR) och kundnöjdhet.


Dokumentera ärenden korrekt enligt gällande rutiner.


Identifiera återkommande problem och föreslå förbättringsåtgärder.

Din bakgrund
För att lyckas i rollen söker vi dig som brinner för service och som har lätt för att kommunicera och skapa förtroende. Du är en lagspelare som också kan ta egna initiativ och arbeta strukturerat även när tempot är högt.
Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer:

Mycket goda kommunikativa färdigheter i svenska, både muntligt och skriftligt.


Lösningsorienterad och initiativtagande.


Strukturerad och organiserad men flexibel vid förändrade prioriteringar.


Förmåga att förstå kundens behov och hitta rätt lösning.


Grundläggande teknisk kunskap samt god systemvana och förmåga att snabbt lära dig nya verktyg.


Har 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Du som person
Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.
Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.
Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected]
Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

Your new position:
At Unibap you will as a Quality Engineer focus on production, mainly of electronic boards. You will be responsible for follow up on production of both class 2 and class 3 production. You will have contact with suppliers and manufacturers and handle quality control mainly for our space products. You will also work as part of a project team when a project requires a Quality Engineer.

You will work and handle the company configuration management system for our products and be responsible for our PQA plan.

Main tasks:

- Quality Assurance focusing on electronic production
- PQA-plan responsible
- Configuration management


Secondary tasks:

- Support projects with quality requirements,
- Contribute to improving the quality management system and its processes at Unibap


We have a great focus on project synergies, technical reuse and building a long-term relationship with both our suppliers and our customers. And, with the quality control work, contribute to Unibap’s product portfolio.

Our products produced mainly belong to the Space area, but there might be some production that belong in our Industry domain as well. As we still are a young company you will also work with improving our ways of working with production and quality assurance in the company.

You will report to our Quality manager and cooperate with our CTO and Sales as well as project managers.

To thrive at Unibap, you must like change and working in a growing company. Unibap strongly believes in the combination of creativity, order and having fun at work. Unibap offers good employment conditions and the opportunity to take part in an exiting journey to create intelligent automation for the future both in space and in industry.

Read more about Unibap here: www.unibap.com (https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref=TAns&from;=&to=en&a=www.unibap.com)

Your background:
Your background is most likely within engineering, preferably hardware engineering.

We believe you have worked a few years with QA and production. You have fundamental skills in electronics, setting goals, managing subcontractors, handling PQA plans, and can use a combination of management skills and coaching to achieve a good result within your area of expertise.

Main desired skill set:

- Quality Assurance work
- Good manufacturing practice
- Configuration management
- Electronic production
- IPC standards
- Fluent in Swedish
- Good command of English language
- Driver’s license


Bonus skill set:

- Space domain knowledge
- Industry knowledge (manufacturing 4.0)


You as a person:
You communicate well and are a team player who can work independently but also be a part of a team and work with complex tasks. You are not afraid to act and take responsibility for your actions. You are without prestige and do not mind helping with all sorts of tasks to contribute to the success of the company.

Your application:
In this recruitment Unibap collaborates with Thalamus. Please contact Camilla Molander, recruiter at Thalamus, 070-307 12 50 with your questions. Last application date is 2021-09-15.

As Unibap works for a gender balance at the company, we would like to see female and non-binary applicants for the position. Very welcome with your application!

Your new Employer: Unibap’s vision is to use innovative and world-leading artificial intelligence to employ automation solutions for a more effective and a more sustainable industry, both on Earth and in outer space - something that will lead to a better, more sustainable living. We are involved in developing the technology that will make it possible for humans to live in our universe. We are also committed to the future of work, how society can adopt to the labour market of tomorrow; a labour market in which AI and automation will be widely implemented and where the required skills are rapidly changing.

At Unibap there are about 25 employees with different backgrounds, nationalities, genders, education, age and experience. Together, they create the intelligent automation of the future both on earth and in space. Visa mindre

Din nya tjänst:
Som FPGA-ingenjör hos Unibap kommer du att få möjlighet att arbeta med innovativa lösningar mot rymdindustrin. Du kommer att delta i design, utveckling och underhåll av Unibaps SpaceCloud ™ -lösning med fokus på att utveckla och anpassa datorer till satelliter.

