Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Uppsala

Kundtjänstmedarbetare sökes
Vi söker en kundtjänstmedarbetare. Dina främsta arbetsuppgifter är att ha kontakt med kunder och att:
svara i telefon


besvara mejl


ta hand om reklamationer


ta emot bokningar


följa upp med kunder för att säkerställa att de är nöjda

Meriterande är om du är van vid att arbeta i Visma eEkonomi samt har erfarenhet av olika CRM-system.
Du är serviceinriktad, strukturerad och har god kommunikationsförmåga.
Intresserad? Kontakta oss via telefon eller mejl. Visa mindre

Job ID: 2855
Drömjobbet för dig som älskar att hjälpa människor - bli vår nästa Service Agent.
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om vårt team
Lär känna Kundservice-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Vad du kommer att göra
Som Service Agent jobbar du med att:
Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser
Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden
Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster
Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden

Vem du är
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vi tror att du som söker:
Är en stjärna på service och vinner kundernas förtroende och lojalitet
Är social och kommunikativ
Trivs med att både arbeta självständigt och i nära samarbete med kollegor
Kan sätta dig in i kundens situation, anpassa ditt bemötande och koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter
Drivs av att arbeta mot uppsatta mål i ett högt tempo
Använder ditt goda omdöme för att fatta väl grundade beslut som följer Nordeas riktlinjer och regler

Din bakgrund och kompetens innefattar:
Avklarad och godkänd gymnasial utbildning
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
Har relevant och aktuell arbetslivserfarenhet av kundmötande serviceroller, gärna inom bank/finans/försäkring
Har utbildning inom ekonomi

Arbetsvillkor
Vi erbjuder heltidsanställning med startdatum 24 augusti. I rollen arbetar du på ett rullande schema med dag- kvälls- helgpass. Arbetspassen fördelas under vardagar klockan 7:45-20:15 och söndagar klockan 8:45-17:15.
Vad vi erbjuder
Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområden. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 12/04/2026.
Rekryteringsprocessen består av följande steg:
CV-urval
Tester
Telefonintervju
Intervju
Bakgrundskontroll

Vi är ett internationellt bolag och därför kan telefonintervjun komma att ske på engelska. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan!
Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen. Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Mötesbokare
MeetLab – Vi skapar möten åt Europas ledande företag
Om MeetLab
MeetLab är ett snabbväxande rekryterings- och bemanningsföretag som specialiserar sig på professionella mötesbokare för företag runt om i Europa.
Vi samarbetar med ambitiösa företag inom flera branscher — SaaS, HR, marknadsföring, telekom, offentlig upphandling, finans m.fl. — för att hjälpa dem att växa genom kvalificerade B2B-möten.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu drivna mötesbokare som är kommunikativa, självgående och motiveras av att skapa affärsmöjligheter.
Arbetsuppgifter
Som mötesbokare hos MeetLab har du en central roll i våra kunders försäljning. Dina uppgifter inkluderar:
Ringa utgående samtal till beslutsfattare på små och medelstora företag


Boka kvalificerade möten för de säljteam du arbetar med


Förstå kundernas behov och matcha dessa mot erbjudandet


Arbeta i moderna verktyg: CRM, dialer, dashboards m.m.


Följa strukturerade arbetsmetoder och möta tydliga mål


Leverera professionella samtal som väcker intresse och bygger förtroende

Vi erbjuder dig
Möjlighet att arbeta helt på distans eller från vårt kontor i Malmö


Konkurrenskraftig ersättningsmodell


Chansen att jobba med företag i flera europeiska länder


Modernt arbetssätt, bra verktyg och tydliga processer


Goda utvecklingsmöjligheter inom MeetLab


Matchning mot företag där just dina språk behövs


En trygg och effektiv rekryteringsprocess

Vem är du?
Du passar perfekt i rollen om du:
Har intresse för försäljning/mötesbokning (erfarenhet är meriterande men inget krav)


Är kommunikativ och kan bygga förtroende snabbt


Motiveras av målsättning och tydliga resultat


Är självgående och gillar ansvar


Har en positiv inställning även under tuffare dagar


Behärskar ett eller flera europeiska språk, t.ex.:
Engelska, svenska, danska, norska, finska, tyska, nederländska, franska, spanska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, grekiska, turkiska m.fl.



Alla ansökningar sker via vårt formulär:
https://forms.gle/FTfWwey8SsEFDmpV9
Välkommen med din ansökan ! Visa mindre

Vi står inför satsningar på flera nya områden och i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt.
Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu dig som kan ge support till den svenska och tyska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.
 
Uppdraget
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt.
Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig och effektiv service när du besvarar frågor kring beställningar, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.
I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig på andra avdelningar.
 
Kvalifikationer
Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, både personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda tyska och svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. 
Förutom effektiv hantering av kundernas ärenden är språknivå och trevlig tonalitet i kundbemötandet viktigt för oss, och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen. 
 
Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter, kan anpassa tempo efter arbetsmängd och är en lagspelare som bidrar i gruppen. Erfarenhet av eller god kännedom om snus och nikotinprodukter är meriterande
 
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på huvudkontoret i Uppsala.
Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
 
Omfattning: Heltid med start omgående
Arbetstider: 7:30-16:30 lunch 12-13. Flexibilitet finns



. Visa mindre

Vill du arbeta i en roll där ditt bemötande verkligen gör skillnad, på riktigt? Hos GlobalConnect blir du en nyckelperson i kundens resa, där du kombinerar service, problemlösning och kommunikation i varje kontakt. Som kundservicemedarbetare är du den som skapar trygghet, guidar kunderna rätt och ser till att de får en smidig och professionell upplevelse från start till mål. Du kliver in i ett engagerat och samarbetsdrivet team med hög energi, stark laganda och en kultur där man hjälper varandra, utvecklas tillsammans och har kul på vägen. Låter det som en miljö där du skulle trivas? Då ser vi fram emot din ansökan!
Om tjänsten
GlobalConnect är en framstående leverantör inom infrastruktur och fiber, engagerad i att skapa en smidigare vardag för sina kunder samtidigt som de arbetar för en hållbar och ansvarsfull framtid. Som ledande aktör inom fiberbaserad datakommunikation och datacenter i norra Europa har de ett tydligt uppdrag: att koppla upp och sammanföra Sverige. GlobalConnect erbjuder allt från säker uppkoppling för butikskedjor och små till medelstora företag, till att bygga avancerade datacenter för några av världens mest krävande kunder.
I rollen som kundservicemedarbetare hos GlobalConnect blir du kundens första kontaktpunkt genom hela processen med att skaffa fiber till sin bostad. Du kommer att ta emot inkommande samtal och besvara e-post från kunder, och hjälpa dem med allt från beställningar och avtal till frågor om installation, fakturor och tjänster som tecknas efter installation. Du är en viktig del av kundresan, genom ditt bemötande och din expertis blir du kundens närmaste kontakt och ser till att de får den information och hjälp de behöver. I rollen arbetar du tillsammans med ett engagerat team, där ni stöttar varandra, utvecklas tillsammans och alltid strävar efter att leverera bästa möjliga service och lösning på kundens frågor.
Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos GlobalConnect. Uppdraget kommer att vara på heltid och förväntas pågå minst 6 månader framåt. Det finns goda chanser till förlängning, förutsatt att utrymme för det finns och att alla parter är nöjda med samarbetet.
Du erbjuds
Att bli en del av en organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts
Arbete hos en organisation som våra nuvarande konsulter beskriver som en fantastisk arbetsplats
En arbetsplats i väldigt fräscha lokaler mitt i centrala Uppsala där de, förutom att arbeta, har väldigt kul tillsammans
En gedigen introduktion som ger dig bästa möjliga förutsättningar att komma in i rollen och känna dig trygg i ditt arbete

Arbetsuppgifter
Hantera diverse frågor från kunderna via telefon och mail
Registrera inkommande ärenden samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person
Medverka i förbättringsarbete, uppföljning och vidareutveckling av kundserviceavdelningen
Med tiden får du möjlighet att ta dig an fler ansvarsområden inom teamet för att utvecklas och växa

Vi söker dig som
Har avslutad gymnasieutbildning
Har erfarenhet från serviceyrken eller annan relevant bakgrund som gett dig en stark servicekänsla
Är trygg i mötet med människor och van vid att bemöta olika personligheter och behov
Trivs med telefonen som ett av dina främsta arbetsverktyg
Har god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt och verktyg
Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande, men inget krav, om du har
Arbetat i en kundserviceroll tidigare
Arbetat med fiber eller andra tekniska produkter tidigare

Viktigast av allt, din personlighetDu är socialt trygg, noggrann och strukturerad, och har ett eget driv som gör att du tar ansvar för det du gör. Att ge service kommer naturligt för dig, och du gillar verkligen att hjälpa andra. Du trivs i team, lyfter dina kollegor och bidrar till en positiv och härlig arbetsmiljö. Samtidigt är du flexibel, nyfiken och tycker om att utvecklas och prova nya saker.
Övrig information
Start: Omgående
Omfattning: Heltid, kl.8-17 eller kl.10-19
Placering: Centrala Uppsala
Övrigt: Anställningen börjar med en introduktion på ca 1 månad för att du ska få bästa möjliga start

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vill du arbeta i en roll där ditt bemötande verkligen gör skillnad, på riktigt? Hos GlobalConnect blir du en nyckelperson i kundens resa, där du kombinerar service, problemlösning och kommunikation i varje kontakt. Som kundservicemedarbetare är du den som skapar trygghet, guidar kunderna rätt och ser till att de får en smidig och professionell upplevelse från start till mål. Du kliver in i ett engagerat och samarbetsdrivet team med hög energi, stark laganda och en kultur där man hjälper varandra, utvecklas tillsammans och har kul på vägen. Låter det som en miljö där du skulle trivas? Då ser vi fram emot din ansökan!

OM TJÄNSTEN
GlobalConnect är en framstående leverantör inom infrastruktur och fiber, engagerad i att skapa en smidigare vardag för sina kunder samtidigt som de arbetar för en hållbar och ansvarsfull framtid. Som ledande aktör inom fiberbaserad datakommunikation och datacenter i norra Europa har de ett tydligt uppdrag: att koppla upp och sammanföra Sverige. GlobalConnect erbjuder allt från säker uppkoppling för butikskedjor och små till medelstora företag, till att bygga avancerade datacenter för några av världens mest krävande kunder.

I rollen som kundservicemedarbetare hos GlobalConnect blir du kundens första kontaktpunkt genom hela processen med att skaffa fiber till sin bostad. Du kommer att ta emot inkommande samtal och besvara e-post från kunder, och hjälpa dem med allt från beställningar och avtal till frågor om installation, fakturor och tjänster som tecknas efter installation. Du är en viktig del av kundresan, genom ditt bemötande och din expertis blir du kundens närmaste kontakt och ser till att de får den information och hjälp de behöver. I rollen arbetar du tillsammans med ett engagerat team, där ni stöttar varandra, utvecklas tillsammans och alltid strävar efter att leverera bästa möjliga service och lösning på kundens frågor.

Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos GlobalConnect. Uppdraget kommer att vara på heltid och förväntas pågå minst 6 månader framåt. Det finns goda chanser till förlängning, förutsatt att utrymme för det finns och att alla parter är nöjda med samarbetet.

Du erbjuds


* Att bli en del av en organisation med stort utrymme för kreativt tänkande där dina initiativ och idéer värdesätts
* Arbete hos en organisation som våra nuvarande konsulter beskriver som en fantastisk arbetsplats
* En arbetsplats i väldigt fräscha lokaler mitt i centrala Uppsala där de, förutom att arbeta, har väldigt kul tillsammans
* En gedigen introduktion som ger dig bästa möjliga förutsättningar att komma in i rollen och känna dig trygg i ditt arbete


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera diverse frågor från kunderna via telefon och mail
* Registrera inkommande ärenden samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person
* Medverka i förbättringsarbete, uppföljning och vidareutveckling av kundserviceavdelningen
* Med tiden får du möjlighet att ta dig an fler ansvarsområden inom teamet för att utvecklas och växa


VI SÖKER DIG SOM
- Har avslutad gymnasieutbildning
- Har erfarenhet från serviceyrken eller annan relevant bakgrund som gett dig en stark servicekänsla
- Är trygg i mötet med människor och van vid att bemöta olika personligheter och behov
- Trivs med telefonen som ett av dina främsta arbetsverktyg
- Har god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt och verktyg
- Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande, men inget krav, om du har


* Arbetat i en kundserviceroll tidigare
* Arbetat med fiber eller andra tekniska produkter tidigare


Viktigast av allt, din personlighet
Du är socialt trygg, noggrann och strukturerad, och har ett eget driv som gör att du tar ansvar för det du gör. Att ge service kommer naturligt för dig, och du gillar verkligen att hjälpa andra. Du trivs i team, lyfter dina kollegor och bidrar till en positiv och härlig arbetsmiljö. Samtidigt är du flexibel, nyfiken och tycker om att utvecklas och prova nya saker.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, kl.8-17 eller kl.10-19
* Placering: Centrala Uppsala
* Övrigt: Anställningen börjar med en introduktion på ca 1 månad för att du ska få bästa möjliga start


Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om hur GlobalConnect presenterar sig på deras hemsida - HÄR! Visa mindre

iPiccolo AB står inför spännande satsningar inom flera nya områden. I vår kundtjänst spelar du en central roll i att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi söker nu dig som vill arbeta i en serviceinriktad roll med att ge effektiv support.
 
Uppdraget
I rollen som receptionist och kundtjänstmedarbetare kommer du främst att besvara inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt.
Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig och effektiv service när du besvarar frågor kring beställningar, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.
I tjänsten ingår även att vara behjälplig i vår reception och utlämningsdisk samt på andra avdelningar, där arbetsuppgifter som packning och returhantering kan vara aktuella.
 
Kvalifikationer
 
Rollen passar dig som är trygg i kundhantering och som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du har god svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om produkter som ljuskällor, robotdammsugare eller 3D-skrivare är av stort intresse för oss. Erfarenhet av administrativt arbete eller arbete i reception är meriterande, liksom B-körkort.
Förutom effektiv hantering av kundernas ärenden är språknivå och trevlig tonalitet i kundbemötandet viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.
Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter, kan anpassa tempo efter arbetsmängd och är en lagspelare som bidrar i gruppen. 
 
Tjänsten är en visstidsanställning under cirka ett år på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.
Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.
Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
 
Om iPiccolo AB:
iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.
Företaget omsatte över 600 miljoner kronor år 2024 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.
iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.

