Är du student och söker det perfekta extrajobbet där du kan lägga upp dina egna arbetstider? Är du även serviceminded och duktig på att kommunicera med kunder och fascineras av ny teknik? Då kan detta vara rollen för dig! Ta chansen att hjälpa spelutvecklare, tech företag, och andra kunder nå sina mål med Favro och följ med på en resa i en snabbt föränderlig startup miljö.
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Customer Support & Sales Representative till Fa... Visa mer
Är du student och söker det perfekta extrajobbet där du kan lägga upp dina egna arbetstider? Är du även serviceminded och duktig på att kommunicera med kunder och fascineras av ny teknik? Då kan detta vara rollen för dig! Ta chansen att hjälpa spelutvecklare, tech företag, och andra kunder nå sina mål med Favro och följ med på en resa i en snabbt föränderlig startup miljö.
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Customer Support & Sales Representative till Favro för en deltidstjänst på omrking 16-20 timmar i veckan. Arbetstiden är flexibel och du kommer att ha möjlighet att jobba hemifrån, samt under kvällar och helger beroende på hur ditt studieschema ser ut. Då detta är en ny roll kommer uppdraget inledningsvis att fortlöpa i 3 månader, men detta kan komma att bli förlängt om tjänsten ger mervärde för Favro.
Favro gör det möjligt för världens mest progressiva organisationer att arbeta mer Agilt. Deras mål är att vara det första valet av verktyg för seriösa scale-ups och progressiva företag. Några av deras kunder är Unity, Riot Games, och andra företag inom tech. Kontoret i Uppsala är beläget i vackra lokaler på Stora Torget. Du kommer att bli en del av ett litet, sammansvetsat team som arbetar med utveckling, marknadsföring och kundansvar för att hjälpa deras kunder till framgång och där arbetsspråk är engelska.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Favro.
ARBETSUPPGIFTER
Som Customer Support & Sales Representative är ditt huvudsakliga ansvar att tillsammans med Customer Success identifiera nya leads, följa upp kunder som har skrivit upp sig men inte fullföljt sin prövoperiod samt kunder som tidigare använt produkten för att ge information. Du kommer även att arbeta med Strategic Accounts-teamet genom att undersöka potentiell säljtillväxt. Dina arbetsuppgifter innebär service på engelska i tal och skrift.
Tjänsten passar dig som har ett brinnande intresse för service och teknik och inspireras av att arbeta i en startup miljö. Du uppskattar att arbeta självständigt och motiveras av att lösa problem och är inte rädd för att ta samtal med nya kunder.
VI SÖKER DIG SOM
* Har flytande engelskkunskaper i tal och skrift, då all kommunikation med kunderna sker på engelska
* Är student om minst 50%, där du tar examen som tidigast i juni 2020
* Har tidigare erfarenhet av kundservice eller sälj, där du använt telefon eller mail som främsta arbetsverktyg
Det är meriterande om du:
* Har ett intresse för teknik, programvara och gaming
* Har tidigare erfarenhet som moderator eller community manager från ett gamingforum
Som person är du självgående där du inte räds att ta dig an nya arbetsuppgifter utan tydliga ramar och riktlinjer. Vidare är du noggrann och följer de kvalitetsstandards som behövs för arbetet. Slutligen är du serviceminded där du har en positiv inställning och alltid försöker överträffa kundernas förväntningar.
ÖVRIG INFORMATION
* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, 16-20h/v
* Placering: Distansarbete, Centrala Uppsala.
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Favros önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på
[email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!
OM OSS
Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.
* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här
INFORMATION OM FÖRETAGET
Favro, what we are about.
Adaptability to rapid change is today more important for any team and organisation than financial muscles or number of employees. The practices of Agile management and a focus on the flow of work, was pioneered by software development teams. Now these practices are spreading to teams in marketing, operations, sales, management, and beyond, to bring hyper-adaptability to the whole organisation.
This requires new leadership styles and ways of organising, but also new tools. Favro is the first app that not only lets any team work autonomously in the way they like, but also brings alignment towards the larger goals. Favro brings organisation-wide flow.
The founders of Favro have been thought-leaders and app developers in the Agile community for more than a decade and in 2016 they launched Favro based on all their experience. It has already become popular with clients such as Riot Games, Unity Technologies, PwC, SAP, Barrows, Magic Leap, GO-JEK, Soundtrack Your Brand, and Resolution Games.
We have offices in Uppsala, Da Nang, and now in Stockholm as well. We embrace distributed work and digital nomadism but we are sure you will love our offices as well. In Stockholm we are currently in the Waterfront building but this summer we move into the brand new WeWork giving you access to 300+ workspaces around the world to put down you laptop.
We are now recruiting to develop the Favro app capabilities further and make the mobile experience world leading. We are also recruiting to accelerate our digital marketing, customer support experience, and work with strategic clients.
Visa mindre