Dina uppgifter kommer att vara att utveckla ny datorhårdvara från krav, design och programmering till test, underhåll och support.

Din arbetsplats kan vara på Unibaps kontor i antingen Uppsala eller Västerås.

För att trivas hos Unibap ska du gilla förändring och att arbeta i ett växande bolag. Vi tror mycket på kombinationen av kreativitet, ordning och reda och att ha kul på jobbet.

Vi erbjuder goda anställningsvillkor och möjligheten att vara med på en spännande resa med att skapa framtidens intelligenta automation inom rymd och industri.

Din bakgrund:
Unibap är i en stark tillväxtfas och både du som är senior inom området och du som är i början av karriären är välkommen att söka.

Dina huvudkompetenser finns inom FPGA-programmering, HDL/VHDL/System Verilog Systemteknik (gärna Microsemi FPGA), Linux och hårdvarunära programmering, huvudsakligen i C och C++

Du får gärna ha erfarenhet av elektronikdesign samt HW- och SW-test men inget krav.

Du talar och skriver engelska på en professionell nivå. Goda kunskaper i svenska är meriterande. Har du körkort är ytterligare det ett plus.

Du som person:
Du är driven, tar initiativ, kommunicerar väl, är en lagspelare. Du vet hur man prioriterar arbete, identifierar och kommunicerar risker och föreslår alternativa lösningar vid behov. Är du en mer rutinerad ingenjör är det ett plus om du vid behov kan ta en mer ledande roll i ett team ingenjörer för att lösa en mer komplex uppgift.

Din ansökan:
Vi på Thalamus hjälper Unibap att rekrytera en ny medarbetare. Vid frågor är du välkommen att kontakta Thalamus på 070-307 12 50 eller Christer Johansson på 070-296 56 44. Sista ansökningsdag är 2022-03-20.

Då arbetar vi för en jämn könsfördelning på företaget ser vi gärna kvinnliga och icke binära sökande till tjänsten

Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Din nya arbetsgivare:
Unibaps vision är att med innovativa och världsledande AI- och automationslösningar verka för en effektivare och mer hållbar industri och rymdfart och en bättre och mer hållbar värld.

Vi vill vara med och utveckla den teknik som i framtiden gör det möjligt att för människan att leva på nya platser i universum. Vi engagerar oss också i arbetet med hur samhället ska anpassas till framtidens arbetsmarknad. En arbetsmarknad inom AI och automation har brett och kompetensförsörjningsbehovet har ändrats.

Vi är idag 25 medarbetare med olika bakgrund, nationalitet, kön, utbildning och erfarenhet som tillsammans skapar Framtidens intelligenta automation inom rymd och industri. Visa mindre

Din nya tjänst:
Som systemingenjör hos Unibap kommer du få möjlighet att arbeta med spännande innovativa lösningar riktat mot rymdindustrin. Du kommer att delta i design, utveckling och underhåll av Unibaps SpaceCloud ™ -lösning med fokus på att utveckla och anpassa datorer till satelliter.

Dina uppgifter kommer att vara att utveckla ny datorhårdvara från krav, design och programmering till test, underhåll och support.

Din arbetsplats kan vara på Unibaps kontor i antingen Uppsala eller Västerås.

Din bakgrund:
Vi söker Dig som har en erfarenhet av att varit med och genomfört ett antal projekt. Du vet hur man hanterar krav, design och test för att uppnå rätt resultat vad gäller både leverans och långsiktigt underhåll. Vi tror att du arbetat ett antal år med datorhårdvara och inbyggd mjukvaruutveckling. Du har kunskap inom ett eller flera nedanstående områden:

- Embeddedutveckling
- Kretskortsdesign
- FPGA-programming, HDL/VHDL/System Verilog Systemteknik (gärna Microsemi FPGA)
- HW and SW testing


Önskade tekniska baskompetenser är inom:

- System Engineering
- C, C++
- Linux


Du talar och skriver engelska på en professionell nivå. Goda kunskaper i svenska är meriterande. Har du körkort är det ytterligare ett plus.