 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:
Friskvårdsbidrag 3 500 kr. per år
Friskvårdstimme
Personalrabatt på vårt sortiment
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
 
Uppdragsgivare: iPiccolo AB
Ort: Uppsala
Omfattning: Visstidsanställning t.o.m. mars 2027
Arbetstider: Heltid, flexibla arbetstider om 8 timmar per dag. Start mellan kl. 7.30 och 8.45 med 30 eller 60 minuters lunch.
Sista ansökningsdag: 2026-02-28



. Visa mindre

.

Vi söker nu en engagerad och serviceminded kundtjänstmedarbetare till vårt team! Hos oss blir du en del av en arbetsplats där vi varje dag hjälper våra kunder med allt från enkla frågor till lite mer tekniska funderingar.


Om rollen:

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du främst att ta emot inkommande samtal från våra mobilkunder. Du blir deras första kontakt och hjälper dem med exempelvis:
* Fakturafrågor
* Abonnemangsärenden
* Allmän support kring mobiltelefoni
* Övriga frågor kopplade till våra tjänster


Vi värdesätter en lösningsorienterad inställning och ett genuint intresse för att ge våra kunder bästa möjliga service.


Vi söker dig som:
* Talar flytande svenska
* Är serviceminded och trivs med att prata med människor
* Har en god förståelse för mobiltelefoner och teknik i vardagen
* Är ansvarstagande, pålitlig och långsiktigt inställd
* Har en positiv inställning och gillar att arbeta i team


Vi har inga krav på tidigare utbildning eller erfarenhet - din inställning och vilja att lära är det viktigaste för oss.


Vi erbjuder:
* En trygg och trevlig arbetsplats med kollegor som stöttar varandra
* Introduktion och upplärning på plats
* Möjlighet att växa och utvecklas i rollen över tid
* Heltidstjänst med fast lön (ingångslön 20 000kr)


Vill du bli en del av vårt team och hjälpa oss att skapa nöjda kunder varje dag? Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Älskar du kunder och försäljning? Vill du få chansen att arbeta i en utvecklande, spännande och bred roll i ett snabbväxande bolag?
Tjänsten som kundmottagare på Glimra är ett variationsrikt arbete med mycket eget ansvar där du ska säkerställa att våra kunder blir glimrande fans. Vi söker dig som är mån om att ha nöjda kunder i alla led. Du som vill göra det där lilla extra för att överträffa kundernas förväntningar.
Vi ser gärna att du som söker har en säljande bakgrund där du arbetat inom Retail eller annan serviceverksamhet i kombination med ett tekniskt intresse.
Vi har stort fokus på service och när du jobbar hos oss blir du proffs på kundbemötande och rena bilar.
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår bland annat:
• Säkerställa att flödet för inkommande bilar fungerar felfritt.
• Slussa in bilar och göra de redo för tvätten.
• Merförsäljning till kunder som besöker tvätten.
• Skötsel och underhåll av anläggningen. Meriterande om du är intresserad av teknik i kombination med biltvätt.
Vi tror att du:
- Är social och tycker om att ha kontakt med kunder
• Behärskar det svenska språket i både tal och skrift
Vi söker medarbetare för heltid eller deltid.
Glimra Biltvätt är ett snabbväxande bilvårdsbolag med biltvättar på över 80 siter. Vår ambition är att våra kunder alltid ska ha en ren bil på ett enkelt, miljövänligt och prisvärt sätt.
Vår anläggning i Uppsala är helt unik med en upp till 70 meter lång tvättgata där bilarna går igenom åtta olika delmoment för att få maximalt resultat som ofta överträffar kundernas förväntan.
Är du ansvarstagande, initiativtagande och motiverad? Tveka då inte att skicka in din ansökan redan idag. Vi erbjuder ett omväxlade arbete i en snabbväxande organisation som ständigt utvecklas.
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka. Visa mindre

Som mötesbokare hos oss kommer du att representera en etablerad aktör inom den svenska elmarknaden. Uppdraget riktar sig mot små och medelstora företag, där du med telefonen som främsta verktyg ansvarar för att skapa nya affärsrelationer och boka möten åt uppdragsgivaren på ett strukturerat och professionellt sätt.
Vår uppdragsgivare är en välrenommerad aktör med ett tydligt fokus på hållbara och moderna energilösningar. Du arbetar i ett affärskritiskt uppdrag där kvalitet, korrekt rådgivning och långsiktighet står i centrum.
Du kommer att arbeta från vårt kontor, beläget vid Vaksala Torg, tillsammans med engagerade och erfarna kollegor i en miljö som präglas av tydliga mål, samarbete och utveckling. Introduktion och utbildning sker strukturerat, och du arbetar nära både teamledare och försäljningschef för att snabbt komma in i rollen.
Du får en gedigen utbildning inom elmarknaden samt tillgång till de säljverktyg och resurser som krävs för att lyckas i rollen och fortsätta utvecklas över tid.
För att trivas och lyckas hos oss i tjänsten som mötesbokare söker vi dig som har god social kompetens, är intresserad av kundkontakt, är nyfiken på att lära dig mer och gillar problemlösning, har driv och är kreativ. Tidigare erfarenhet av elmarknaden är inget krav, dock har du gjort många affärer i ditt liv och är redo för en ny utmaning. Du är ansvarstagande och handlingskraftig. Du förstår vikten av att vara en bra lagspelare. Du är van vid att jobba mot uppsatta mål och förstår att din prestation kommer att påverka din ersättning.
Vi erbjuder:
Fast lön + provision
Kontinuerliga säljutbildningar och individuell coachning.
Lokaler mitt i Uppsala city (Kvarnen vid Vaksala torg)
Friskvårdsbidrag, mycket tävlingar, aktiviteter, social arbetsplats

Meriterad erfarenhet av B2B försäljning är inget krav utan viktigast är att du passar in på beskrivningen.
Skicka in din ansökan till: [email protected] och rubricera din ansökan med ”B2B”, så kommer vi ta kontakt med dig så snabbt som möjligt. Rekrytering sker fortlöpande och vi befinner oss i ett expansivt skede. Du är varmt välkommen att kontakta Joakim Jaksen vid ev frågor gällande tjänster - e-post: [email protected]


Om Brilliant Values:
Vi är är ett säljbolag med kontor i Uppsala. Sedan vi startade 2013 har vi befunnit oss i en positiv tillväxtfas. Våra kunder återfinns i det svenska toppskiktet av olika branscher så som TV-, telecom- och elbranschen. Vi vägrar att gå i gamla fotspår och våra metoder har bevisligen gjort oss framgångsrika inom försäljningsmarknaden - vi har bland annat vunnit utmärkelsen för 'Årets Säljare' hos en av våra största uppdragsgivare - Canal Digital. Vi vill alltid ha ut mer av arbetet och är allergiska mot lagom. Det är dessutom lika viktigt för oss att du lyckas som säljare som det är för dig. Visa mindre

Mötesbokare
MeetLab – Vi skapar möten åt Europas ledande företag
Om MeetLab
MeetLab är ett snabbväxande rekryterings- och bemanningsföretag som specialiserar sig på professionella mötesbokare för företag runt om i Europa.
Vi samarbetar med ambitiösa företag inom flera branscher — SaaS, HR, marknadsföring, telekom, offentlig upphandling, finans m.fl. — för att hjälpa dem att växa genom kvalificerade B2B-möten.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu drivna mötesbokare som är kommunikativa, självgående och motiveras av att skapa affärsmöjligheter.
Arbetsuppgifter
Som mötesbokare hos MeetLab har du en central roll i våra kunders försäljning. Dina uppgifter inkluderar:
Ringa utgående samtal till beslutsfattare på små och medelstora företag


Boka kvalificerade möten för de säljteam du arbetar med


Förstå kundernas behov och matcha dessa mot erbjudandet


Arbeta i moderna verktyg: CRM, dialer, dashboards m.m.


Följa strukturerade arbetsmetoder och möta tydliga mål


Leverera professionella samtal som väcker intresse och bygger förtroende

Vi erbjuder dig
Möjlighet att arbeta helt på distans eller från vårt kontor i Malmö


Konkurrenskraftig ersättningsmodell


Chansen att jobba med företag i flera europeiska länder


Modernt arbetssätt, bra verktyg och tydliga processer


Goda utvecklingsmöjligheter inom MeetLab


Matchning mot företag där just dina språk behövs


En trygg och effektiv rekryteringsprocess

Vem är du?
Du passar perfekt i rollen om du:
Har intresse för försäljning/mötesbokning (erfarenhet är meriterande men inget krav)


Är kommunikativ och kan bygga förtroende snabbt


Motiveras av målsättning och tydliga resultat


Är självgående och gillar ansvar


Har en positiv inställning även under tuffare dagar


Behärskar ett eller flera europeiska språk, t.ex.:
Engelska, svenska, danska, norska, finska, tyska, nederländska, franska, spanska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, grekiska, turkiska m.fl.



Alla ansökningar sker via vårt formulär:
https://forms.gle/FTfWwey8SsEFDmpV9
Välkommen med din ansökan ! Visa mindre

Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för Booking.com. Etraveli Group har även etablerat partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, med flera.
Av våra 3000 anställda arbetar cirka 40 personer på vår kundtjänst centralt i Uppsala. Vi sitter i moderna, ljusa lokaler med en fantastisk takterrass, bara fem minuters promenad från centralstationen. Hos oss blir du en del av ett ungt och dynamiskt team som värdesätter gemenskap, där vi ofta anordnar aktiviteter och afterworks tillsammans.
Om rollen 
I rollen som Kundtjänstmedarbetare (Travel Agent) fungerar du som den viktiga länken mellan oss och våra kunder. Arbetet är varierande och fokuserar på problemlösning i en teknisk miljö. Du kommer att arbeta i flera parallella system för att hjälpa våra kunder via telefon.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hantera inkommande samtal som rör exempelvis ombokningar, inställda flyg, bagagefrågor och namnändringar.


Navigera i komplexa bokningssystem och säkerställa att kundens resa hanteras korrekt.


Leverera service av hög kvalitet och hantera kundförfrågningar professionellt.


Rapportera tekniska problem och kundfeedback vidare inom organisationen.


Betald utbildning och arbetstider: För att du ska känna dig trygg i rollen inleds din anställning med en betald utbildning på åtta veckor. Här får du lära dig våra system och arbetssätt från grunden tillsammans med en engagerad utbildare. Ingen tidigare erfarenhet krävs, men det är avgörande att du kan närvara på plats under hela utbildningsperioden.
Vi arbetar kontorstider, 08:00–17:00 på vardagar. Du är alltid ledig på helger och röda dagar.
Vem söker vi? 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas hos oss är du trygg i dig själv, flexibel och trivs i en roll som kräver både social och teknisk kompetens. Eftersom vi arbetar mot tydliga mål motiveras du av att följa upp din egen prestation och utveckling.
Vi söker dig som:

Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.


Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system.


Har en positiv grundinställning och en stark servicekänsla.


Det är meriterande om du har:

Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna via telefon.


Kunskaper i bokningssystem som Sabre eller Amadeus.


Relevant utbildning inom resor/turism.


Kunskaper i finska, danska eller norska.


Vi erbjuder Att jobba hos oss innebär att vara en del av ett stort, internationellt bolag med ambitionen att fortsätta växa. Vi erbjuder en arbetsplats med flera utvecklingsmöjligheter och kollegor som stöttar varandra.
Dina förmåner inkluderar:

Hybridarbete - Möjlighet att arbeta hemifrån upp till 2 dagar i veckan (efter avslutat provanställning)


Möjlighet till månads- och kvartalsbonus, utöver fast månadslön


Högt friskvårdsbidrag


Tjänstepension med personlig rådgivning och bra försäkringar.


Frukostbuffé varje morgon på kontoret.


Praktisk information Startdatum: 16e mars Plats: Uppsala (Centralt) Omfattning: Heltid
Välkommen med din ansökan!

As part of this recruitment process, we will be conducting background checks. You will be able to read more information and give your consent to this process in the application form.
Diversity disclaimer
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Vi söker flertalet nya medarbetare till vår kund i Stockholm för ett konsultuppdrag på ca 6 månader.

Arbetsuppgifter

• Söka, extrahera och sammanställa användardata med både automatiserade och manuella metoder.
• Förbereda och validera sammanställd data i Google Sheets genom noggranna kontroller av datamängder, datumintervall och säkerställa relevansen för den specifika användarförfrågan.
• Ansvara för användares åtkomstförfrågningar och säkerställa att användare får rätt information och data levererad.
• Ta emot och förbereda svar på användarförfrågningar med hjälp av interna systemverktyg.
• Säkerställa att kraven på dataintegritet efterlevs genom dagliga kvalitetskontroller och granskningar av alla ärenden, för att garantera att den förberedda datan är korrekt och fullt ut besvarar den mottagna förfrågan.

Miljö/gruppsammansättning

Du kommer tillhöra teamet som ansvarar för hantering och stöd vid begäran om tillgång till personuppgifter.

Krav

• Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete, till exempel som administratör, handläggare, kundtjänst eller liknande roller.
• Du har god IT-vana och känner dig bekväm med att startsträckan är kort för att sätta dig in nya system.
• Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en roll som krävt att du kan utrycka dig och ge en god service på svenska och engelska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper

• Noggrann – Du har en förmåga att på ett strukturerat och noggrannt sätt arbeta med flera uppgifter parallell och har ett gott öga för detaljer.
• Analytisk – Du har en god förmåga att bearbeta och hantera stora datamängder.
• Ansvarsmedveten – Du förstår vikten av upprätthålla en hög kvalitet i det arbete och att lagar, regulatoriska krav och interna processer följs.
• God kommunikationsförmåga – Du har en mycket god förmåga att utrycka dig och leverera god service på svenska och engelska i både tal och skrift.
• God samarbetsförmåga – Du är prestigelös och trivs att samarbeta med andra.
• Självledarskap – Du tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter med hög kvalitet enligt bestämda tidsplaner och ser till att lösa de utmaningar som dyker upp på vägen.
• Engagerad – Du är engagerad i att leverera en hög service och uppskattar att ta dig an utmaningar och lösa problem, stora som små. Du har en initiativförmåga att lösa problem självständigt och har en stark vilja att lära, utvecklas och uppskattar att få feedback.

Meriterande

• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i Google Sheets.
• Har du tidigare erfarenhet av att ha arbetat med GDPR-relaterade arbetsuppgifter är det starkt meriterande.
• Det är starkt meriterande om du har kunskap om EMEA:s integritetslagar och regulatoriska krav för att säkerställa korrekt och laglig hantering.

Urval och genomgång av ansökningar sker efter den 7 januari 2026. Välkommen att skicka in din ansökan. Visa mindre

Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem.
Ditt uppdrag hos oss
Nu söker vi en kundtjänstassistent som vill arbeta extra vid sidan av studierna. Dina främsta arbetsuppgifter är att ge personlig service till våra hyresgäster via telefon, mejl och övriga digitala kanaler. Du välkomnar och tar hand om såväl våra hyresgäster som våra medarbetare. Du hittar vägar för att lösa deras ärenden, antingen genom din egen kunskap eller genom att leda dem vidare till rätt avdelning. Då du är bra på service blir arbetet roligt och utvecklade för dig samtidigt som kunden känner sig välkommen och hemma i kontakten med oss på Uppsalahem. Arbetet är omväxlande och du samarbetar med hela organisationen. Trivs du med att vara en del av ett tight team tror vi att du kommer uppskatta den här rollen.
Vem är du?
För att lyckas i den här rollen har du stort personligt engagemang och är nyfiken på människor. Du trivs med förändring och utveckling och är inte rädd för att kavla upp ärmarna och hugga i när det behövs.
Vi söker dig som:

Är studerande på universitet, högskola eller yrkeshögskola


Uttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift


Har god datavana och grundläggande kunskaper i Office 365


Det är meriterande om du tidigare erfarenhet från kundtjänstyrket. Har du även erfarenhet av att arbeta i fastighetsbranschen är det ett plus.
Vi på Uppsalahem
På Uppsalahem möts mod, nyfikenhet och stark vilja att göra skillnad. Här arbetar vi tillsammans för att forma framtidens boende - med idéer som vågar utmana och lösningar som gör vardagen bättre för Uppsalabor. Hos oss får du möjlighet att vara med och påverka Uppsalas utveckling tillsammans med engagerade kollegor som är stolta över det vi skapar. Tillsammans arbetar vi för ett levande och hållbart Uppsala där människor kan leva och trivas, idag och i framtiden. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på www.uppsalahem.se.
Här kan du även läsa mer om vilka förmåner vi erbjuder.
Om anställningen
Omfattning: Upp till 15 timmar/veckan på terminerna, med chans till heltid på sommaren Arbetstider: Flexibelt mellan 08.00-17.00 (mån-fre) Start: Enligt överenskommelse Placering: Cykelfabriken
Nyfiken?
Vill du veta mer om tjänsten? Då ska du kontakta Felix Wallón, Chef Kundcenter, [email protected]. Vi går igenom ansökningarna löpande så rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Varmt välkommen med din ansökan senast 2026-01-07.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

GlobalConnect söker nu en engagerad medarbetare till sin tekniska supportavdelning. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med 11 kollegor, där fokus ligger på att tillsammans lösa tekniska problem och säkerställa hög driftsäkerhet för företagets kunder.
Kontoret är centralt beläget vid Uppsala Centralstation, med möjlighet att arbeta hemifrån upp till två dagar i veckan. Önskar startdatum är så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Ta emot och hantera tekniska ärenden via telefon, mejl och deras ärendehanteringssystem
Felsöka nätverksrelaterade problem kopplade till fiberanslutningar, lokala nätverk (LAN) och trådlösa nätverk (wifi)
Samverka med tekniker och andra team för att lösa komplexa ärenden
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad
Bidra till att förbättra interna rutiner och processer inom support

Kvalifikationer
I rollen ser vi gärna att du har följande:
Flytande kunskaper i danska och engelska, i både i tal och skrift
Ett starkt intresse eller tidigare erfarenhet inom telekom- och IT-infrastruktur
Mycket god systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya verktyg och plattformar

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete i teknisk support, helpdesk eller liknande roll

Vem är du?
Du är en person som gillar att lösa problem, är tekniskt nyfiken och har en god analytisk förmåga. Du är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du samarbetar med tekniker och kollegor i teamet. Du är också prestigelös, hjälpsam och tar gärna initiativ när det behövs. Proaktivitet och ansvarstagande i projekt är något du även värdesätter och gärna driver framåt.
Mer om anställningen
Start: Så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kundföretaget
Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Placering: Huvudkontoret ligger vid Uppsala Centralstation och det finns möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om GlobalConnect GlobalConnect är en av de ledande leverantörerna av digital infrastruktur och nätverkstjänster i Norden. Vi erbjuder helhetslösningar och internettjänster – från fibern i marken till molnet i himlen och allt däremellan.
Uppkoppling är en viktig komponent i nästan alla aspekter av våra liv, från sjukvård och transport till utbildning och underhållning. Mer än 50 % av all datatrafik som går in och ut ur Norden går via vårt fibernät. Det är ett stort ansvar och ett bevis på den viktiga roll GlobalConnect spelar för dagens och morgondagens samhälle.
Se mer info här: https://globalconnect.se/
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Kund och försäljning, Marknad

Trafik och samhälle är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. På vår förvaltning arbetar cirka 120 medarbetare. Vår verksamhetsidé är att utveckla och bedriva hållbara transporter för ett växande Uppsala län. Vi utvecklar bland annat infrastrukturen och kollektivtrafiken inom länet. Under varumärket UL bedrivs kollektivtrafik i samarbete med upphandlade trafikföretag. Våra medarbetare har en stor bredd av kompetenser och arbetar bland annat med verksamhetsutveckling, upphandling, samhällsplanering, trafikplanering, systemförvaltning, ekonomi, kommunikation, försäljning och kundtjänst.

Vår verksamhet
Att jobba med något som berör så många varje dag är utmanande, ansvarsfullt och tillfredsställande. Att jobba hos oss innebär att bidra till en attraktiv kollektivtrafik och ökat hållbart resande, för att underlätta vardagen och möta behoven i ett växande län. Vill du vara med och göra skillnad? Vi söker nu serviceinriktade kundtjänstmedarbetare. Välkommen till oss!

Kundtjänst hanterar varje dag kontakten med kunderna via telefon, chatt, Facebook, mail, brev och i butiken UL Center i Uppsala resecentrum. Upphandlade trafikföretag kör vår trafik men det är vi som ansvarar för resenärernas service och upplevelse. Kundtjänst är varumärket ULs ansikte utåt.

Kundtjänst går under enheten Kund och försäljning och är en del av avdelningen Marknad. Enheten ansvarar för att ge kunderna service genom försäljning, trafikupplysning och trafikinformation. Enheten har även hand om förseningsersättning, kundsynpunkter, administration och information av sjukresor, reklamationer samt support av våra digitala försäljningskanaler. Kommunikationen med kunderna sker via telefon, chatt, mejl, brev, Facebook samt i butiken UL Center i Uppsala.

Ditt uppdrag
Som medarbetare hos vår kundtjänst är din uppgift att ge våra kunder support via våra olika kommunikationskanaler däribland chatt, telefon och mail. Arbetsuppgifterna innefattar även att sälja biljetter samt hjälpa våra kunder i vår butik UL Center. Detta kan exempelvis handla om återköp, att informera kring trafik, och att hjälpa kunden med UL-appen.

Vid behov kan det även ingå att hjälpa till med andra arbetsuppgifter på vår enhet såsom administration, handläggning och trafikinformation. Vi värdesätter teamet och ett gott samarbete där alla medarbetare jobbar för ömsesidig framgång. På förvaltningen jobbar vi aktivt med bemötandefrågor och vi värnar om den varma och öppna stämningen på arbetsplatsen.

Dina kvalifikationer
Vi söker dig som har minst gymnasial utbildning. Du har en mycket god förmåga att kommunicera i både tal och skrift på svenska och engelska. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ge kundservice i olika kanaler och administration i kundhanteringssystem. Du har lätt för att sätta dig in i olika system och kan söka information.

Det är också meriterande med erfarenhet av skriftlig kommunikation med kunder via Facebook, chatt, telefon och mail. Likaså tidigare erfarenhet inom kollektivtrafik.

Din kompetens
Du är grym på kundservice och älskar att möta kunder. Du är kvalitetsmedveten och lugn, stabil och kontrollerad i stressituationer.

Du ger ett serviceinriktat och professionellt bemötande genom att vara uppmärksam och tillmötesgående. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Du arbetar bra med andra människor. Du relaterar dig till dem på ett lyhört och smidigt sätt.

Vi erbjuder
En tillsvidareanställning och ett vikariat som sträcker sig längst till och med 31/8-2026. Tillträde enligt överenskommelse gäller båda tjänsterna.

Vi erbjuder dig en möjlighet att jobba på en trygg arbetsplats som ger utrymme för personlig och professionell utveckling. Vi erbjuder en trevlig arbetsmiljö där vi tillsammans ser till att kunderna får den bästa möjliga servicen. Vi har öppet alla dagar året runt, vardagar 07.00 till 20.00 och helger 09.00 till 17.00, vilket innebär både helg- och kvällsarbete med schemaläggning.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Enhetschef Katarina Pollack, 018-612 29 57, [email protected]
För Vision Emma Hagberg, [email protected], 018-6174815
Övriga fackförbund nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd.

Inför beslut om anställning, sker kontroll av misstanke- och belastningsregister avseende samtliga arbetssökanden som i den sökta anställningen kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare, områden som omfattas av fakultativa registerutdrag. Detta gäller således alla som kommer att arbeta patientnära, även om arbetsuppgifterna i nuläget inte är tänkta att huvudsakligen innehålla arbete med ovan nämnda patientgrupper.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg och vi undanber oss telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare. Visa mindre

Länsförsäkringar Uppsala

Är du en fena på buffertsparande, känner att bankvärlden är platsen för dig och anser att Swish och BankID är något av det bästa som hänt sedan färdigskivat bröd? Tycker du dessutom om att möta människor, ge kvalificerad rådgivning och överträffa kundernas förväntningar? Då kan vi ha rätt jobb åt dig.

Som kundtjänstrådgivare bank hos oss på Länsförsäkringar Uppsala är du kundernas första kontakt – antingen när de kommer in på kontoret eller när de hör av sig på andra sätt. Du hjälper dem i privatekonomiska frågor som rör sparande, lån och betalningar. Vi erbjuder ett utåtriktat, kunskapsintensivt, roligt och omväxlande jobb i ett tight team som hjälps åt att göra varandra bättre.



Mer om jobbet
I rollen blir du en del av ett värderingsstyrt och kundägt bolag som jobbar långsiktigt med fokus på kunderna – våra ägare. LF Uppsala erbjuder ett nav av trygghet för våra kunder och i jobbet har du nära till övriga kollegor inom bank, försäkring och fastighetsförmedling för att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service utifrån deras behov. Vi samarbetar mycket, har kul tillsammans och gör många gemensamma affärer.

Det händer en hel del i vår verksamhet och vi behöver ständigt anpassa våra arbetssätt och processer med utgångspunkt i kundernas behov samt regelverk och lagkrav. Hos oss får du möjlighet att påverka och ditt bidrag blir viktigt för att vi ska fortsätta att vara kundernas val i framtiden.

Satsar du på oss satsar vi på dig. Vi vet att medarbetare som får utvecklas och växa mår bra och därför har vi en aktiv dialog om din fortsatta utveckling på kort och lång sikt. Vi vet också att hälsa är en förutsättning för bra prestation och hållbarhet över tid. Det kommer du att märka som medarbetare hos oss. 


Vem är du?
Kort sagt – en ambitiös, flexibel och förtroendeingivande relationsskapare som smittar omgivningen med glädje, men som också trivs med att ta sig an komplexa utmaningar. Vi söker dig med erfarenhet av kundservice och som är nyfiken på att utvecklas inom bank, eller dig som redan idag har bankerfarenhet och Swedseclicens och vill fortsätta fördjupa din kompetens med inriktning mot rådgivning och sparande.

Rollen som kundtjänstrådgivare är bred och kräver att du snabbt sätter dig in i och håller dig uppdaterad kring många olika delar av våra bankprodukter och tjänster. I jobbet ingår att hantera allt från vardagliga frågor till mer avancerade ärenden inom exempelvis lån, sparande och betalningar. Det här är en roll för dig som vill ha mer än ett servicejobb – du vill utvecklas, ta ansvar och utmana dig själv i en miljö där ingen dag är den andra lik.

Som person är du social och lösningsorienterad, trivs med täta kundkontakter och en händelserik vardag. Samtidigt har du förmågan att arbeta effektivt och strukturerat, med god ordning på administration och dokumentation enligt lagkrav och interna riktlinjer. Du uttrycker dig pedagogiskt och enkelt i olika kanaler och har ett öga för detaljer även när tempot är högt.

LF Uppsalas värdeord är affärsmässighet, handlingskraft och engagemang – värderingar som det är viktigt för oss att du delar.

Som lokalt kundägt bolag vill vi möta våra kunder på bästa sätt. Vi behöver idag bli fler som kan andra språk utöver svenska och vi ser gärna att du är en av dem. Vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför vår verksamhet.

För att försöka vara så fördomsfria som möjligt i vår rekrytering använder vi tester i samband med ansökan. I rekryteringsprocessen gör vi alltid bakgrundskontroller för att bedöma slutkandidaters lämplighet för sökt tjänst. Drog- och alkoholtester kan också komma att genomföras.



Mer information
Vi söker en person för tillsvidaretjänstgöring och eventuellt även en person för ett vikariat på ca ett år. Tjänsterna är placerade på Muningatan 1 i Uppsala. Tillsvidareanställningen inleds med provanställning.

Vill du veta mer om rollen och LF Uppsala kontaktar du gruppchef Pauline Lag på 018-68 56 59. Facklig kontaktperson för Forena är Robert Gustavsson, 018-68 57 18.

Välkommen med din ansökan senast tisdagen den 25 november.

Sista ansökningsdag: 2025-11-25 Visa mindre

Hej! Vi söker dig som letar efter ett spännande och flexibelt jobb?


Vi söker nu bokningspersonal till vårt team i Knivsta! Som bokningspersonal kommer du att boka in kundmöten till våra säljare, baserat på färdiga referenser från våra kunder, mässor och marknadsföringar. Det här är en perfekt möjlighet för dig som vill ta första steget in i arbetslivet, med möjlighet att klättra inom företaget.


Vad erbjuder vi?
- Hög provision: Tjäna bra pengar baserat på din prestation!
- Flexibelt schema: Du styr själv över dina arbetstider och kan jobba från 3 till 6 dagar i veckan.
- Roliga tävlingar: Delta i spännande tävlingar och vinn grymma priser.
- Karriärmöjligheter: Hos oss finns det goda chanser att utvecklas och växa inom företaget.


Vem söker vi?
- Du är i starten av arbetslivet och vill ha ett givande extrajobb.
- Du som studerar och har extra tid över.
- Du är social, positiv och gillar att prata med människor.
- Du är driven och vill tjäna pengar samtidigt som du har kul på jobbet.