Då vi arbetar för en jämn könsfördelning på företaget ser vi gärna kvinnliga och icke binära sökande till tjänsten

Du som person:
För att trivas hos Unibap ska du gilla förändring och att arbeta i ett växande bolag. Vi tror mycket på kombinationen av kreativitet, ordning och reda och att ha kul på jobbet. Vi erbjuder goda anställningsvillkor och möjligheten att vara med på en spännande resa med att skapa framtidens intelligenta automation inom rymd och industri.

Du är driven, tar initiativ, kommunicerar väl, är en lagspelare och kan vid behov också ta en mer ledande roll i ett team av ingenjörer för att lösa en mer komplex uppgift. Du vet hur man prioriterar arbete, identifierar och kommunicerar risker och föreslår alternativa lösningar vid behov.

Din ansökan:
Vi på Thalamus hjälper Unibap att rekrytera en ny medarbetare. Vid frågor är du välkommen att kontakta Thalamus rekryterare Camilla Molander på 070-307 12 50 eller Christer Johansson på 070-296 56 44. Sista ansökningsdag är 2021-05-30.

Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen så ansök redan idag!

Din nya arbetsgivare:
Unibaps vision är att med innovativa och världsledande AI- och automationslösningar verka för en effektivare och mer hållbar industri och rymdfart och därigenom en bättre och mer hållbar värld. Vi vill vara med och utveckla den teknik som i framtiden gör det möjligt att för människan att leva på nya platser i universum. Vi engagerar oss också i arbetet med hur samhället ska anpassas till framtidens arbetsmarknad. En arbetsmarknad där AI och automation har implementerats brett och kompetensförsörjningsbehovet har ändrats.

Vi är idag 25 medarbetare med olika bakgrund, nationalitet, kön, utbildning och erfarenhet som tillsammans skapar Framtidens intelligenta automation inom rymd och industri. Visa mindre

Har du arbetat som supporttekniker inom IT och vill fortsätta arbeta med det? Kan du tänka dig att både arbeta i Uppsala och i Stockholm? I så fall har vi tjänsten för dig.

Din nya tjänst

Ditt första uppdrag hos oss kommer att vara som supporttekniker på Uppsala universitet. Det är Sveriges äldsta universitet och de har över 7000 användare. De bedriver både forskning och utbildning av hög kvalitet inom en mängd områden.

Avdelningen för universitetsgemensam IT tillhandahåller verksamhetsdrivna, kvalitativa, säkra och effektiva gemensamma IT-lösningar för Uppsala universitet. Enheten för service och support ger stöd till anställda och studenter i IT- och telefonirelaterade frågor.

Uppdraget innebär att stödja enheten för Service och Support - supportgrupp Polacksbacken. Den huvudsakliga uppgiften är att fungera som problemlösare och avhjälpa problem med universitetets administrativa system och användares datorarbetsplats, vilket innefattar handhavandesupport såväl som rådgivning och användardokumentation. Installation, konfiguration och felsökning / -avhjälpning antingen på plats eller via mejl, telefon och fjärrstyrning. I arbetet ingår att åtgärda ärenden inkomna via universitetets ärendehanteringssystem. Dokumentera och återkoppla information om status på ärenden och felorsaker för användare. Konsulten skall ha dokumenterad erfarenhet av närstöd till användare. Förmåga att arbeta självgående är meriterande.

Arbetet skall utföras på kontorstid, huvudsakligen i universitetets lokaler på Polacksbacken.

Thalamus har främst sin verksamhet i Stockholm så en förutsättning för att du ska vara rätt person innebär att du kan tänka dig att arbeta både i Uppsala men även i Stockholm om ett uppdrag skulle dyka upp där.

Kompetenskrav:

- Minst 2 års erfarenhet av liknande arbete - dokumenterad erfarenhet av närstöd till användare



Meriterande kompetens:

- Förmåga att arbeta självgående är meriterande.



Startdatum: Så snart som möjligt

Plats: Uppsala

Språk: Svenska, flytande i tal och skrift

Du som person
Viktigt med en inställning av att man vill lära sig IT och att man gillar problemlösning. Då stor del av ditt jobb kommer innehålla detta. Även att man gillar att prata med människor i telefon, chatt och mejl. Du trivs med att ha kollegor omkring dig men klarar av att jobba självständigt.

Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.

Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.

På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.

Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!



Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker. Visa mindre