Arbetsplats:
Vårt kontor i Knivsta, en dynamisk och inspirerande miljö där vi stöttar varandra och har kul tillsammans.


Är du redo att ta chansen? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team! Visa mindre

Därför är detta jobb för dig Du är idag projektledare inom energi eller eldistribution –  med bakgrund inom beredning, projektering eller teknisk samordning. Du trivs med att arbeta i tekniskt avancerade och reglerade miljöer, där säkerhet, struktur och kvalitet är avgörande för framgång.
Hos oss får du leda projekt som bidrar till framtidens energiförsörjning. Arbetet omfattar både reinvesteringar i befintliga anläggningar och nybyggnationer inom energiinfrastruktur, där varje projekt kräver noggrann planering, samordning och uppföljning. Du har förståelse för hela kedjan – från planering och tillstånd till byggnation och driftsättning – och vet hur man driver projekt framåt med ordning, tydlighet och tempo. 
Du blir en del av ett engagerat Energi-team som brinner för att utveckla hållbara och pålitliga energilösningar. Vi arbetar främst med projekt inom kraftvärme, kärnkraft och eldistribution, där vi tillsammans bidrar till ett tryggt och framtidssäkert energisystem. Hos oss har vi en prestigelös kultur, där vi delar kunskap, hjälper varandra och drivs av samma mål – att göra verklig skillnad inom energiområdet.
Du blir del av vårt affärsområde Compliance & Management där stöttar vi en effektiv omställning till digitala, hållbara och säkra lösningar genom expertkunskap inom exempelvis kvalitet, säkerhet, hållbarhet och projektstyrning. Ansvarsområden
Planera, leda och följa upp projekt inom eldistribution, kärnkraft eller annan reglerad industri.
Säkerställa att projekt levereras enligt tekniska krav, tidsplan, budget och säkerhetsstandarder.
Samordna interna och externa aktörer – från ingenjörer och entreprenörer till myndigheter och kunder.
Bidra till förbättrade arbetssätt och effektivare processer inom projektverksamheten.
Ansvara för rapportering, riskhantering och beslutsunderlag i dina projekt.

Kvalifikationer Vi söker dig som är en kommunikativ och utåtriktad person som trivs med att samarbeta och bygga starka relationer. Du drivs av att lösa problem och skapa ordning och reda. Utöver dina personliga egenskaper vill vi att du har:
Civil- eller högskoleingenjör inom energi, elkraft, maskinteknik, industriell ekonomi eller motsvarande erfarenhet.
Tidigare erfarenhet som beredare, projektingenjör eller teknisk samordnare.
10 års samlad erfarenhet av projektledning eller tekniskt ledarskap inom energi-, el- eller processindustrin.
Erfarenhet av entreprenadstyrning, avtal, upphandling och leverantörssamverkan samt entreprenadjuridik, inklusive regelverk som ABT 06 och AB 04
Kunskap om arbetsmiljösamordning i samband med planering och projektering (BAS-P/BAS-U)
Genomgått ESA-utbildning enligt branschpraxis
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift.

En spännande resa med Knightec Group Semcon och Knightec har gått samman som Knightec Group. Tillsammans bildar vi Norra Europas ledande strategiska partner inom produkt- och digital tjänsteutveckling – hur häftigt är inte det?
Med en unik kombination av tvärfunktionell expertis och en holistisk förståelse för affärer hjälper vi våra kunder att förverkliga sina strategier – från idé till färdig lösning. På Knightec Group finns kompetensen, attityden och drivkraften som krävs för att anta de mest utmanande och innovativa projekten.
För våra medarbetare innebär detta fantastiska möjligheter att vara med och forma framtiden genom meningsfulla projekt i teknikens absoluta framkant. Här får du inte bara utvecklas och växa, utan också bli en del av något större.
Låter det som platsen för dig? Häng med på en spännande resa!
Praktisk information Detta är en tillsvidareanställning med en provanställning på sex månader, placerad på vårt kontor i Uppsala Business Park, Rapsgatan 7E, Uppsala . Resor i tjänsten kan förekomma till våra kunder. Startdatum är så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.
Skicka in din ansökan så snart som möjligt, men senast 2025-11-26. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Kicki Björ, Talent Acquisition Specialist. Vi hanterar alla ansökningar via vår karriärsida för att säkerställa en trygg och säker hantering av dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

GlobalConnect söker nu en engagerad medarbetare till sin tekniska supportavdelning. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med 11 kollegor, där fokus ligger på att tillsammans lösa tekniska problem och säkerställa hög driftsäkerhet för företagets kunder.
Kontoret är centralt beläget vid Uppsala Centralstation, med möjlighet att arbeta hemifrån upp till två dagar i veckan. Önskar startdatum är så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Ta emot och hantera tekniska ärenden via telefon, mejl och deras ärendehanteringssystem
Felsöka nätverksrelaterade problem kopplade till fiberanslutningar, lokala nätverk (LAN) och trådlösa nätverk (wifi)
Samverka med tekniker och andra team för att lösa komplexa ärenden
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad
Bidra till att förbättra interna rutiner och processer inom support

Kvalifikationer
I rollen ser vi gärna att du har följande:
Flytande kunskaper i danska och engelska, i både i tal och skrift
Ett starkt intresse eller tidigare erfarenhet inom telekom- och IT-infrastruktur
Mycket god systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya verktyg och plattformar

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete i teknisk support, helpdesk eller liknande roll

Vem är du?
Du är en person som gillar att lösa problem, är tekniskt nyfiken och har en god analytisk förmåga. Du är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du samarbetar med tekniker och kollegor i teamet. Du är också prestigelös, hjälpsam och tar gärna initiativ när det behövs. Proaktivitet och ansvarstagande i projekt är något du även värdesätter och gärna driver framåt.
Mer om anställningen
Start: Så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kundföretaget
Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Placering: Huvudkontoret ligger vid Uppsala Centralstation och det finns möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om GlobalConnect GlobalConnect är en av de ledande leverantörerna av digital infrastruktur och nätverkstjänster i Norden. Vi erbjuder helhetslösningar och internettjänster – från fibern i marken till molnet i himlen och allt däremellan.
Uppkoppling är en viktig komponent i nästan alla aspekter av våra liv, från sjukvård och transport till utbildning och underhållning. Mer än 50 % av all datatrafik som går in och ut ur Norden går via vårt fibernät. Det är ett stort ansvar och ett bevis på den viktiga roll GlobalConnect spelar för dagens och morgondagens samhälle.
Se mer info här: https://globalconnect.se/
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

GlobalConnect söker nu en engagerad medarbetare till sin tekniska supportavdelning. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med 11 kollegor, där fokus ligger på att tillsammans lösa tekniska problem och säkerställa hög driftsäkerhet för företagets kunder.
Kontoret är centralt beläget vid Uppsala Centralstation, med möjlighet att arbeta hemifrån upp till två dagar i veckan. Önskar startdatum är så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Ta emot och hantera tekniska ärenden via telefon, mejl och deras ärendehanteringssystem
Felsöka nätverksrelaterade problem kopplade till fiberanslutningar, lokala nätverk (LAN) och trådlösa nätverk (wifi)
Samverka med tekniker och andra team för att lösa komplexa ärenden
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad
Bidra till att förbättra interna rutiner och processer inom support

Kvalifikationer
I rollen ser vi gärna att du har följande:
Flytande kunskaper i danska och engelska, i både i tal och skrift
Ett starkt intresse eller tidigare erfarenhet inom telekom- och IT-infrastruktur
Mycket god systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya verktyg och plattformar

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete i teknisk support, helpdesk eller liknande roll

Vem är du?
Du är en person som gillar att lösa problem, är tekniskt nyfiken och har en god analytisk förmåga. Du är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du samarbetar med tekniker och kollegor i teamet. Du är också prestigelös, hjälpsam och tar gärna initiativ när det behövs. Proaktivitet och ansvarstagande i projekt är något du även värdesätter och gärna driver framåt.
Mer om anställningen
Start: Så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kundföretaget
Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Placering: Huvudkontoret ligger vid Uppsala Centralstation och det finns möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om GlobalConnect GlobalConnect är en av de ledande leverantörerna av digital infrastruktur och nätverkstjänster i Norden. Vi erbjuder helhetslösningar och internettjänster – från fibern i marken till molnet i himlen och allt däremellan.
Uppkoppling är en viktig komponent i nästan alla aspekter av våra liv, från sjukvård och transport till utbildning och underhållning. Mer än 50 % av all datatrafik som går in och ut ur Norden går via vårt fibernät. Det är ett stort ansvar och ett bevis på den viktiga roll GlobalConnect spelar för dagens och morgondagens samhälle.
Se mer info här: https://globalconnect.se/
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänst/ receptionsmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den svenska, norska och/eller danska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, chatt, e-post, webformulär och facebook. Kundärenden hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är bemanna receptionen, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda svenska, norska och/eller danska i tal och skrift.  Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om ljuskällor är av stort intresse för oss.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.500 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Uppdragsgivare:  iPiccolo AB

Ort:  Uppsala

Omfattning:  Heltid med start omgående

Arbetstider : 7:30-16:30 lunch 12-13

 

A Visa mindre

Har du ett öga för detaljer, älskar att få saker att rulla smidigt och brinner för service i världsklass? Just nu söker vi en noggrann och strukturerad Service Koordinator till ett vikariat hos en av våra kunder i Uppsala. Här får du en nyckelroll i att säkerställa att serviceärenden hanteras effektivt – från första kontakt till färdig leverans. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, struktur och kundfokus står i centrum.
Kontoret är placerat i Uppsala, med önskad start så snart som möjligt och initialt fram till sommaren 2026. Du kommer initialt att vara anställd som konsult via The Place, med goda möjligheter till förlängning eller fast anställning direkt hos kundföretaget.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Koordinera serviceordrar mellan kund, produktion och lager
Säkerställa att allt är på plats för rätt leverans i rätt tid
Registrera och följa upp RMA-flöden (returer och reparationer)
Planera och bevaka lagernivåer i serviceförrådet
Ha löpande kontakt med olika interna och externa parter

Kvalifikationer
I rollen ser vi gärna att du har följande:
Tidigare erfarenhet från en koordinerande eller administrativ roll inom teknik, produktion eller logistik
God systemvana och erfarenhet av att jobba i ett ERP-system (t.ex. Infor LN)
Flytande svenska och engelska i både tal och skrift

Vem är du?
Du är en självgående och lösningsorienterad lagspelare som trivs i en dynamisk miljö där tempot kan växla. Du har ett öga för detaljer, gillar att skapa struktur och drivs av att leverera hög service och nöjda kunder. Med god kommunikationsförmåga och ett lugnt fokus under press har du lätt för att prioritera rätt – även när det händer mycket samtidigt.
Mer om tjänsten:
Start: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt
Omfattning: Heltid, vikariat initialt fram till sommaren 2026
Placering: Uppsala
Anställningsform: Du blir anställd som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller fast anställning hos kund

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vi söker tjänsten på uppdrag av en av våra kunder.

Vill du kombinera dina studier eller annan huvudsaklig sysselsättning med ett meriterande extrajobb inom bank och finans? Nu har du chansen att arbeta deltid i ett professionellt kundtjänstteam där du får värdefull erfarenhet inför framtiden.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare stöttar du bankens kunder via telefon, chatt och mejl. Du hjälper till med frågor kring betalningar, konton, kort, digitala tjänster och allmän kundsupport. Du får en tydlig introduktion och arbetar tillsammans med ett engagerat team.

Exempel på arbetsuppgifter

Svara på kundfrågor via telefon, mejl och chatt

Hjälpa privatkunder med vanliga bankärenden

Ge support kring internetbank och mobilapp

Hantera ärenden gällande kort, överföringar och fakturor

Uppdatera kunduppgifter i systemet


Krav för tjänsten

För att vara aktuell måste du ha en pågående sysselsättning, till exempel:


Studier på högskola, universitet, YH eller likvärdigt

Annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 % (exempelvis eget företag, deltidsjobb eller liknande)


Vi söker dig som

Är studerande eller har annan huvudsaklig sysselsättning

Har god kommunikativ förmåga på svenska och engelska

Är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande

Trivs med kundkontakt och problemlösning

Kan arbeta ca 1–3 pass per vecka, gärna kvällar och/eller helger


Meriterande

Erfarenhet av kundservice, administration, butik eller bank

Intresse för ekonomi och finans


Om anställningen

Omfattning: Deltid/extrajobb

Placering: Uppsala

Arbetstider: Flexibla, främst kvällar och helger

Anställningsform: Timanställning

Start: Enligt överenskommelse


Vi erbjuder

Värdefull erfarenhet inom bank- och finansbranschen

Flexibla arbetspass som fungerar med studier eller andra åtaganden

Grundlig introduktion och stöd

Trevligt team och moderna arbetsmiljöer

Meriterande roll inför framtida karriär inom ekonomi Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Skadekontrollering.
Bilvård.
Leverans av hyrbilar.

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år.
God datorvana.

Dina arbetstider
Stationen går på ett rullande schema om tre veckor, vilket inkluderar lördagar var tredje helg.
Vecka 1: kl. 08:00-17:00
Vecka 2: kl. 06:50-15:50
Vecka 3: kl. 10:00-18:00 samt lördag 08:00-12:00

Tjänsten innebär även jourarbete var tredje vecka, där du bl.a. besvarar inkommande samtal utanför ordinarie arbetstid. Jouren ersätts enligt separat överenskommelse.
Vad vi kan erbjuda dig
En god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected].
Vänligen märk din ansökan med: Sixt Uppsala Visa mindre

GlobalConnect söker nu en engagerad medarbetare till sin tekniska supportavdelning. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med 11 kollegor, där fokus ligger på att tillsammans lösa tekniska problem och säkerställa hög driftsäkerhet för företagets kunder.
Kontoret är centralt beläget vid Uppsala Centralstation, med möjlighet att arbeta hemifrån upp till två dagar i veckan. Önskar startdatum är så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Ta emot och hantera tekniska ärenden via telefon, mejl och deras ärendehanteringssystem
Felsöka nätverksrelaterade problem kopplade till fiberanslutningar, lokala nätverk (LAN) och trådlösa nätverk (wifi)
Samverka med tekniker och andra team för att lösa komplexa ärenden
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad
Bidra till att förbättra interna rutiner och processer inom support

Kvalifikationer
I rollen ser vi gärna att du har följande:
Flytande kunskaper i danska och engelska, i både i tal och skrift
Ett starkt intresse eller tidigare erfarenhet inom telekom- och IT-infrastruktur
Mycket god systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya verktyg och plattformar

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete i teknisk support, helpdesk eller liknande roll

Vem är du?
Du är en person som gillar att lösa problem, är tekniskt nyfiken och har en god analytisk förmåga. Du är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du samarbetar med tekniker och kollegor i teamet. Du är också prestigelös, hjälpsam och tar gärna initiativ när det behövs. Proaktivitet och ansvarstagande i projekt är något du även värdesätter och gärna driver framåt.
Mer om anställningen
Start: Så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Anställningsform: Du anställs initialt som konsult via The Place, med möjlighet till förlängning eller anställning hos kundföretaget
Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Placering: Huvudkontoret ligger vid Uppsala Centralstation och det finns möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urvalet hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om GlobalConnect GlobalConnect är en av de ledande leverantörerna av digital infrastruktur och nätverkstjänster i Norden. Vi erbjuder helhetslösningar och internettjänster – från fibern i marken till molnet i himlen och allt däremellan.
Uppkoppling är en viktig komponent i nästan alla aspekter av våra liv, från sjukvård och transport till utbildning och underhållning. Mer än 50 % av all datatrafik som går in och ut ur Norden går via vårt fibernät. Det är ett stort ansvar och ett bevis på den viktiga roll GlobalConnect spelar för dagens och morgondagens samhälle.
Se mer info här: https://globalconnect.se/
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Är du en lösningsorienterad och kommunikativ kundservicemedarbetare som trivs med att hantera komplexa ärenden? Vi söker dig som vill arbeta i en roll där du varje dag får använda din problemlösningsförmåga, ditt engagemang och din servicekänsla för att hjälpa kunder på bästa sätt. Här får du möjlighet att arbeta i en professionell miljö där kvalitet, ansvarstagande och tydlig kommunikation står i fokus.

Detta är ett konsultuppdrag där du anställs som konsult av Jurek Talents. Som anställd konsult hos oss på Jurek är du anställd hos oss och uthyrd till en eller flera av våra olika kunder. Förutom en mängd förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar, kollektivavtal och karriärmöjligheter erbjuds du möjligheten att utöka dina erfarenheter och kompetenser samtidigt som du bidrar med dina värdefulla kunskaper.
Arbetsbeskrivning
I rollen kommer du att:

• Hantera och driva komplexa kundärenden med fokus på kvalitet, struktur och lösningsorientering.
• Fungera som stöd och kontaktperson i frågor som kräver djupare analys eller samordning.
• Samarbeta med kollegor och andra funktioner för att säkerställa en smidig ärendehantering.
• Bidra till en positiv kundupplevelse genom tydlig kommunikation och hög servicenivå.

Om dig
Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservice, support eller ärendehantering.
• Förmåga att hantera komplexa kundärenden och ge professionell service.
• Erfarenhet av att arbeta med kundsystem eller CRM.
• Stark struktur, analytisk förmåga och hög grad av självständighet.
• God kommunikativ förmåga i både tal och skrift.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, support eller ärendehantering, och som trivs med att hantera komplexa frågor där analys, struktur och servicekänsla står i centrum. Du har en naturlig förmåga att se lösningar, kommunicera tydligt och ge professionellt stöd i varje kundkontakt. Din noggrannhet, lyhördhet och lösningsfokus gör dig till en trygg och uppskattad kollega.

Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med systemstöd eller kundärenden inom en större organisation är det ett stort plus. Din förmåga att skapa förtroende, arbeta effektivt och leverera hög kvalitet gör dig till en värdefull del av teamet.

Uppdragets omfattning är heltid och startar enligt överenskommelse och pågår till sommaren 2026. Arbetstiderna är 7-16 måndag-fredag och sker på företagets kontor.
Ansökan
Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Vid frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Hanna Darberg på [email protected]
Om oss
Jurek Recruitment & Consulting grundades 2006 av serieentreprenören Shervin Razani och är ett växande företag med fokus på flexibla och kundanpassade rekryterings- och konsulttjänster. Vi rekryterar och hyr ut talanger inom en mängd områden – från studenter till erfarna akademiker – med specialistkompetens. Våra uppdrag spänner över områdena juridik, ekonomi, HR, marknad/kommunikation, administration och management. Då varje uppdrag är unikt arbetar vi för att alltid skapa en perfect match för våra konsulter och kunder.

Konsult hos Jurek

År 2024 utsågs vi till en av Sveriges 100 mest attraktiva arbetsgivare av Karriärföretagen – ett fint kvitto på vårt arbete med att erbjuda unika karriär- och utvecklingsmöjligheter.
Som konsult hos oss får du chansen att arbeta på spännande arbetsplatser inom olika branscher, och vid din sida har du alltid en dedikerad konsultchef som stöttar dig under ditt uppdrag och hjälper dig framåt i din karriär.

Du bjuds också in till nätverksträffar och aktiviteter tillsammans med våra konsultchefer och övriga konsulter på Jurek.

Nyfiken på hur det är att konsulta via oss? Spana in vad våra konsulter säger här: https://jurek.se/konsult-hos-oss-pa-jurek Visa mindre

Kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänst/ receptionsmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den svenska, norska och/eller danska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, chatt, e-post, webformulär och facebook. Kundärenden hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är bemanna receptionen, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda svenska, norska och/eller danska i tal och skrift.  Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om ljuskällor är av stort intresse för oss.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.500 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Uppdragsgivare:  iPiccolo AB

Ort:  Uppsala

Omfattning:  Heltid med start omgående

Arbetstider : 7:30-16:30 lunch 12-13

 

A Visa mindre

.

Vi söker nu en engagerad och serviceminded kundtjänstmedarbetare till vårt team! Hos oss blir du en del av en arbetsplats där vi varje dag hjälper våra kunder med allt från enkla frågor till lite mer tekniska funderingar.


Om rollen:

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du främst att ta emot inkommande samtal från våra mobilkunder. Du blir deras första kontakt och hjälper dem med exempelvis:
* Fakturafrågor
* Abonnemangsärenden
* Allmän support kring mobiltelefoni
* Övriga frågor kopplade till våra tjänster


Vi värdesätter en lösningsorienterad inställning och ett genuint intresse för att ge våra kunder bästa möjliga service.


Vi söker dig som:
* Talar flytande svenska
* Är serviceminded och trivs med att prata med människor
* Har en god förståelse för mobiltelefoner och teknik i vardagen
* Är ansvarstagande, pålitlig och långsiktigt inställd
* Har en positiv inställning och gillar att arbeta i team


Vi har inga krav på tidigare utbildning eller erfarenhet - din inställning och vilja att lära är det viktigaste för oss.


Vi erbjuder:
* En trygg och trevlig arbetsplats med kollegor som stöttar varandra
* Introduktion och upplärning på plats
* Möjlighet att växa och utvecklas i rollen över tid
* Heltidstjänst med fast lön


Vill du bli en del av vårt team och hjälpa oss att skapa nöjda kunder varje dag? Skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänst/ receptionsmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den svenska, norska och/eller danska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, chatt, e-post, webformulär och facebook. Kundärenden hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är bemanna receptionen, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda svenska, norska och/eller danska i tal och skrift.  Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om ljuskällor är av stort intresse för oss.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.500 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Uppdragsgivare:  iPiccolo AB

Ort:  Uppsala

Omfattning:  Heltid med start omgående

Arbetstider : 7:30-16:30 lunch 12-13

 

A Visa mindre

En spännande möjlighet väntar för dig som vill arbeta i en varierad och kommunikativ roll där du blir ansiktet utåt mot kunder och leverantörer. Här kliver du in i en öppen och inkluderande kultur där engagemang, ansvarstagande och arbetsglädje står i centrum. Hos Vasakronan får du både trygghet och framåtanda, och det är du som sätter gränser för din egna utveckling. Ta chansen att bli en del av ett företag som värdesätter initiativ och idéer lika mycket som gemenskap och resultat. Vi ser fram emot din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Vasakronan är inte bara Sveriges största fastighetsbolag, de är också en arbetsgivare som verkligen sätter människorna i centrum. Här får du kliva in i en miljö där vardagen är lika varierad som inspirerande, och där du får vara en del av ett företag som ständigt blickar framåt och vågar testa nytt. Hos Vasakronan blir du del av ett ambitiöst och varmt team där stämningen präglas av hjälpsamhet, skratt och ansvarstagande. Här värdesätts initiativ, idéer och engagemang, vill du ta mer ansvar finns det alltid möjligheter att växa. Dessutom satsar Vasakronan på gemenskapen utanför arbetet med fredagsfrukostar, AW:s och julfester, vilket gör att du snabbt kommer känna dig hemma. Kort sagt, hos Vasakronan får du tryggheten hos ett stabilt bolag, kombinerat med känslan av att alltid vara en del av något större.

I din roll som kundservicemedarbetare blir du ansiktet utåt och en viktig länk mellan hyresgäster, leverantörer och interna funktioner. Du är den första kontakten många möter och din insats gör skillnad varje dag, både i stort och smått. Ena stunden hjälper du en hyresgäst med ett praktiskt ärende, nästa stund koordinerar du en beställning till en leverantör eller registrerar och följer upp ett ärende i systemen. Arbetet är varierat och innebär att du dagligen kommunicerar via både telefon och mail, där du med lyhördhet och lösningsfokus ser till att varje kund känner sig sedd och väl omhändertagen. Du registrerar och fördelar ärenden vidare till rätt person eller funktion, men tar också själv ansvar för att lösa mycket på egen hand. Rollen ger dig dessutom möjlighet att växa, med tiden kan du ta dig an backoffice-uppgifter som fakturahantering, licensadministration och projektledning kopplat till leverantörer. Du blir navet i kontakten mellan kunder och organisationen, med möjlighet att både bidra till den dagliga driften och till den långsiktiga utvecklingen av kundservicen.

Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Vasakronan. Uppdraget kommer att vara på heltid och är långsiktigt. Det finns mycket goda chanser till överrekrytering, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Du erbjuds
- En arbetsplats där dina initiativ och idéer värdesätts
- Gemenskap och trivsel genom aktiviteter och en stark teamkänsla
- Möjlighet att växa med nya ansvarsområden över tid

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av den dagliga kontakten med Vasakronans kunder och leverantörer. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:


* Hantera diverse frågor från hyresgäster i form av företagskunder via telefon och mail
* Registrera, följa upp och säkerställa att ärenden når rätt mottagare
* Arbeta med orderläggning och beställningar till leverantörer
* Medverka i förbättringsarbete, uppföljning och vidareutveckling av kundserviceavdelningen
* På sikt ta dig an backoffice-uppgifter såsom fakturahantering, licenser eller driva projekt


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har erfarenhet från serviceyrken, exempelvis callcenter, eftermarknadsavdelning eller butik
- Är bekväm med att arbeta över telefon och hantera olika typer av kunddialoger
- Har god datorvana och gärna ett tekniskt intresse
- Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då det krävs för att utföra arbetet

Det är meriterande om du har:
- Erfarenhet av kundservice och ärendehanteringssystem
- Arbetat inom fastighetsbranschen

Som person är du en lagspelare som trivs i sociala sammanhang och som gärna bidrar med både energi och idéer. Du är strukturerad och lösningsorienterad, men också prestigelös och nyfiken. Du vågar fråga när du behöver och tar egna initiativ för att driva arbetet framåt. Din kommunikativa förmåga gör att du enkelt skapar goda relationer, och tillsammans med kollegorna bidrar du till en hjälpsam och positiv teamkänsla.

Övrig information
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid, kl.7.50-16.40 eller kl.8.20-17.00
- Placering: Centrala Uppsala

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om hur Vasakronan presenterar sig på deras hemsida - HÄR! Visa mindre

Säkerhetsklassat konsultuppdrag – Är du redo för nästa utmaning? Vi söker våra nästa konsulter till ett uppdrag som kundtjänstmedarbetare!
Om uppdraget
I detta spännande konsultuppdrag får du arbeta i en säkerhetsklassad miljö, vilket innebär att du kommer att genomgå en noggrann prövning. Vi söker nu flertal kundtjänstmedarbetare för ett uppdrag hos Uppsala Vatten och Avfall.
Uppsala Vatten och Avfall är en kommunal arbetsplats som arbetar för ett mer hållbart samhälle som nu söker tre kundtjänstmedarbetare. Uppdragets startar 2025-09-22 och pågår till 2026-03-20 med eventuell förlängning.
 Tjänsten är på heltid 100% måndag- fredag mellan klockan 08:00-17:00 (det kan finnas möjlighet till distans).
 Placering: Uppsala Omfattning: Heltid Säkerhetsklassning: Detta uppdrag kräver en godkänd säkerhetsprövning, inklusive säkerhetsintervju.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer dina arbetsuppgifter innebära att svara på frågor via telefon samt mejl gällande digitala vattenmätare. För att lyckas i rollen ser vi att du tidigare har telefonvana, kundfokus, vana vid att hantera besvärliga samtal, suttit i kundtjänst/kundservice samt har lätt för att lära dig hantera nya system.

Dina kvalifikationer
Godkänd gymnasieutbildning  Minst 2 års erfarenhet av kundsamtal (telefon) och trivs med att föra samtal Tidigare arbetat i ärendehanteringssystem  Flytande i svenska i tal samt skrift

Tips inför din säkerhetsprövning
Eftersom uppdraget är säkerhetsklassat är det viktigt att du är medveten om vad en säkerhetsprövning innebär. Läs mer om processen och hur du förbereder dig här:
Har du blivit kallad till en säkerhetsprövningsintervju? Så förbereder du dig inför en säkerhetsprövningsintervju
Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad  Trygga anställningsvillkor
Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 28 augusti.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons, [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 884 96 00.
 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 30365
Drömjobbet för dig som älskar att hjälpa människor - bli vår nästa Service Agent
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om vårt team Lär känna Kundservice-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Vad du kommer att göra
Som Service Agent jobbar du med att:
* Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser.
* Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden.
* Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster.
* Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden.

Vem du är Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vi tror att du som söker:
* Är en stjärna på service och vinner kundernas förtroende och lojalitet.
* Är social och kommunikativ.
* Trivs med att både arbeta självständigt och i nära samarbete med kollegor.
* Kan sätta dig in i kundens situation, anpassa ditt bemötande och koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter.
* Drivs av att arbeta mot uppsatta mål i ett högt tempo.
* Använder ditt goda omdöme för att fatta väl grundade beslut som följer Nordeas riktlinjer och regler.

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Avklarad och godkänd gymnasial utbildning.
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har relevant och aktuell arbetslivserfarenhet av kundmötande serviceroller, gärna inom bank/finans/försäkring.
* Har utbildning inom ekonomi.

Arbetsvillkor:
* I rollen arbetar du på ett rullande schema med dag- kvälls- helgpass. Arbetspassen fördelas under vardagar klockan 7:45-20:15 och söndagar klockan 8:45-17:15.
* Vi anställer både tillsvidare och timanställda. Tillsvidaretjänsterna är på heltid och om du är timanställd förväntas du jobba minst 30 timmar per vecka. Vi erbjuder startdatumet 15 september.

Vad vi erbjuder
Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområden. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 03/08/2025.
Rekryteringsprocessen består av följande steg:
* CV-urval
* Tester
* Telefonintervju
* Intervju
* Bakgrundskontroll


För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet av kundservice och letar efter efter en ny möjlighet? Då har vi uppdraget för dig! Vår kund söker nu en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare till deras team i Uppsala. Tjänsten har omgående start, skicka därför in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Vår kund verkar inom ekonomisk förvaltning och har stort fokus på deras kundnöjdhet. Som kundtjänstmedarbetare hos vår klient kommer du att vara en viktig del i att säkerställa hög kundnöjdhet. Du kommer att hantera varierande kundförfrågningar och bidra till en positiv kundupplevelse. Teamet präglas av samarbete och hjälpsamhet.

Uppdraget är på heltid och varar under 3-4 månader, därefter finns möjlighet till förlängning förutsatt att samarbetet fungerar bra mellan samtliga parter.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt
* Ge korrekt och hjälpsam information till kunderna
* Registrera och dokumentera kundinteraktioner
* Lösa kundproblem och klagomål
* Samarbeta med andra team för att säkerställa kundnöjdhet


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta i kundtjänst
- Har tidigare erfarenhet av att hantera inkommande telefonsamtal och mejl
- Har god administrativ vana
- Har god vana av att arbeta i system
- Har flytande kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, då arbetet sker på båda språken

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Ordningsam
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Kundtjänst till e-handelsbolag

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänst/ receptionsmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den svenska, norska och/eller danska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden. Våra ärenden kommer in via telefon, chatt, e-post, webformulär och facebook. Kundärenden hanteras bland annat i ärendehanteringssystemet Customer First.

Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig service och besvara frågor kring order, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är bemanna receptionen, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda svenska, norska och/eller danska i tal och skrift.  Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om ljuskällor är av stort intresse för oss.

Språknivån och trevlig tonalitet i kundbemötandet är viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om iPiccolo AB:

iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3.500 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Uppdragsgivare:  iPiccolo AB

Ort:  Uppsala

Omfattning:  Heltid med start omgående

Arbetstider : 7:30-16:30 lunch 12-13

 

A Visa mindre

SStart omgående!
Du jobbar hemifrån.
Deltid, timanställning.
Fast timlön
Vi växer och är i behov av fler medarbetare.
Du kommer att jobba med att boka kundbesök till våra utesäljare. Flexibla arbetstider. Vi ser gärna att du bokar förmiddagar/och eller kvällar.
Tidigare vana av kundbesöksbokning är meriterande, men inget krav. En stark vilja räcker långt.
Du kan styra dina arbetstider från vecka till vecka efter egna önskemål.
Självklart vill vi att du är noggrann, positiv, serviceinriktad, och älskar att göra våra kunder nöjda.
Vi förutsätter att du förstår och kan uttrycka dig väl på svenska.
Vi behöver någon omgående! Visa mindre

Upplands Energi grundades 1918 och erbjuder elförsäljning samt energiprodukter till privatpersoner och företag i hela Uppland. Företagets elnät omfattar halva Uppsala samt delar av Heby- och Östhammars kommun. Upplands Energi lever och verkar i din närhet samt brinner för det lokala – vi stöttar föreningar och organisationer med ett lokalt uppländskt samhällsengagemang. Upplands Energi är det lokala energibolaget som bryr sig och som vill vara nära kunden.

Om tjänsten

Är du en person som brinner för att hjälpa kunder? Har du en naturlig känsla för försäljning? Då kan du vara den vi letar efter!

I denna roll kommer du inneha ett omväxlande arbete där du tillsammans med härliga kollegor är företagets ansikte utåt. Teamets huvudsakliga uppgift är att arbeta med personlig rådgivning, merförsäljning, administration och support.

Inom teamet ges service både externt såväl som internt via flera olika kommunikationskanaler som telefon, mail, web och personliga möten. Teamet ansvarar för ett brett spektrum av arbetsuppgifter inom försäljning och administration där det är viktigt att du känner dig bekväm med att prioritera, planera samt organisera ditt arbete för att alltid leverera med hög kvalité.

Du har i denna tjänst möjlighet att göra skillnad för kunden och kundens helhetsupplevelse av oss som företag. Hos oss på Upplands Energi är det alltid vår strävan att sätta kunden i fokus, vilket ställer krav på din förmåga att kommunicera på ett förtroendegivande sätt.

Kvalifikationer

Vi ser att du har en gymnasial utbildning samt har tidigare erfarenhet från kund- & försäljningsarbete. Extra meriterande är om du tidigare har arbetat inom Energibranschen. Vi ser att du har goda kunskaper i svenska och engelska samt har förmåga att uttrycka dig väl både i tal och skrift. Att du har en god IT-kompetens och ett administrativt sinne ser vi som en självklarhet.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet då det är en viktig egenskap för att lyckas i denna roll.

Vi erbjuder

• Ett modernt och kundfokuserat energibolag med ett brett utbud av energilösningar och elavtal som bygger elnätet för framtiden.
• Engagerande arbetskamrater som arbetar tillsammans i team mot gemensamma mål.
• En roll i en förankrad koncern där vi drar nytta av vår historik samtidigt som vi skapar möjligheter för framtiden med vår starka framåtanda och vårt varumärke.
• Vi agerar med stort samhällsfokus samt mot framtidens fossilfria samhälle.
• Ett starkt lokalt förankrat energiföretag med fokus på hållbarhet och hög kundnöjdhet.
• Ett företag med nära samarbeten och korta beslutsvägar.
• Vi lägger stor vikt vid din utveckling. Vi vill såklart att du blir så bra som bara du kan och vi vill hjälpa dig att nå dit.

Personlighet

Vi ser att du är en driven person med ett starkt intresse i att supportera andra samt är resultat- och leveransfokuserad. Du är trygg i dig själv, handlingskraftig och vågar ta för dig. Du trivs med att jobba självständigt och fokuserat med dina arbetsuppgifter, men gillar även att jobba i en miljö med mycket kontaktskapande och i ett team. För att lyckas i rollen behöver du vara social, flexibel, noggrann, ansvarstagande och strukturerad.

Det är viktigt att du trivs i en miljö som präglas av framåtanda och har förmåga att tänka nytt och ständigt utmana dig själv och dina kollegor för att komma framåt. Vi tror att du är en person med positiv syn på omvärlden som uppskattar både långsiktighet som snabba förändringar. Vi ser att du har ett väl utvecklat affärsmannaskap. För oss är det viktigt att våra kunder får bästa möjliga service samt att våra medarbetare trivs och har förutsättningar att utveckla både sig själv som verksamheten. Du kommer ha möjlighet att utvecklas i din yrkesroll, men det ställer också höga krav på att du är villig att satsa.

Tillträde och ansökan

Tjänsten är en heltidstjänst och tillsätts omgående efter överenskommelse. Intervjuer kan ske löpande.

Sista dag för ansökan: 2025-08-31

Rekryteringsprocess

Vi undanber oss ansökningar via e-post. Samtliga ansökningar skickas via nedanstående ansökningsformulär.

Inför rekryteringsprocessen har vi tagit ställning till publiceringskanaler och undanbeder oss därför vänligt, men bestämt, kontakt från rekryteringsföretag och mediesäljare.

Upplysningar om tjänsten

Frågor om tjänsten besvaras av ansvarig chef Louise Söderberg samt av fackliga representanter. Samtliga nås på telefon 018-67 84 00. Visa mindre

Den anställde ska som Chef, Bokning och Reservation utföra följande arbetsuppgifter med noggrannhet och professionalism:
1. Samordna och bekräfta kundbokningar genom att effektivt använda tillgängliga resurser såsom förare, fordon och annan logistikutrustning.
2. Besvara kundförfrågningar rörande tillgänglighet, priser och tjänsteinformation.
3. Föra noggranna och uppdaterade register över bokningar, avbokningar och ändringar.
4. Hantera betalningar för bokningar samt utfärda kvitton och säkerställa korrekt redovisning.
5. Samarbeta med interna avdelningar (t.ex. logistik och drift) för att säkerställa god serviceleverans.
6. Erbjuda hög servicenivå genom tydlig kommunikation och effektiv problemlösning.
7. Ta fram regelbundna rapporter om bokningsstatistik och relevanta nyckeltal. Visa mindre

Bokningsservice i Sverige AB är Sveriges ledande aktör för besöksbokning inom finans och solceller.
Vår kundkrets består av banker, försäkringsbolag och försäkringsförmedlare. Vi har även uppdragsgivare som är solcellsleverantörer.
Den vi söker ska ha följande bakgrund samt egenskaper:
- Du måste ha erfarenhet av besöksbokning och/eller telemarketing/telefonförsäljning
- Har du erfarenhet inom Finans eller besöksbokning inom solceller är det en stor merit
- Du ska vara självgående och driven
- Du bör vara allmänbildad och gilla att ta kontakt med folk
Trivs du med att ha ett mål att sträva mot, blir sporrad av utmaningar och har en naturlig tävlingsinstinkt är du den vi söker.
Vi söker nu en besöksbokare som jobbar hemifrån eller på vårt kontor i Uppsala. Tjänsten är på heltid och månadslönen är fast från 25-35000:- per månad beroende på erfarenhet och ålder.
Du kommer att ta kontakt med potentiella kunder via telefon/sms/mail och bjuda in dem till möten/webinar gällande pensionsutbildning, finansiell rådgivning eller solcellsinstallation. Visa mindre

Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för Booking.com. Etraveli Group har även etablerat partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, med flera.
Av våra 3000 anställda arbetar cirka 40 personer i kundtjänsten på vårt kontor i Uppsala. Vi är ett ungt och dynamiskt team som ofta anordnar gemensamma aktiviteter och afterworks. Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, i moderna och ljusa lokaler. När vädret tillåter har vi även möjlighet att njuta av vår fantastiska takterrass. Du behöver ingen tidigare erfarenhet för att börja hos oss, då vi erbjuder en betald utbildning på åtta veckor, samt flera andra attraktiva förmåner.
Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med flera bokningssystem och hantera tekniskt komplexa ärenden. Du kommer att stödja våra kunder främst via telefon med alla aspekter av deras flygbokningar, såsom avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Ditt dagliga arbete kommer att fokusera på problemlösning och omfattande navigering i våra olika system. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Ta emot och hantera inkommande samtal
Säkerställa och leverera hög kvalitet på kundservice, det vill säga hantera kundförfrågningar och klagomål på ett professionellt sätt
Hantera ärenden som rör t.ex. - inställda flyg, ombokningar och bagageändringar
Navigera i ett stort antal bokningssystem
Rapportera tekniska problem, kundklagomål och andra problem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara på plats under hela utbildningen.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och en stark vilja att lära dig det allra viktigaste. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en dynamisk miljö där det ständigt händer saker. Tidigare erfarenhet av kundservice, särskilt över telefon, är meriterande, och du bör ha en genuin passion för att leverera utmärkt service. Du motiveras av att arbeta målinriktat och tycker om att din prestation mäts dagligen. Det finns möjlighet att få både månatliga och kvartalsvisa bonusar, baserade på kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresse för och förmåga att snabbt lära dig nya system – du trivs med att använda datorn som arbetsverktyg.
Drivs av att uppnå och överträffa uppsatta mål.
Är flexibel och har en stark känsla för service.
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är även en fördel om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst, gärna via telefon.
En relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter.
Kunskaper i bokningssystem som Sabre och/eller Amadeus.
Kunskaper i finska, danska eller norska.

Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambitionen att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng får du flera bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Hybridmodell med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter.

Startdatum:
8e september
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

iPiccolo AB står inför satsningar på flera nya områden, i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu en kollega som kan ge support till den svenska och norska marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll.

Uppdraget

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt.Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig och effektiv service när du besvarar frågor kring beställningar, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten.

I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig, på andra avdelningar. Arbetsuppgifter som kan vara aktuella är bemanna receptionen, packning och returhantering.

Kvalifikationer

Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda norska och svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Erfarenhet eller kunskap om produkter som snus, ljuskällor eller 3D-skrivare är av stort intresse för oss. Förutom effektiv hantering av kundernas ärenden är språknivå och trevlig tonalitet i kundbemötandet viktigt för oss och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter, kan anpassa tempo efter arbetsmängd och är en lagspelare som bidrar i gruppen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på iPiccolos huvudkontor i Uppsala.

Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

 

Om iPiccolo AB:
iPiccolo AB är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. Det ledande varumärket inom iPiccolo AB är inkClub.com som säljer bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. inkClub har hög varukännedom i Norden och är etablerat på tio av de största marknaderna i Europa. Över fem miljoner kunder har fram till idag handlat hos inkClub. Idag driver iPiccolo AB elva olika varumärken inom e-handel bland annat även Dammsugarpåsar.nu och Lysman.com.

Företaget omsatte ca 600 miljoner kronor år 2023 och har 110 anställda. iPiccolo är expansivt, kännetecknas av en entreprenörsanda och växer kontinuerligt både genom organisk tillväxt och företagsförvärv. Huvudkontor och distributionscenter för hela den europeiska marknaden ligger centralt i Uppsala.

iPiccolo AB har via medlemskap i Svensk Handel kollektivavtal med Unionen.


 iPiccolo AB erbjuder alla medarbetare:

Friskvårdsbidrag 3 500 kr. per år
Friskvårdstimme varje vecka
Personalrabatt på vårt sortiment
Flexibla arbetstider
Möjlighet till arbete på distans
Föräldralön
Tjänstepension (allmänna pensionsförmåner enligt gällande lag)
Avtal med Falck Företagshälsovård (ex. influensavaccinering)
Terminalglasögon kostnadsfritt samt rabatterade glasögonbågar hos Synoptik
Omfattning:  Heltid med start omgående

Arbetstider : 7:30-16:30 lunch 12-13. Flexibilitet finns Visa mindre

Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för Booking.com. Etraveli Group har även etablerat partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, med flera.
Av våra 2500 anställda arbetar cirka 40 personer i kundtjänsten på vårt kontor i Uppsala. Vi är ett ungt och dynamiskt team som ofta anordnar gemensamma aktiviteter och afterworks. Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, i moderna och ljusa lokaler. När vädret tillåter har vi även möjlighet att njuta av vår fantastiska takterrass. Du behöver ingen tidigare erfarenhet för att börja hos oss, då vi erbjuder en betald utbildning på åtta veckor, samt flera andra attraktiva förmåner.
Om tjänsten - start 19 maj
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med flera bokningssystem och hantera tekniskt komplexa ärenden. Du kommer att stödja våra kunder främst via telefon med alla aspekter av deras flygbokningar, såsom avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Ditt dagliga arbete kommer att fokusera på problemlösning och omfattande navigering i våra olika system. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Ta emot och hantera inkommande samtal, chatt och email
Säkerställa och leverera hög kvalitet på kundservice, det vill säga hantera kundförfrågningar och klagomål på ett professionellt sätt
Hantera ärenden som rör t.ex. - inställda flyg, ombokningar och bagageändringar
Navigera i ett stort antal bokningssystem
Rapportera tekniska problem, kundklagomål och andra problem

Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Vi erbjuder goda möjligheter för utveckling och för den som vill växa inom företag finns det flera vägar att gå.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och en stark vilja att lära sig det allra viktigaste. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en dynamisk miljö där det ständigt händer saker. Tidigare erfarenhet av kundservice, särskilt över telefon, är meriterande och du bör ha ett genuint intresse för att leverera utmärkt service. Du motiveras av att arbeta målinriktat och tycker om att din prestation mäts dagligen. Det finns möjlighet att få både månatliga och kvartalsvisa bonusar, baserade på kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresse för och förmåga att snabbt lära dig nya system – du trivs med att använda datorn som arbetsverktyg.
Drivs av att uppnå och överträffa uppsatta mål.
Är flexibel och har en stark känsla för service.
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är även en fördel om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst, gärna via telefon.
En relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter.
Kunskaper i bokningssystem som Sabre och/eller Amadeus.
Kunskaper i finska, danska eller norska.

Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambitionen att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du flera bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Hybridmodell med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter

Startdatum:
19 maj
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Vill du bidra till att skapa en välfungerande medlemsägd förening och samtidigt hjälpa skogsägare i mellansverige att bedriva ett lönsamt och hållbart familjeskogsbruk? Mellanskog söker nu en noggrann och serviceinriktad medlemsadministratör på deltid samt under sommaren till deras team i Uppsala. Här får du möjlighet att kombinera administration med medlemsservice – i hjärtat av en organisation som verkar för ett hållbart familjeskogsbruk.

OM TJÄNSTEN
Mellanskog finns i mellansverige, från Härjedalen-Medelpad i norr till Värmland, Närke, Södermanland, Gotland i söder och är en kooperation, ett medlemsägt företag som erbjuder skoglig rådgivning och fullservice inom skogsbruk och ekonomisk och juridisk rådgivning till sina nästan 28 700 medlemmar.

I tjänsten som medlemsadministratör på deltid stöttar du främst interna medlemsadministratörer med administrativa arbetsuppgifter. Du blir en viktig del av Mellanskogs medlemsservice samt administration och har kontakt med såväl skogsägare som medarbetare på Mellanskog. Du får en gedigen introduktion till dina arbetsuppgifter som utökas allt eftersom du lär dig. Ditt framtida team beskrivs som ett sammansvetsat lag där kollegorna ställer upp för varandra.

Tjänsten är på deltid och du arbetar ca 1-2 arbetsdagar i veckan, detta kan variera utifrån behovet av tjänsten. Vidare stöttar du organisationen under sommarsemestern 2025 och lägger en gemensam plan för vilka veckor samt hur mycket du arbetar tillsammans med rekryterande chef.

Du erbjuds
- Meriterande erfarenhet inför framtiden
- Flexibilitet och frihet under ansvar
- En arbetsplats med miljö- och hållbarhetstänk i fokus
- Möjlighet i att få insikt i hur en av Sveriges största ekonomiska föreningar fungerar

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

I tjänsten som medlemsadministratör arbetar du bland annat med:


* Registrering av grunddata för medlemskap i Mellanskogs interna system
* Hantering av inkommande mejl
* Hantering av medlemsskap
* Bemanning av Mellanskogs telefonslinga


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar vid Universitet/höskola i Uppsala om minst 50% och har minst 1 år kvar av dina studier, inom ett relevant område
- Har mycket god datavana
- Har mycket goda kunskaper i Office-paketet, främst Excel och Word
- Talar och skriver flytande på svenska och engelska, då arbetet sker på båda språken

Det är meriterande om du
- Studerar en skogsbruk/agronom-utbildning vid SLU i Uppsala
- Har tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter eller arbete i kundtjänst

Vi lägger stor vikt vid dig som person. Vi ser att du som person tar initiativ samtidigt som du är noggrann och håller deadlines. Vidare är du samarbetsinriktad och lyhörd. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Ordningsam
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Mellanskog här! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en lösningsorienterad person med passion för kundservice och vill ta nästa steg i din karriär inom customer support? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till ett globalt företag i motorbranschen – ett spännande konsultuppdrag med goda möjligheter till fast anställning!

I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av ett sammansvetsat och positivt team i Uppsala. Du arbetar med kundsupport och orderhantering, där du är med och säkerställer att våra kunders ärenden hanteras smidigt, professionellt och med hög kvalitet. Du kommer ha daglig kontakt med både kunder och återförsäljare – framför allt på den danska marknaden – och du samarbetar tätt med kollegor i både Sverige och Danmark.

Dina huvudsakliga uppgifter:

Registrera och hantera ärenden i våra system

Ge professionell customer service via telefon och mejl

Följa upp arbetsordrar och leveranser

Stötta kollegor i Danmark med administration och kunddialoger

Arbeta med förbättringar och processutveckling inom kundsupport

Tjänsten är ett heltidsuppdrag via Autorekrytering och placerad hos vår kund i Uppsala. Det finns goda möjligheter till en tillsvidareanställning direkt hos företaget efter uppdragets gång.


Din Profil
Vi söker dig som:

Har tidigare erfarenhet av kundservice, customer support eller annan kundnära roll

Har god administrativ förmåga och är trygg i att arbeta i olika system

Talar och skriver svenska och engelska obehindrat – kan du dessutom danska är det ett stort plus!

Är serviceminded, noggrann och tycker om att jobba i team

Har B-körkort (meriterande, ej krav)

Du behöver inte ha erfarenhet från motorbranschen – det viktigaste är att du har ett driv för kundtjänst och att du gillar att skapa struktur och lösa problem. Du kommer få en gedigen introduktion och stöttning i din utveckling.

Om företaget
Mer information om kundföretaget ges vid en eventuell intervju.

Hos Autorekrytering, Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag inom fordonsbranschen, hjälper vi dig att hitta uppdrag som passar din kompetens, erfarenhet och ambition. Vi ser med stolthet tillbaka på vår utveckling sedan starten 2005 och jobbar ständigt med att överträffa våra kunders, kandidater och medarbetares förväntningar. Att förmedla rekrytering och bemanning till den svenska motorbranschen är fantastiskt spännande!

Vi samarbetar med branschens mest välrenommerade företag – från återförsäljare och generalagenter till leasing- och finansbolag. Oavsett om du är en erfaren ledare, specialist inom kundservice och administration, eller kommer från en helt annan del av motorbranschen, så kan vi erbjuda dig spännande och utvecklande uppdrag.

Varför välja Autorekrytering?
• Vi har ett brett nätverk i fordonsbranschen och starka relationer med marknadens ledande aktörer
• Trygghet & flexibilitet – Vi hanterar alla praktiska delar, så att du kan fokusera på ditt uppdrag
• Personlig matchning – Vi ser till att du hamnar i en roll där din kompetens verkligen gör skillnad
• Branschkunskap – Våra rekryterare har djup insikt i fordonssektorn och förstår vad som krävs för att lyckas i olika roller

Vi mycket glada över förtroendet vi fått från vårt stora kontaktnät av intressanta kunder och kompetenta kandidater. Vår gedigna erfarenhet gör att vi kan hålla en konsultativ framtoning mot såväl kund, medarbetare och kandidat.
Autorekrytering finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi utför uppdrag i hela Sverige.

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryteringskonsult June Pärnänen på tel. 070 622 60 19 eller mail [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Would you like to work in a diverse, international environment alongside fantastic customers and colleagues, while contributing to the safer use of vaccines and medicines for everyone everywhere?

Uppsala Monitoring Centre (UMC) is looking for an energetic, client-focused team player to join our Customer Liaison section. In this role, you will be responsible for cultivating long lasting relationships and ensuring the success of a diverse client base. You’ll be part of a dedicated, supportive, and organised team that prioritises delivering exceptional customer experiences, all within a collaborative and positive work environment.

About the role
The External Engagement department provides solutions and standardisation for the secure exchange and global use of pharmacovigilance data, managing the entire customer journey – from building awareness to ensuring customer retention. Serving clients in the life sciences sector, we operate in a global market and are looking to expand our team with a Customer Liaison Specialist.

We are looking for a highly motivated professional and a client-focused team player to join our Customer Liaison section on a parental leave cover contract that ends 1st of September 2026. You will have a vital role in ensuring the smooth enrolment of new customers, confirming that contracts align with business needs, and providing continuous support to customers throughout their lifecycle. You will work closely with the Customer Engagement section and other teams, offering your expertise in agreements and licences to ensure our business structures meet customer needs and legal requirements.

This year, following years of successful growth, our section is focusing on building a scalable enrolment process for new customers, implementing initiatives to prevent churn, and developing a long-term CRM strategy. As a Customer Liaison Specialist, you will play a key role in ensuring smooth customer onboarding, supporting contract management, and fostering strong, long-lasting relationships with our global customer base.

Key responsibilities


- Customer onboarding & enrolment: Partner with the Customer Engagement section to guide new customers through the enrolment process, ensuring they are properly introduced to our products and receive an excellent start to their journey with us

- System setup & maintenance: Manage new customer setups in internal systems, ensuring efficient and accurate administration of enrolment and licensing tasks

- Annual review: Assess customers’ financial criteria and business changes, following up on updates to their needs and status

- CRM & licence expertise: Oversee the administration and maintenance of internal systems related to customer management and licences, with a strong understanding of how our business structures and licences meet customer requirements

- Customer-centric process development: Collaborate with cross-functional teams to refine customer journeys, ensuring streamlined, customer-focused processes

- Contract life cycle management: Apply and tailor agreements to customer needs, gather feedback, and update contracts to align with evolving business models

About you

- Mission-driven: Motivated by making a global impact in a non-profit setting
- Customer-focused: Committed to customer success, providing empathetic and tailored support
- Business-savvy: Skilled in contracts, licences, and business structures, ensuring compliance with contractual and operational needs
- Analytical & proactive: Able to review data, anticipate challenges, and drive solutions to improve processes
- Adaptable & resilient: Thrive in a fast-paced, evolving environment, remaining composed under pressure
- Detail-oriented: Ensure accuracy in enrolment, licensing, customer processes and collaboration
- Strong communicator: Clearly convey complex information to diverse audiences
- Team player: Collaborate across departments, contributing to a positive work culture
- Innovative & resourceful: Bring creativity to problem-solving and process improvements
Essential experience and qualifications


- Education: A minimum bachelor's degree in a relevant field, preferably in business administration/business law and or natural science

- Language requirement: Proficiency in business English is essential, as UMC’s corporate language is English

- Function builder: Enthusiasm for contributing to the development of new processes and contributing to improving the section

- Multitasking & adaptability: Comfortable working in a fast-paced environment, managing multiple tasks and priorities simultaneously while adapting to changing needs

- Team player: A collaborative spirit and a willingness to work closely with cross-functional teams

- Systems and IT experience: Familiarity with CRM tools, ERP systems, Microsoft Office Suite, and other common sales administrative platforms

Preferred qualifications


- Multilingual skills: Chinese, Spanish, Japanese, and/or any other WHO official languages

- Software proficiency: Experience with Teams, Salesforce, Visma Business, Oneflow

- Life sciences industry experience: Experience in the life sciences sector, particularly in a customer-facing or administrative capacity


UMC is custodian of the WHO global database of adverse event reports for medicines and vaccines and strengthens global safety surveillance through science and innovation, signal analysis and pharmacovigilance tool development, standardisation with the WHODrug dictionary, and education and communication. UMC’s working language is English. If you have any questions please contact the responsible manager. You will find the contact details at the end of this page. UMC follows the collective agreements between the Swedish Agency for Government Employers and Saco-S and ST. Union representatives are Malin Zaar (Saco-S) and Jessica Avasol (ST), +46 (0)18-65 60 60. Visa mindre

Would you like to work in a diverse, international environment alongside fantastic customers and colleagues, while contributing to the safer use of vaccines and medicines for everyone everywhere?

Uppsala Monitoring Centre (UMC) is looking for an energetic, client-focused team player to join our Customer Liaison section. In this role, you will be responsible for cultivating long lasting relationships and ensuring the success of a diverse client base. You’ll be part of a dedicated, supportive, and organised team that prioritises delivering exceptional customer experiences, all within a collaborative and positive work environment.

About the role
The External Engagement department provides solutions and standardisation for the secure exchange and global use of pharmacovigilance data, managing the entire customer journey – from building awareness to ensuring customer retention. Serving clients in the life sciences sector, we operate in a global market and are looking to expand our team with a Customer Liaison Specialist.

We are looking for a highly motivated professional and a client-focused team player to join our Customer Liaison section on a parental leave cover contract that ends 1st of September 2026. You will have a vital role in ensuring the smooth enrolment of new customers, confirming that contracts align with business needs, and providing continuous support to customers throughout their lifecycle. You will work closely with the Customer Engagement section and other teams, offering your expertise in agreements and licences to ensure our business structures meet customer needs and legal requirements.

This year, following years of successful growth, our section is focusing on building a scalable enrolment process for new customers, implementing initiatives to prevent churn, and developing a long-term CRM strategy. As a Customer Liaison Specialist, you will play a key role in ensuring smooth customer onboarding, supporting contract management, and fostering strong, long-lasting relationships with our global customer base.

Key responsibilities


- Customer onboarding & enrolment: Partner with the Customer Engagement section to guide new customers through the enrolment process, ensuring they are properly introduced to our products and receive an excellent start to their journey with us

- System setup & maintenance: Manage new customer setups in internal systems, ensuring efficient and accurate administration of enrolment and licensing tasks

- Annual review: Assess customers’ financial criteria and business changes, following up on updates to their needs and status

- CRM & licence expertise: Oversee the administration and maintenance of internal systems related to customer management and licences, with a strong understanding of how our business structures and licences meet customer requirements

- Customer-centric process development: Collaborate with cross-functional teams to refine customer journeys, ensuring streamlined, customer-focused processes

- Contract life cycle management: Apply and tailor agreements to customer needs, gather feedback, and update contracts to align with evolving business models

About you

- Mission-driven: Motivated by making a global impact in a non-profit setting
- Customer-focused: Committed to customer success, providing empathetic and tailored support
- Business-savvy: Skilled in contracts, licences, and business structures, ensuring compliance with contractual and operational needs
- Analytical & proactive: Able to review data, anticipate challenges, and drive solutions to improve processes
- Adaptable & resilient: Thrive in a fast-paced, evolving environment, remaining composed under pressure
- Detail-oriented: Ensure accuracy in enrolment, licensing, customer processes and collaboration
- Strong communicator: Clearly convey complex information to diverse audiences
- Team player: Collaborate across departments, contributing to a positive work culture
- Innovative & resourceful: Bring creativity to problem-solving and process improvements
Essential experience and qualifications


- Education: A minimum bachelor's degree in a relevant field, preferably in business administration/business law and or natural science

- Language requirement: Proficiency in business English is essential, as UMC’s corporate language is English

- Function builder: Enthusiasm for contributing to the development of new processes and contributing to improving the section

- Multitasking & adaptability: Comfortable working in a fast-paced environment, managing multiple tasks and priorities simultaneously while adapting to changing needs

- Team player: A collaborative spirit and a willingness to work closely with cross-functional teams

- Systems and IT experience: Familiarity with CRM tools, ERP systems, Microsoft Office Suite, and other common sales administrative platforms

Preferred qualifications


- Multilingual skills: Chinese, Spanish, Japanese, and/or any other WHO official languages

- Software proficiency: Experience with Teams, Salesforce, Visma Business, Oneflow

- Life sciences industry experience: Experience in the life sciences sector, particularly in a customer-facing or administrative capacity


UMC is custodian of the WHO global database of adverse event reports for medicines and vaccines and strengthens global safety surveillance through science and innovation, signal analysis and pharmacovigilance tool development, standardisation with the WHODrug dictionary, and education and communication. UMC’s working language is English. If you have any questions please contact the responsible manager. You will find the contact details at the end of this page. UMC follows the collective agreements between the Swedish Agency for Government Employers and Saco-S and ST. Union representatives are Malin Zaar (Saco-S) and Jessica Avasol (ST), +46 (0)18-65 60 60. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank.

Job ID: 29288
Drömjobbet för dig som älskar att hjälpa människor - bli vår nästa Service Agent i Uppsala
Är du vår nästa servicestjärna som vill göra skillnad för kunden och leverera förstklassig service? Vi söker fler fantastiska kollegor som vill hjälpa våra kunder med vardagliga bankärenden och digitala lösningar.
Om vårt team

Lär känna Kundservice-teamet, som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat, nöjda kunder och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra. Hos oss är du en del av ett inspirerande team med stora möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Vad du kommer att göra
Som Service Agent jobbar du med att:
* Möta våra kunder via telefon och skapa positiva kundupplevelser
* Guida våra kunder till att hitta lösningar på sina bankärenden
* Motverka digitalt utanförskap och få våra kunder att känna sig bekväma med våra digitala tjänster
* Hantera allt från enkla frågor till mer komplicerande kundärenden

Vem du är

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Vi tror att du som söker:
* Är en stjärna på service och vinner kundernas förtroende och lojalitet
* Är social och kommunikativ
* Trivs med att både arbeta självständigt och i nära samarbete med kollegor
* Kan sätta dig in i kundens situation, anpassa ditt bemötande och koppla samman kundens behov med våra tjänster och produkter
* Drivs av att arbeta mot uppsatta mål i ett högt tempo
* Använder ditt goda omdöme för att fatta väl grundade beslut som följer Nordeas riktlinjer och regler

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Avklarad och godkänd gymnasial utbildning
* Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har relevant och aktuell arbetslivserfarenhet av kundmötande serviceroller, gärna inom bank/finans/försäkring
* Har utbildning inom ekonomi

Arbetsvillkor
I rollen arbetar du på ett rullande schema fördelat på dag, kväll och helgspass. Arbetspassen pågår vardagar klockan 7:45–20:15 och helg klockan 8:45-17:15. Anställningsformen är en timanställning där du förväntas arbeta 30h/v. Vi förväntar oss att du som timanställd har möjlighet att jobba under stora delar av sommaren för att kunna täcka upp semestrar för vår ordinarie personal. Vi erbjuder startdatumet 2025-06-09.
Vad vi erbjuder
Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.
Som nyanställd hos oss får du den utbildning du behöver för att ge våra kunder förstklassig service. Under ditt första år utbildar vi dig löpande i nya ärendetyper med ökad komplexitet och ansvarsområden. Du kommer ingå i ett team med en närvarande ledare som löpande jobbar med att utveckla dig och dina kollegor. Teamkänsla, trivsel och samarbete kännetecknar vår arbetsplats.
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast den 12/04/2025.
Rekryteringsprocessen består av följande steg:
* CV-urval Tester
* Telefonintervju
* Fysisk intervju
* Bakgrundskontroll

Vi är ett internationellt bolag och därför kan telefonintervjun komma att ske på engelska. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Vi rekryterar löpande så vänta inte med din ansökan!
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Förebygger och skyddar sedan 1934. Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen.

Är du en självgående och serviceinriktad person som är nyfiken på administration, återkoppling och kundsupport? Trivs du dessutom i en roll där arbetsuppgifterna innebär att du får ta ett stort eget ansvar? Då är konsultuppdraget som kundservicemedarbetare hos Anticimex något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett stort, innovativt och nytänkande företag!

Om tjänsten

• Konsultuppdrag via Lernia Bemanning (visstidsanställning)
• Heltid
• Dagtid
• Tjänstgöringsort Uppsala

Som kundservicemedarbetare hos Anticimex har du en rådgivande roll där du hjälper kunder genom att ge information och vägledning för att avhjälpa deras problem. Arbetet sker primärt via telefon, där du besvarar frågor, ger stöd och säkerställer att kunden får den bästa möjliga servicen. Viss hantering av kundärenden via e-post kan förekomma.

Dina arbetsuppgifter inkluderar att hantera och följa upp kundärenden, ge professionell rådgivning samt ta emot och hantera kunders synpunkter. Du arbetar administrativt och använder olika datasystem för att dokumentera ärenden och säkerställa att kunderna får rätt hjälp.

Uppdraget är en visstidsanställning som sträcker sig ungefär från maj/juni till augusti.

Om dig

Vi välkomnar framför allt dig med goda kunskaper inom administration, återkoppling och kundsupport att söka tjänsten, och ser även gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service, administrativt arbete och arbete inom kundtjänst. Om du har erfarenhet av liknande arbete och behärskar andra språk utöver svenska och engelska ser vi det som meriterande.

Formell kompetens

• Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
• God datavana

Meriterande

• Viss branscherfarenhet

Som en av oss

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som ansvarar för ditt uppdrag, stöttar och utvecklar dig i din yrkesroll och ser till att du trivs på din arbetsplats.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Etraveli Group är det globalt ledande tech-företag för onlineförsäljning av flygresor. Vi är här för att lösa komplexitet genom att koppla samman miljontals flyg och resenärer över hela världen, från sökning och val till resa och vidare. Vi äger online-resebyråer som Mytrip, GoToGate och Flight Network och tillhandahåller flyg för Booking.com. Etraveli Group har även etablerat partnerskap med företag som Skyscanner, Google Flights, TUI, med flera.
Av våra 2500 anställda arbetar cirka 40 personer i kundtjänsten på vårt kontor i Uppsala. Vi är ett ungt och dynamiskt team som ofta anordnar gemensamma aktiviteter och afterworks. Vårt kontor ligger i centrala Uppsala, i moderna och ljusa lokaler. När vädret tillåter har vi även möjlighet att njuta av vår fantastiska takterrass. Du behöver ingen tidigare erfarenhet för att börja hos oss, då vi erbjuder en betald utbildning på åtta veckor, samt flera andra attraktiva förmåner.
Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med flera bokningssystem och hantera tekniskt komplexa ärenden. Du kommer att stödja våra kunder främst via telefon med alla aspekter av deras flygbokningar, såsom avbokningar, ombokningar, bagagefrågor och namnändringar. Ditt dagliga arbete kommer att fokusera på problemlösning och omfattande navigering i våra olika system. Din roll är viktig i företaget då du är länken ut till våra kunder och kan påverka hur våra kunder uppfattar vårt varumärke.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:
Ta emot och hantera inkommande samtal, chatt och email
Säkerställa och leverera hög kvalitet på kundservice, det vill säga hantera kundförfrågningar och klagomål på ett professionellt sätt
Hantera ärenden som rör t.ex. - inställda flyg, ombokningar och bagageändringar
Navigera i ett stort antal bokningssystem
Rapportera tekniska problem, kundklagomål och andra problem



Arbetet är förlagt på kontorstimmar, mellan 8-17 på vardagar. Du arbetar inga helger eller röda dagar. Under dina första åtta veckor följer du en utbildningsplan och har en handledare som hjälper dig att komma in i jobbet på bästa sätt. Det är viktigt att du har möjlighet att närvara, på plats, under hela utbildningen.
Vi erbjuder goda möjligheter för utveckling och för den som vill växa inom företag finns det flera vägar att gå.
Om dig
I denna roll är en positiv attityd och en stark vilja att lära dig det allra viktigaste. Vi söker dig som är trygg i dig själv och som trivs i en dynamisk miljö där det ständigt händer saker. Tidigare erfarenhet av kundservice, särskilt över telefon, är meriterande, och du bör ha en genuin passion för att leverera utmärkt service. Du motiveras av att arbeta målinriktat och tycker om att din prestation mäts dagligen. Det finns möjlighet att få både månatliga och kvartalsvisa bonusar, baserade på kvalitet och effektivitet.
Vi tror att du:
Har intresse för och förmåga att snabbt lära dig nya system – du trivs med att använda datorn som arbetsverktyg.
Drivs av att uppnå och överträffa uppsatta mål.
Är flexibel och har en stark känsla för service.
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är även en fördel om du har:
Erfarenhet av kundservice eller kundtjänst, gärna via telefon.
En relevant resesäljarutbildning eller motsvarande erfarenheter.
Kunskaper i bokningssystem som Sabre och/eller Amadeus.
Kunskaper i finska, danska eller norska.

Förmåner
Att jobba hos oss innebär både skratt och kollegor som tar sitt jobb på största allvar. Vi är helt enkelt ett stort team, på ett stort företag med ambitionen att bli störst på den globala arenan! Förutom att du kommer jobba med ett fantastiskt gäng, får du flera bra förmåner som anställd hos oss.
Högt friskvårdsbidrag
Frukostbuffé varje morgon
Chans till bonus varje månad och kvartal.
Bra försäkringar och pension, där du får personlig rådgivning.
Hybridmodell med möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan.
Stort och fint kontor mitt i centrala Uppsala. Du promenerar till centralstationen på 5 minuter

Startdatum:
22 april eller 19 maj
At Etraveli Group we value diversity; we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds. During hiring, we are committed to ensure equality and promote diversity in the workplace at every selection stage. As such, we provide the same opportunities for all candidates regardless of race, religion or belief, gender, nationality, ethnicity, sexual orientation, age, marital status, disability, or any other characteristic protected under any anti-discrimination law or regulation. Visa mindre

Uppsalahem är Uppsalas ledande bostadsbolag och har ca 300 engagerade medarbetare som förvaltar vårt bestånd av ca 18 000 lägenheter. Hos oss får du arbeta med något av det som är mest betydelsefullt för människor, deras hem.
Ditt uppdrag hos oss
Uppsalahems kundtjänst söker nu en studentmedarbetare som kan arbeta extra vid sidan av sina studier samt täcka upp för ordinarie personal i sommar. I denna roll blir du en viktig del av vårt team, där ditt främsta uppdrag är att ge personlig service till våra hyresgäster via telefon, mejl och andra digitala kanaler.
Du välkomnar och hjälper både hyresgäster och kollegor, samtidigt som du hittar lösningar på deras ärenden – antingen genom din egen kunskap eller genom att hänvisa dem till rätt avdelning. Din servicekänsla gör arbetet både givande och utvecklande, och du bidrar till att våra kunder känner sig välkomna och trygga i kontakten med Uppsalahem. Arbetet är varierande och innebär nära samarbete med hela organisationen.
Vem är du?
För att lyckas i den här rollen är du engagerad, nyfiken på människor och en skicklig kommunikatör som uttrycker dig tydligt och professionellt. Du trivs i en föränderlig miljö, samarbetar gärna med andra och tvekar inte att ta initiativ och hjälpa till där det behövs.
Vi söker dig som:
Är studerande på universitet, högskola eller yrkeshögskola
Uttrycker dig väl i svenska och engelska i både tal och skrift
Har god datavana och grundläggande kunskaper i Office 365

Det är meriterande om du tidigare erfarenhet från kundtjänstyrket. Har du även erfarenhet av att arbeta i fastighetsbranschen är det ett plus.
Vi på Uppsalahem
Välkommen till oss på Uppsalahem! Vi är vad vi heter, hem för var sjätte Uppsalabo. Vi äger, förvaltar och bygger bostäder för stora, små dagdrömmare, tv-tittare, fågelskådare och gamers. Vill du vara med och jobba för ett levande och hållbart Uppsala där alla kan leva och trivas? Som det ledande bostadsbolaget i Uppsala är vår vision att bli Sveriges bästa bostadsbolag. Läs mer om oss, vår historia och våra värderingar på www.uppsalahem.se.
Här kan du även läsa mer om vilka förmåner vi erbjuder.
Om anställningen
Omfattning: Upp till 15 timmar/veckan på terminerna. Heltid under sommaren Arbetstider: Flexibelt mellan 08:00 och 17:00 (mån-fre) Anställningsform: Du kommer kontrakteras för en termin i taget. Vikariat under sommaren. Start: Enligt överenskommelse Placering: Cykelfabriken
Nyfiken?
Vill du veta mer om tjänsten? Då ska du kontakta Kommunikationschef, Linda Ryttlefors, [email protected], eller HR studentmedarbetare, Hanna Delbom, [email protected]. Vi går igenom ansökningarna löpande så rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Varmt välkommen med din ansökan senast 2025-03-24.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre